趙城給高菁菁打了個電話，約中午一起吃工作餐。
趙城這一陣兒在總部停留時間較長，專門抽出時間給高菁菁詳細培訓了營銷總監(jiān)助理的崗位職責和工作內(nèi)容，現(xiàn)在兩個產(chǎn)品組，MC產(chǎn)品組有蔣利豐負責，保健品組卻只有五個大區(qū)經(jīng)理，目前沒有提一個人做產(chǎn)品組經(jīng)理的打算，主要是大區(qū)經(jīng)理都是任職公司四五年的老人，相對獨立工作能力都比較強，另外，幾個人的各方面綜合起來水平相當，沒有哪個特別突出可以提升起來的，非要提起一個，對另外幾個人就是打擊。
銷售團隊越來越大，層級也多了，管理上還是老一套肯定不行，這也是趙城想讓高菁菁做助理后最想做的一件事，可是管理系統(tǒng)剛剛建立，一個個麻煩卻先出來了，只能把精力放在這些緊急的事情上。
趙城不是激進的性格，他喜歡從容的推進管理工作，管理系統(tǒng)的方案在他腦子已經(jīng)反復(fù)推演過，一步步的推進的想法比較穩(wěn)妥，并且一貫隨意慣了的基層和中層管理人員比較容易接受，最底層的銷售人員的執(zhí)行才不會出現(xiàn)大問題。
可是隨著麻煩的出現(xiàn)，趙城意識到，不能不加快管理系統(tǒng)的細節(jié)構(gòu)建，同時加快管理系統(tǒng)的落地。
“菁菁，你給保健品組培訓新的報表系統(tǒng)有快一個月時間了，大家的反饋如何？”趙城先讓高菁菁點了一份餐，自己也點了一份咖喱牛肉套餐，等餐時不經(jīng)意的問。
“您知道，我和保健品組的同事不熟悉，目前沒有人給我反饋，我跟大區(qū)經(jīng)理抽要了一些辦事處的報表，先簡單看看，我想等這一個月后再詳細分析，看看問題在哪里，然后再針對性的進行培訓和問題解答?！备咻驾紡娜莸恼f。
趙城滿意高菁菁的工作主動性，更重要的是腦子活，能自己找到主要矛盾。
“我們要加快保健品組的管理系統(tǒng)應(yīng)用的推進了，最近暴露出的問題，雖然是MC產(chǎn)品組的問題，但，保健品組并不是沒有問題，只是在管理上比較粗放，問題沒暴露出來而已?！壁w城嘆口氣。
“好的，管理系統(tǒng)建立和運行正常后，我們是不是要建立績效管理和評估體系？”高菁菁好奇的問，做了趙城助理后，她把心思都放在管理上，自己在網(wǎng)上找了不少相關(guān)管理學科教材和應(yīng)用案例分析，深入研究后還真產(chǎn)生了興趣。
趙城看著高菁菁晶晶亮的眼睛，笑著說：“不錯啊，走我前面了，我還擔心一下子給你太多內(nèi)容，你會顧不過來，是我小看你了?！?p> 高菁菁不好意思的笑了，這也就是趙城這樣的上司，換一個領(lǐng)導(dǎo)恐怕沒有心胸能接受被下屬推著走的。
“我就是覺得有意思，另外，雖然管理系統(tǒng)目前主要是基層銷售人員應(yīng)用在工作中，其實如果區(qū)域經(jīng)理能用好系統(tǒng)還可以培訓和輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員，幫他們提升能力，也可以對他們做業(yè)務(wù)能力評估，這樣有助于發(fā)現(xiàn)人才，建立人才梯隊?！备咻驾紒砹伺d致。
趙城微笑著聽高菁菁侃侃而談，眼中掩飾不住欣賞和驚異。
“菁菁，這些都是你自己琢磨出來的？還是學了管理學？”
“我跟著管理課程學了一點，自己琢磨恐怕琢磨不出來。”高菁菁笑得靦腆。
“不錯，你有獨立思考的意識，保持住，提醒你下，有想法還要走到基層自己親眼去看，親自去試，更有發(fā)言權(quán)，知行合一是根本。”趙城眼睛也亮了，自己真遇到了個天才。
正說著，服務(wù)員把套餐端上桌子，兩人心情好，吃得也開心。
吃飯中間，高菁菁猶豫著要不要問問流向的問題，畢竟如果處理不好，張運良和李文很可能會受到影響，自己主動要幫兩人，幫不上還招致不良待遇就過意不去了，但又擔心趙城想多了。
出了飯店，兩人往回走，趙城看高菁菁總是欲言又止，就問：“有啥要說的，直接說?！?p> “流向的事兒怎么辦了？難道就只炒掉兩個業(yè)務(wù)員嗎？”高菁菁干脆的問。
“這個事情處理起來不能光圖痛快，處理不好對受損失的業(yè)務(wù)員和公司都沒有好處。并且，畢竟不是公司自有保健品，還擔心影響到MC公司。”趙城皺著眉緩緩說到。
“可是，如果只處理這兩個人，根本問題沒解決，會不會再出現(xiàn)類似問題，很可能更隱蔽了，甚至反應(yīng)問題的人會被排擠出公司？那不是劣幣驅(qū)逐良幣嗎？”高菁菁有點憤慨，為張運良們鳴不平。
“是的，所以要講策略，就如生病吃藥，不僅僅要考慮藥對疾病的治療效果，還要考慮副作用，如果副作用過大，對身體產(chǎn)生的損害甚至超過疾病對身體的損害，那就得不償失了?！壁w城解釋著。
高菁菁不再說什么，她見趙城第一面就直覺的信任他，耐心等待吧。
回辦公室前，趙城又囑咐高菁菁一遍，不要告訴任何人。他擔心嫉惡如仇的高菁菁告訴盧晟銘，盧晟銘又采取激烈的處理方式，最后他和盧晟銘都會很被動。高菁菁應(yīng)該不知道在董事會里盧晟銘正面對怎樣的困境，而盧晟銘又把公司人員關(guān)系看得太單純，這些只有趙城作為局外人看得清楚。
趙城詳細問了高菁菁哪些業(yè)務(wù)員反應(yīng)過流向問題，郭曉魯?shù)热耸欠裰肋@些人是誰，好在李文沒有對郭曉魯提出對流向的質(zhì)疑，只有張運良問過這個問題。
趙城指導(dǎo)蔣利豐如何處理，讓他私下找郭曉魯。
蔣利豐和郭曉魯兩人的溝通氣氛開始比較輕松，但當兩張流向單擺在郭曉魯面前，郭曉魯立刻緊張起來，明顯開始警備。
蔣利豐問郭曉魯應(yīng)該如何處理這兩名業(yè)務(wù)員，郭曉魯見沒有針對他自己，松了口氣，假裝氣憤地說要嚴懲兩人。
郭曉魯嘴上強硬，心里卻是慌的，炒掉兩名業(yè)務(wù)員，可是怎么做到不波及到自己和商務(wù)陳經(jīng)理那就很難了，但不處理業(yè)務(wù)員，蔣利豐不可能偃旗息鼓，最后自己更脫不掉干系。
蔣利豐就是要把皮球踢給郭曉魯，既擺脫自己的尷尬處境，又對郭曉魯是一個嚴重警告，以后再找機會不露聲色的處理郭曉魯，以緩解當前的緊張局面。