第5章 談判專家
警察談判組,俗稱談判專家。
判組在1975年成立,初期專責(zé)處理反恐怖主義活動、以及應(yīng)對嚴(yán)重刑事案件。
香港警察談判組成立的主因,是1972年的慕尼黑慘案,及1974年香港寶生銀行挾持人質(zhì)事件。
當(dāng)時(shí)香港警隊(duì)瞻望到以后有可能要面對更多雷同的事件,希望采取以非武力的形式解決。
同時(shí)考慮當(dāng)時(shí)在美國開始發(fā)展的「危機(jī)談判學(xué)」,以談判解決危機(jī),于翌年成立警察談判組。
只不過那時(shí)警察談判組只負(fù)責(zé)與劫持飛機(jī)有關(guān)的工作,所以「紙上談兵」多過實(shí)際行動。
直至1979年7月,中環(huán)發(fā)生持鎗挾持人質(zhì)事件,這是香港警察談判組第一次處理真的挾持人質(zhì)事件。
現(xiàn)場這支談判小組的幾人商量一會,很快就確定每個(gè)人負(fù)責(zé)的角色,然后開始分工合作。
有人負(fù)責(zé)做談判員,有人負(fù)責(zé)提詞策略,有人負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)記錄,有人負(fù)責(zé)做總務(wù)物資供應(yīng)。
策略員很快在前線警員口中收集一些有用的信息,幫助談判員了解這伙匪徒的基本情況。
他把收集到的資料告知談判員:“「烏鴉」是販毒集團(tuán),一共有七個(gè)人,里面挾持至少5名人質(zhì)?!?p> 警方內(nèi)部有一些外界不知道的稱號和行動代號,而這個(gè)「烏鴉」是對于劫機(jī)者或劫匪的稱號。
李明康站了出來,手持?jǐn)U音器向樓上喊話:“上面的人聽著,你們已經(jīng)被警方包圍了,但是你們不需要擔(dān)心,警方是不會主動傷害你的?!?p> 他接著自我介紹說:“我叫李明康,是代表警方和你們談判對話的,我希望大家能夠平心靜氣,和平解決問題?!?p> 但是大家都靜靜等了一會兒,上面的悍匪依然沒有回應(yīng),現(xiàn)場靜得落針可聞。
李明康和幾個(gè)同事相互看了一眼,有著足夠的耐心,把剛才的話又重復(fù)了一遍。
現(xiàn)場圍觀的人群都著急起來,這伙匪徒到底是什么意思,躲在上面也逃不出重重包圍。
李明康繼續(xù)向樓上喊話:“你們是否可以派一個(gè)人出來和我對話,沉默是不能解決問題的?!?p> 半響后,只見黃春福從露臺探出半邊身,他用鎗挾持人質(zhì)頂在前,警惕地觀察著下面環(huán)境。
李明康和幾個(gè)同事交流了個(gè)眼神,用一種平等的語氣,“這位先生,不知道怎么稱呼你呢?”
黃春福的眼睛狠狠地看下來,自鼻孔里哼了出來,“我叫阿福,你有什么屁話快點(diǎn)說?!?p> 這伙匪徒終于有人肯出來露面回話,讓這幾位談判專家也可以稍微松了一下。
無論現(xiàn)在情勢如何危急,談判員與匪徒開始建立了的聯(lián)系,都是一個(gè)好的談判開始。
李明康點(diǎn)點(diǎn)頭,“阿福,我可以向你保證,只要你們不傷害人質(zhì),也不會有任何人傷害你們?!?p> 黃春??粗旅嫒呛涉j實(shí)彈的警員,個(gè)個(gè)都緊緊盯著他,不由重重地哼了一聲。
李明康心平氣和地說:“阿福,有什么事大家都可以商量解決,何必走到這個(gè)地步呢。”
他接著繼續(xù)循循勸降,“阿福,你聽我講,如果你們肯放下武器,釋放人質(zhì),我向你們保證,我會向法官求情?!?p> 黃春福不屑地笑起來,“哈哈,想我們投降,簡直癡心妄想,最多大家一起魚死網(wǎng)破。”
他慢慢收斂笑容,說的很是冷血,“如果我們走不掉,這些人質(zhì)一個(gè)也不想活著出去?!?p> 李明康安撫說:“你放心,只要你們肯釋放無辜的人質(zhì),我們警方絕對不會傷害你的?!?p> 他覺得這伙匪徒不是一般的劫匪,并沒有那么輕易就會投降妥協(xié),因此只能循序漸進(jìn)。
危機(jī)談判是要講究策略的,在談判初期的時(shí)候,必須遵守一些基本規(guī)則,其中包括:
1、首先以人質(zhì)安全為主。
2、絕對不讓第三者參與談判。
3、不要試圖對匪徒說謊或承諾,要以最大限度和他們保持緊密聯(lián)系及爭取更多時(shí)間。
4、除非沒有了其他更好的辦法,否則只能以自己作為交換人質(zhì)最后手段。
李明康扭了扭僵硬的脖子,建議說:“阿福,這樣和你談話很辛苦,你介意我同事送一臺對講機(jī)上去和你通話嗎?”
