第16章 營業(yè)良好
“寧哥,又出了一單!”新的一天,寧鈺和胖子上完課,就來到工作室。
剛打開電腦,一個新的訂單已經(jīng)生成,還沒有任何的溝通。
成交的金額很小,但確實是一個不錯的開始。
寧鈺連忙操作小號給這份訂單在原始店鋪,復(fù)制一份訂單,以便可以正常發(fā)貨。
正常的店鋪,發(fā)貨的時候需要輸入快遞單號的。
這個非常的關(guān)鍵,如果不能讓顧客每天看到自己寶貝快遞變動信息,很多人估計等待的耐心就會少很多。
同樣的,我們只需要把原始店鋪上面顯示的快遞單號,復(fù)制至寧鈺店鋪后臺的自定義快遞發(fā)貨欄目就好了,輸入單號,點擊搜索,然后再點擊發(fā)貨,一個寶貝售賣過程就結(jié)束了。
昨天晚上,寧鈺給胖子開辟了一個客服的權(quán)限,現(xiàn)在,寧鈺和胖子可以同時接入,分擔(dān)一下工作量。
胖子剛登上客服聊天系統(tǒng),連著兩個咨詢就彈了出來。
寧鈺跟胖子簡單分配一下,一人一個,按照既定的程序,進(jìn)行簡單又高效的客服服務(wù)。
很大程度上,客服的響應(yīng)速度,影響著店鋪的成交量。
不知道是現(xiàn)在藍(lán)海時期,還是兩個客服,響應(yīng)的速度比較快,今天上午綜合成交單數(shù)還挺不錯的。
前來咨詢6單,下單4單,還有1單沒有咨詢直接成交。
客單價在9.9-29.8元不等(原始單價),寧鈺的售價是在這基礎(chǔ)上面增加15%取整,基本上利潤在1.5-4.5元/件,綜合算下來,今天上午總共擁有利潤15元。
隨著成交量的遞增,進(jìn)店咨詢、瀏覽的流量也開始不斷的遞增。
之前,一個小時一個咨詢,下午最忙的那段時間,1個小時直接同時新增了6位咨詢顧客。
沒有可以固定的話術(shù)應(yīng)付,只能自己熟練的操作。
忙碌的時間總是過的很快。
一直忙到下午6點,還時不時有新顧客前來咨詢。
像昨天的那種,很長時間都沒有人的情況,估計今天不會再出現(xiàn)。
但中午自己和胖子也就簡單吃了點泡面,沒有午睡,下罷課,就直接來工作室開始忙碌一直到現(xiàn)在,兩人都稍稍的有點疲憊了。
咨詢估計是做不完的,要是一直干,估計夜里面,凌晨時分,也會有需要買東西的顧客咨詢。
索性寧鈺對于今天完整的一天進(jìn)行了一次盤點,同時做了一個決定,盤點結(jié)束,直接關(guān)閉電腦,今天的營業(yè)就這樣結(jié)束吧。
查看著下午的訂單,終于實現(xiàn)了一個突破,不再總是小額訂單,出現(xiàn)了一個衣服的訂單,98元,寧鈺賺15元,售價113元,僅這一單的利潤,差不多就相當(dāng)于今天1個上午的銷售利潤。
下午是從12點半,寧鈺和胖子吃完泡面開始計算,一直到6點,一共5個半小時的時間,最多1個小時收獲6單,最少的1個小時收獲1單,就是那個零的突破,98元的那個訂單,其余時間平均1個小時成交3單。
訂單的金額與今天上午的差不多,綜合算下來,今天一整天的利潤是78元。
看著是不太多,但如果算上增幅的話,還是挺不錯的。
訂單開始逐漸的多了起來,寧鈺準(zhǔn)備開始招聘兼職客服,暫時名額定為4名,分為兩班倒,從早上9點開始至晚上9點,一天總工作時間是12個小時,一個人的工作時間是6個小時。
寧鈺了解到女生宿舍,差不多是10點半以后,宿管會鎖門,之后再回宿舍就不太好回了。
定的這個時間,也是充分考慮需要在宿舍里面住的女生的現(xiàn)實需求。
不過這些也不算是問題,現(xiàn)在需求的人員不是很多,辦公區(qū)域,客廳的位置就已經(jīng)差不多了,工作室的這兩個房間,給員工當(dāng)做宿舍也不是不可以。
或者是另外租房間都可以。
以目前這樣的利潤,百倍增幅之后,78的利潤,可以變成7千8百塊。
1個月23w的凈利潤,覆蓋這幾個員工,簡直是輕而易舉。
不過,寧鈺考慮到自己好像并不是特別的清楚正式版利潤的計算方式,員工工資可以延后再發(fā)。
完全可以等獎金結(jié)算之后,再把這些兼職的薪水全部發(fā)下來。
系統(tǒng)總不能限制自己的支出吧,否則百倍獎勵給予自己還有什么用?
簡單思索,寧鈺覺得這個方法,應(yīng)該可以繞過系統(tǒng)的利潤計算。
時機(jī)已經(jīng)成熟,寧鈺便直接在兼職的群內(nèi),發(fā)送了一條自己自己編輯的招聘信息。
招收客服4名,要求:女士優(yōu)先,漂亮優(yōu)先,待遇200元/日,工資每2周結(jié)算1次。
上次做完整個兼職,寧鈺沒有解散當(dāng)初建好的兼職群。
群內(nèi),當(dāng)初進(jìn)群的那批女生,見寧鈺不再招收兼職,退出去了一部分,但數(shù)量并不是特別的多,大部分人仍抱著一絲絲的僥幸心理,沒有刪除這個群聊。
其實,多一個不太常用的群聊罷了,設(shè)置一個免打擾就可以了。
如果有重要信息,一般寧鈺會發(fā)布群公告,大家還是可以看到的。
這不,尹洺雪的那個閨蜜就看到了,便立刻將這條消息發(fā)送給葉三虎。
她差不多每個月都可以從葉三虎這里,拿到一筆情報費。
或許對于富二代來講,這筆錢少的可憐,但對于普通人來講,已經(jīng)很不錯了。
“老大!寧鈺剛剛發(fā)布了一條招聘兼職的信息,我已經(jīng)發(fā)給你了,你看一下!”葉三虎收到內(nèi)線傳來的信息,便立刻將信息轉(zhuǎn)給了吳睿,見吳睿沒有回復(fù),便直接打電話提醒。
電話那頭,似乎傳來的有點奇怪的聲音。
打擾了自己的好事,吳睿本來想發(fā)脾氣,但聽到是寧鈺的消息,便把電話的免提打開,同時自己持續(xù)的動作不停。
雖然那邊的聲音,似乎有點克制,但不經(jīng)意間,葉三虎還是可以聽到一絲絲,但此時他沒有耐心仔細(xì)探究個明白,只是把精力全部放在吳睿接下來的吩咐上來。
“嗯!~~”一聲長息,吳睿開始說話,“好的,我已經(jīng)看過了,很普通的消息,繼續(xù)保持關(guān)注!對了,寧鈺的那個表哥接觸的怎么樣了?”
“已經(jīng)有一定進(jìn)展,但他提了許多的要求!”
“錢不是問題!”
“那,好的?!?