36.講一個關(guān)于個人的問題并詢問對方遇到同類問題時的處理意見,讓對方向你反饋,你對這個問題所表現(xiàn)的態(tài)度。
答:如下內(nèi)容就我個人工作場上的一個問題進(jìn)行展開及其被給予的相關(guān)處理意見和反饋:
關(guān)于我的個人問題:
工作場上,我總會因?yàn)樗说腻e誤及其帶來的不理解而毫不留情地質(zhì)疑自己的立場,從而過度自責(zé)與反思,導(dǎo)致無端地情緒失控,變相地懲罰自己,莫名其妙地就讓自己陷入一個自我否定的死循環(huán)中,感到無盡茫然與失措。
就對方遇到同類問題時,其相關(guān)處理意見總結(jié)如下:
?。?)及時進(jìn)行有效溝通,虛心聽取他人意見
在工作上,如果遇到自己都無法理解的情況時要懂得尋求他人的幫助??梢韵韧ㄟ^熟悉可靠的同事協(xié)助自己就相關(guān)問題給予及時的分析,再從中吸取對自己有價值意義的參考性意見,如此這番對自己進(jìn)行一個有第三方加持的和更為全面的審視。而不是一味地從自身找突破口,過度地消耗自己的能量,混淆事情的真相。如果真的如此一味執(zhí)著就真的錯了,錯怪了自己,也迷失了本我,進(jìn)而情緒失控。
很多時,我們在做事情的時候,只知道自己從頭到尾做了什么,做得是對是錯,卻無法完全同步別人對這件事情的看法,甚至根本不曉得其中牽扯了誰和誰的利益。所以,我們要學(xué)會在具體的情況里,及時地進(jìn)行有效的溝通,并虛心地聽取他人的意見。只有這般理性地剖析原委,才能真的從中得出屬于自己的正解。哪怕這個正解是別人根本不屑一顧的,那也要做好屬于自己該做好的部分或說能做好的部分。這,才是正視問題應(yīng)有的態(tài)度。
?。?)練習(xí)靈活思維,堅持創(chuàng)新精神
面對工作的時候,加強(qiáng)自己的思維能力是非常有必要的。工作中,業(yè)務(wù)的對接是頻繁的。這就很大程度地考驗(yàn)了各大部門間的協(xié)作能力,可稍微欠缺一點(diǎn)靈活的思維,那就很容易產(chǎn)生配合不到位的地方。所以,主動地練習(xí)靈活的思維有利于減少各部門各同事間處理問題的摩擦。如果所遇的問題是屬自己擅長的領(lǐng)域,則通過經(jīng)驗(yàn)給出相關(guān)意見或建議,若非如此,則要學(xué)會尋求他人的協(xié)助,而不是堅持己見,否則得不償失。
另外,堅持創(chuàng)新精神也是很有必要的。對接業(yè)務(wù)的過程很多時候都十分單一,且直截了當(dāng),多少欠缺一些人情味,換句話說就是流水線式的“有問必答”系列。所以,我們?nèi)粘H绻苌晕⒎闯R?guī)地加入一些自帶的活潑氛圍反而更能在緊張的工作環(huán)境中添加幾分樂趣,從而在推進(jìn)業(yè)務(wù)的同時也調(diào)動了大家主動配合的積極性,更增進(jìn)了彼此的理解與默契。
(3)謙卑做人,沉穩(wěn)做事
步入社會后,我們很多時候都只關(guān)注自己在做的事情,而不會過多將時間花在除了自己以外的事情上。是的,不會再像在校時那般,背個書就會有同桌幫忙聽一聽,做完某一科的作業(yè)就來個組長收一收。現(xiàn)在,我們很常朝九晚五,遇到不懂的事情也漸漸地學(xué)會了自己獨(dú)立解決,而不是一遇到不懂的就屁顛屁顛地跑去找領(lǐng)導(dǎo)。畢竟,領(lǐng)導(dǎo)和老師還是有著質(zhì)一般的區(qū)別。
所以,在對待工作這件事情上,要有自己的立場。什么事情可以獨(dú)自解決,什么事情需要領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào),等等這些都要有自己的衡量。遇事不逞強(qiáng),先謙卑做人;遭難不毛躁,先沉穩(wěn)做事。如果一遇到豆大點(diǎn)事兒就著急忙慌地跑去麻煩領(lǐng)導(dǎo),不知道的人以為是遇到了多大的問題,知道的人就都先暗暗地在心底里看起了笑話。故,上道就得先穩(wěn)。
?。?)努力奮斗,拼搏向前
工作場,就如一個小社會,我們中很多人都在被生活與工作的日常不斷地沖刷著曾經(jīng)那股“年少輕狂”的勁兒,就像從未有過夢想般忙忙碌碌,想著要如何如何有所作為,而結(jié)果卻總是事與愿違。甚至到了連自己都不知道是什么時候自己就變了,開始懷疑自己努力的初心是不是偏離了軌道;開始懷疑自己奮斗的意義是不是什么都不是;開始懷疑自己拼命向前的方向是不是一開始就錯。
在工作面前,我們多半變得不像自己,或者說不再是自己。可是,我們至少要做到在自己十足清醒的時刻,堅持努力,因?yàn)橹挥羞@樣才能不辜負(fù)曾經(jīng)那個稚氣卻無畏的自己;繼續(xù)奮斗,因?yàn)橹挥羞@樣才能不枉費(fèi)之前遭受的種種不公與委屈;拼搏向前,因?yàn)橹挥羞@樣才能擁有自己所期待的更美好的明天。所以,當(dāng)誤會產(chǎn)生時,自己知道自己是對是錯就沒有什么可糾結(jié)的。至于他人的不理解,自己無法控制,也不值得因他人而停止自己本該向前的步伐。
?。?)堅決抵制誘惑,不斷完善自我
日常工作里,我們免不了會收到來自不同對接方或合作方的恭維,這時我們最需要做的就是保持心水的清明,知道什么是可以信的,什么是不可以真的當(dāng)真的。因?yàn)楣ЬS的話里多少都有點(diǎn)虛,且有點(diǎn)不切實(shí)際,更多地包含了利用與被利用的關(guān)系。像行政類的工作就是如此,日常里就少不了浮于表面的商業(yè)互夸,夸多了當(dāng)真的人就真的會有所迷失。當(dāng)然,其中也會有真心的成分,只是多少帶了些商業(yè)濾鏡。
所以,日常的清醒也是必要的。切勿一夸就飄,一贊就信,要學(xué)會在當(dāng)中肯定自己做得好的地方,也要學(xué)會檢視自己做得不好的地方,從而不斷地完善自我。也只有這樣,才能做到在任何奉承中明哲保身,不至于在別人的三言兩語間掉進(jìn)一個被利益的框架包裹好的假像中迷失了原本的自己。哪怕這些夸贊變成了刺骨的誤會與不理解也要堅決獨(dú)善其身。