與崔燦低調(diào)做人的準(zhǔn)則一樣，經(jīng)過(guò)大半年的籌備，君悅女子沙龍也在楚西悄悄的開(kāi)業(yè)了。
這是楚西第一家真正意義上的女子美容會(huì)所，主要面對(duì)的是年收入十萬(wàn)以上，三十至五十之間有錢(qián)又有閑的女人們。
為了籌建這個(gè)會(huì)所，崔燦給舅媽舅舅做了不少的工作，甚至讓省城的王總帶著他們專(zhuān)門(mén)去上海做了考察，這才取得了舅舅舅媽兩人的同意。
會(huì)所位于楚西市郊，從市中心驅(qū)車(chē)前往大約三十分鐘，因此這棟占地兩百多平方的四層小樓只花了十二萬(wàn)就拿了下來(lái)。一樓是接待區(qū)和辦公室，還附設(shè)了一個(gè)小小的飲食區(qū)，免費(fèi)為會(huì)員提供飲料和點(diǎn)心。二樓三樓做成包間，最小的是單間，最大也只能容納四人。四樓是棋牌室和宴會(huì)廳。
整個(gè)會(huì)所的裝修風(fēng)格全是濃濃的女人味，華麗的水晶吊燈，質(zhì)感十足的絲絨沙發(fā)。試營(yíng)業(yè)期間只邀請(qǐng)了部分老關(guān)系的客戶(hù)，一來(lái)就吸引了不少的贊嘆，很多人立即拍板決定要辦理會(huì)員卡，卻被婉拒了。
對(duì)此秦琴本來(lái)不解，客人要掏錢(qián)，你還不要？崔燦跟舅媽分析：“咱就是得給別人留下一種印象，咱不是趕著要錢(qián)的，咱們做的是品味，是潮流。所以態(tài)度矜持點(diǎn)就是。而且現(xiàn)在咱們還可以算是獨(dú)家生意，用不著露出一副猴急著要錢(qián)的樣子，先跟客戶(hù)把關(guān)系理順，胃口吊足，后面的生意根本不用咱們?nèi)フ袛埩恕！?p> 果然到了正式營(yíng)業(yè)，每天來(lái)辦理會(huì)員卡的客戶(hù)絡(luò)繹不絕，到了月底盤(pán)賬，秦琴兩口子看著賬本都震驚的牙疼，當(dāng)月賬面收入突破了七十萬(wàn)。僅這一個(gè)月，就把前期的投資統(tǒng)統(tǒng)收了回來(lái)。
對(duì)于這個(gè)情況，早就在崔燦的意料之中。別看楚西這么個(gè)小地方，平時(shí)大家不顯山不露水的，實(shí)際條件好的多了去了，要是再往后十年，有錢(qián)的人得更多。
生意太好，美容師們都忙不出來(lái)，舅媽趕緊調(diào)整策略，每天除了留出一兩個(gè)包間以備急用，其他的統(tǒng)統(tǒng)按時(shí)段預(yù)定。暫時(shí)不再接受半年卡和月卡的辦理，只辦理年卡。就是這樣，也沒(méi)嚇退客戶(hù)，楚西下面其他各縣每天都有人開(kāi)車(chē)過(guò)來(lái)做美容。
崔燦的想法遠(yuǎn)不止于此。服務(wù)做得好，可是這服務(wù)中的附加值也要注意。
首先是員工，盡量用結(jié)婚生子的三十歲左右的女性，他們大多都是下崗職工，責(zé)任心強(qiáng)，穩(wěn)定性高。而且君悅率先在全市的私營(yíng)企業(yè)中實(shí)行五險(xiǎn)一金，并重金從上海請(qǐng)來(lái)營(yíng)養(yǎng)學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的專(zhuān)家為大家培訓(xùn)，甚至還有皮膚科和中醫(yī)為員工講解一些淺顯的醫(yī)學(xué)和養(yǎng)生知識(shí)。定時(shí)組織員工外出散心、春游什么的。
其次委托王總，從省城請(qǐng)來(lái)了一位西點(diǎn)師傅，專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)提供各種小點(diǎn)心。
最后就是定期地組織客戶(hù)聚會(huì)，一個(gè)月一兩次，主題無(wú)非就是什么美容啊，服飾啊，反正都是女人感興趣的話(huà)題。
這家純女人的會(huì)所很快在楚西上流社會(huì)中名聲鵲起。服務(wù)好，美容師手藝好，又聊得來(lái)，點(diǎn)心也不錯(cuò)，更重要的是客戶(hù)聚會(huì)總會(huì)帶給大家更多的交往機(jī)會(huì)，就算沒(méi)事，也可以去棋牌室摸上兩把，簡(jiǎn)直就是為一眾閑得蛋疼的有錢(qián)女人們定做的好地方。