黃春福也覺得喊得嗓子啞,但沒有立即回答,回過頭看向里邊的阮晉雄,征求他的意思。
李明康繼續(xù)說:“你放心,我向你保證,我們絕對不會攜帶任何武器,或有攻擊意圖?!?p> 他接著又向?qū)Ψ教崞降葪l件,“但是你亦都要向我保證,你絕對不會傷害我這位伙計(jì)?!?p> 黃春福得到了同意,答應(yīng)下來,又警告說:“好,你讓人拿上來,但你們千萬別想玩花樣?!?p> 談判專家起初的任務(wù)是沒事找事,要讓匪徒忙不過來,并了解他們的要求及其意向。
同時(shí)要設(shè)立內(nèi)圍封鎖線,切斷匪徒同外界聯(lián)系,讓他們不能與外界取得任何消息及物資支援。
在這種孤立無援的情況下,匪徒就會不知不覺地依賴談判專家,雙方建立一種特殊溝通渠道。
這就是封鎖線的重要性。
警方派出談判組的物料供應(yīng)員,把無線對講機(jī)送上樓,想趁機(jī)可以觀察匪徒和人質(zhì)的狀況。
但是這幫匪徒十分謹(jǐn)慎,根本沒有給機(jī)會讓他進(jìn)到屋里,拿到對講機(jī)后直接把他給趕走。
“喂,——阿福,你聽到嗎?”
黃春福手里捏著對講機(jī),哼哼唧唧地說:“哼,你個(gè)死差佬有什么廢話趕緊說。”
李明康徑直問:“我想知道你們手上有多少個(gè)人質(zhì),他們都是否安全,有沒有人受傷?”
黃春福嘿嘿笑:“多少人質(zhì)不能告訴你,但你放心,他們一時(shí)半會死不了,不過遲點(diǎn)就難說了。”
李明康再想勸說道:“阿?!?p> “砰——”
在毫無預(yù)警的情況下,黃春福忽然朝天空開了一鎗,現(xiàn)場秩序再度出現(xiàn)了一陣慌亂。
李明康怔住了一下,喉嚨中想要說的話全部吞回肚子,他沒想到這伙根本不按常理出牌。
擔(dān)任他的策略員的同事對他搖搖頭,輕輕地說:“避免刺激他們,直接和他們談條件吧。”
李明康點(diǎn)點(diǎn)頭,繼續(xù)說:“阿福,你們有什么要求可以和警方談,但不要繼續(xù)傷害無辜?!?p> 黃春福用對講機(jī)回話:“我們要一架十四座,要求十分鐘之內(nèi)到樓下,否則我殺第二個(gè)人質(zhì)?!?p> 李明康心平氣和地說:“沒問題,但是以目前的交通狀況,我們大約需要半個(gè)鐘才能到達(dá)?!?p> 黃春福不置可否,回過頭詢問:“雄哥,他們是不是想拖延時(shí)間,想辦法來對付我們?”
阮晉雄緩緩轉(zhuǎn)回身,不可置否地冷笑一聲,“這班死差佬真是不見棺材,不流眼淚?!?p> 他臉上忽然變得玩味起來,“好,既然他們這么喜歡講耶穌,那我們也就陪他們玩玩?!?p> 黃春福那雙眼睛睜大看他,不知道阮晉雄口中說的玩玩,到底是什么意思。
阮晉雄森然地下達(dá)命令,“阿福,你再扔個(gè)土制菠蘿下去,當(dāng)作送給他們做見面禮。”
黃春福臉上微微一怔,隨即嘿嘿地笑起來,“雄哥,早該如此了,讓他們見識我們的厲害?!?p> 他臉上漸漸浮上一絲變態(tài)似的狂熱,那臉紅耳赤的樣子,讓人聞之色變。
鄧炳昌把一切看在眼里,只是低頭不語,根本不敢出聲去阻止他們的瘋狂行動。
這兩人肆無忌憚,簡直瘋子一樣。
“走開呀,是炸彈呀!——”
就在此刻,忽然下面有人厲聲地大喊了一下,聲音里充滿了驚恐,令人不寒而栗。
一個(gè)土制的黃色炸彈,從四樓的露臺拋下來,落在一架停放在街道的貨車箱上,滾了兩下。
街道上的軍裝和便衣,即刻向四面尋找掩體來躲避,來不及躲避的人,就直接撲到在地上。
“嘭!——”
這不是玩虛的,幾乎是一兩秒鐘時(shí)間,震耳欲聾的爆炸聲響起,伴隨著炙熱的火光升起。
那爆炸產(chǎn)生的火舌,瞬間就把整架貨車吞沒,一切化為烏有,碎骸被炸稀巴爛,散落到四處。
圍觀的市民都被這震撼的場面驚得呆了,他們反應(yīng)過來后,驚恐迅速往后退,離開躲遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。
俗話說,城門失火,殃及池魚,這炸彈的威力可不是開玩笑的,搞不好他們自己小命難保。不過幸好警方封鎖的范圍夠大,爆炸只是造成了現(xiàn)場的恐慌,但是沒有實(shí)際傷害到其他人。
李明康站起身子來,依然鎮(zhèn)定地繼續(xù)喊話:“阿福,請你冷靜一些,不要再做出危險(xiǎn)行為。”
此刻他身為談判專家也一籌莫展,只能盡量安撫對方,避免他們狗急跳墻,繼續(xù)傷害無辜。
黃春福不屑的嘿嘿冷笑,“我們沒有那么多的耐性,你們想人質(zhì)有事的話,那就繼續(xù)拖吧?!?p> 策略員同事猶不猶豫給李明康提示說:“先答應(yīng)他們,我們盡量拖延時(shí)間飛虎隊(duì)來接手處理?!?p> 李明康答應(yīng)下來,“我們已經(jīng)通知巴士公司,會盡快會排一架小巴過來,你們耐心等候?!?p> 這伙悍匪根本就不講道理,也毫無人性,一言不合,又是殺人,又是放炸彈,極其囂張。
談判專家面對這么棘手的恐怖分子,根本發(fā)揮不了他們的專業(yè)特長,只能趁機(jī)拖延對方。
這場人質(zhì)危機(jī)發(fā)展到這種地步,警方談判組幾乎束手無策,已經(jīng)不寄望以談判方式來解決了。
那似乎只能采取武力手段了。