華都酒店大廳的指示牌滾動著各個會議室的開會信息,張運(yùn)良和楊靜怡在大廳入口處等著來開會的講者和主持人,距離開會時間不到半小時,張運(yùn)良有種不好的預(yù)感,這個時間了,到會場的客戶只有三個人,這次會的到會率怕是不好看。
楊靜怡見李文陪著主持人進(jìn)了門忙迎上去,主持人是一家連鎖藥店的總經(jīng)理,在行業(yè)內(nèi)有一定的影響力,是李文負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶,關(guān)系好配合度也高,楊靜怡和張運(yùn)良忙迎上去,陪著主持人上樓進(jìn)了會議室,稍后產(chǎn)品經(jīng)理和陪著主講到了會場。
眼看只有十分鐘就到會議開始時間,容納百人的會議室只有零星的客戶,張運(yùn)良強(qiáng)顏歡笑陪著大佬,說話間不時的往后面看,見李文和幾個新人不斷的打著電話。
張運(yùn)良跟主持人說出去下,主持人也看出這個會怕是效果不會太好,安慰的拍拍張運(yùn)良肩膀,抬抬下巴示意他快出去看看。
楊靜怡這時候也看出問題所在,拉過產(chǎn)品經(jīng)理一起去簽到處看沒到的客戶有哪些。
“你快給你關(guān)系好的客戶說一聲,讓他們叫些店員來,會議室空著就麻煩了。”張運(yùn)良見來了的客戶基本都是自己和李文的客戶,新人的客戶普遍沒到,忙吩咐李文,自己也馬上跟幾位已經(jīng)到場的客戶打招呼讓他們緊急聯(lián)系,拉人來充數(shù)。
一番折騰后,張運(yùn)良詳細(xì)問幾個新人情況,幾人一頭霧水,肯定的說把請柬都送到了,并且和產(chǎn)品經(jīng)理一起確認(rèn)了的,對方也都答應(yīng)會到會并且不會遲到,但剛剛有好多人都表示不來了,各有各的理由,還有一些人電話不接微信也不回,張運(yùn)良心里明白,這是新人沒經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品經(jīng)理也沒經(jīng)驗(yàn),只聽客戶說并沒有觀察客戶的真實(shí)反應(yīng)是如何的。
眼看會議開始時間一推再推,推后了有20分鐘了,主持和主講雖沒說什么,臉色確不好看了,張運(yùn)良和楊靜怡打聲招呼,讓她組織開始開會。
會議室有一大半空著,好在陸續(xù)一些充數(shù)的店員也到了,勉勉強(qiáng)強(qiáng)坐滿了一半。
招待晚宴結(jié)束的時候已經(jīng)晚上8點(diǎn)多了,張運(yùn)良心里郁悶,強(qiáng)打精神組織會后總結(jié)。
幾個人坐下來,都沉默著不說話,楊靜怡也一改之前的高調(diào),和產(chǎn)品經(jīng)理坐在稍遠(yuǎn)的位置,低頭看著手機(jī)。
幾個人以張運(yùn)良為中心圍著坐著,張運(yùn)良是上任后第一次組織區(qū)域會,到會率和到會質(zhì)量都不高,對自己確實(shí)是個打擊,心里多少有點(diǎn)埋怨楊靜怡,自己本來想往后推一推再開會,新人到崗不到一個月時間,剛剛接手市場,連客戶還沒認(rèn)全就開會太冒險了,楊靜怡拍著胸脯保證自己和產(chǎn)品經(jīng)理全力配合,還說產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)豐富能力強(qiáng),幫新銷售人員一起去邀請客戶,肯定沒問題。也是自己存了僥幸心理,也被任務(wù)壓得亂了方寸,就同意了,誰想到結(jié)果如此。
張運(yùn)良簡單把到會情況梳理了一下,自己和李文的市場到會率和質(zhì)量都不錯,幾個新人的區(qū)域就差很多,到會不足一半,幾個新人面面相覷,都是沒有太多銷售經(jīng)驗(yàn)的,對客戶的判斷出了問題,張運(yùn)良見楊靜怡不說話,也不好提產(chǎn)品經(jīng)理的問題,只是安慰大家,也自我批評是自己太冒進(jìn)了。
楊靜怡聽張運(yùn)良這樣說,終是感覺不好意思,批評了產(chǎn)品經(jīng)理對新銷售的支持不夠,愧疚的表示以后會繼續(xù)支持宜北市場的市場活動。
總結(jié)會結(jié)束,李文見張運(yùn)良累了堅(jiān)持不讓他送,自己打車回了出租屋。
李文越想越憋悶,擔(dān)心自己去保健品部,新人不給力,市場部的支持也不給力,張運(yùn)良會很艱難,索性給高菁菁打電話尋求解決之道。
高菁菁見這么晚了李文來電話,知道今天他們組織會議,估計(jì)會議效果不好,進(jìn)了書房接電話,順手帶上門。
“菁菁,你還沒睡吧?”李文也覺得有點(diǎn)晚了,輕聲問。
“沒事兒,沒事兒,我睡的晚。今天會開得怎么樣?”高菁菁擔(dān)心李文有負(fù)擔(dān),忙把話引到會議。
“唉!會開得糟透了!”李文開啟吐槽模式。
“我現(xiàn)在很多擔(dān)心運(yùn)良,這市場讓郭曉魯搞得亂七八糟,人嘛又都是新人,要想轉(zhuǎn)好太難了,沒有個半年好不了的?!?p> “宜北原來市場基礎(chǔ)挺好的,這一年人員變化大,要恢復(fù)肯定需要時間的,你讓運(yùn)良別著急,蔣經(jīng)理和陸總心里都有數(shù),不會認(rèn)為是他的問題的?!备咻驾悸犃死钗闹v的會議情況,覺得問題確實(shí)嚴(yán)重,這其中不僅僅是客戶關(guān)系不到位的問題,恐怕還有郭曉魯從中使壞的成分,但這樣的問題沒有辦法只能靠時間來彌補(bǔ)。
“我想了好久了,要不然我不去保健品部了?”李文猶豫著說,她今天在會場就有這個想法了,這時候她走對張運(yùn)良來說就是釜底抽薪,去保健品部也沒有好的市場拿。
高菁菁猜到李文就有這個想法,不去保健品部固然會幫張運(yùn)良穩(wěn)定市場,但長期來說弊端也多,尤其是在公司內(nèi)部的影響,但有自己這個先例在,不好直接說什么,想了想。
“小文,宜北市場是個好市場,運(yùn)良工作勤奮踏實(shí),客戶接受他會很快的,現(xiàn)在的困難只是暫時的,就如爬山,現(xiàn)在是在谷底,怎么走都是向上的,壞到最壞就無可在壞,而且MC新項(xiàng)目如果拿下來,現(xiàn)在產(chǎn)品的銷售額就是個零頭了,等于全國各個辦事處都在一個起跑線,就憑運(yùn)良只會越來越好。”
李文聽了高菁菁的話,心里的焦慮緩解了一些,笑著說:“真的嗎?這么好啊,那我和他之間的差距就大了,他該不要我了。”
高菁菁哈哈笑著說:“要真那樣,我?guī)湍愦蛩7判陌?,你就等著他否極泰來吧!”