眼看著賬面上穩(wěn)定增長(zhǎng)的數(shù)字，秦琴已經(jīng)蛋定了。就這么一年多的功夫，她也發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變。因?yàn)榫龕傊饕獮橄聧徟ぬ峁┚蜆I(yè)機(jī)會(huì)，而且勞動(dòng)保險(xiǎn)和勞動(dòng)合同健全，受到了楚西市婦聯(lián)和楚西市勞動(dòng)局的表彰，她本人也成為了新一年里楚西十大杰出青年的候選人，而且當(dāng)選機(jī)會(huì)不是一般的大。
誰(shuí)讓各個(gè)單位的頭頭，或者頭頭的老婆們都是她的客戶(hù)呢？
沒(méi)想到七月份，一場(chǎng)風(fēng)波向著君悅呼嘯而至。
每年的七月十九日是楚西市解放紀(jì)念日，這個(gè)月又正逢黨的生日，照例是各單位加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)學(xué)習(xí)，展示學(xué)習(xí)成果的時(shí)候。楚西市四處紅歌嘹亮，紅旗飄揚(yáng)。
七月十五日，一封匿名檢舉信同時(shí)擺在了楚西市勞動(dòng)局、工商局、稅務(wù)局的案頭，檢舉君悅公司不按勞動(dòng)法規(guī)履行義務(wù)，售賣(mài)商品以次充好，偷稅漏稅等行為，頓時(shí)引起了市委市政府的注意。
要說(shuō)一個(gè)小公司真能引起各位大佬什么注意？主要是君悅的性質(zhì)不一樣了，下崗職工自謀生路，快速發(fā)展的民營(yíng)企業(yè)，而且是準(zhǔn)備豎起來(lái)的一根標(biāo)桿。這還沒(méi)豎起來(lái)呢，就出事了？
市委市政府緊急開(kāi)會(huì)后決定，鑒于此事關(guān)系重大，必須嚴(yán)格調(diào)查。同時(shí)調(diào)查舉報(bào)人，如果對(duì)君悅的舉報(bào)是莫須有的，必須嚴(yán)懲不怠。而如果君悅確實(shí)存在違法違規(guī)的情況，同樣必須嚴(yán)肅處理。
十六日，勞動(dòng)局、工商局、稅務(wù)局的工作組就開(kāi)進(jìn)了君悅公司。
看見(jiàn)這么大的陣仗，秦琴和李靈璧嚇壞了。想要偷偷打聽(tīng)是怎么回事，素來(lái)交好的幾位領(lǐng)導(dǎo)都垮著臉，一副公事公辦，嚴(yán)肅處理的表情，不肯透露半點(diǎn)風(fēng)聲。秦琴和李靈璧頓時(shí)沒(méi)了主意，商量了一下，還是叫崔燦過(guò)來(lái)一下。
畢竟只是小老百姓，就算是快速地發(fā)家致富了，對(duì)于官府的畏懼簡(jiǎn)直就是從娘胎里帶出來(lái)的。
正準(zhǔn)備期末考的崔燦趕緊請(qǐng)了假，悄悄過(guò)來(lái)看了一眼，覺(jué)得有點(diǎn)不對(duì)頭。要說(shuō)偷稅漏稅，誰(shuí)不在賬面上做點(diǎn)文章？稅務(wù)局的幾位都是喂飽了的，大家都是心知肚明心照不宣的?？煽粗囌?，似乎沒(méi)那么簡(jiǎn)單。想了想，偷偷把舅媽叫出來(lái)，讓她別擔(dān)心，人家要什么資料給什么，一定得配合，而且主動(dòng)點(diǎn)，熱情點(diǎn)，晚上再打個(gè)電話(huà)探探風(fēng)。
消息很快就有了，秦琴恨得咬牙切齒，直罵那個(gè)舉報(bào)的吃飽了撐的。崔燦也覺(jué)得奇怪。自己做的這個(gè)行業(yè)在楚西算是空白，應(yīng)該也犯不上得罪了誰(shuí)，是誰(shuí)要舉報(bào)君悅呢？讓舅媽該怎么配合還是怎么配合，姿態(tài)放低一點(diǎn)，如果需要什么鑒定報(bào)告之類(lèi)，王總那邊可以提供省城專(zhuān)業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)的，或者請(qǐng)工商局的人直接抽樣調(diào)查就是。
身正不怕影子斜，產(chǎn)品本身可是一點(diǎn)水分都沒(méi)有。至于員工待遇跟合同什么的，也都有據(jù)可查。崔燦仔細(xì)回想了老半天，也沒(méi)想出個(gè)所以然，只能讓舅媽想想是不是得罪了什么人。
秦琴也奇怪，要說(shuō)得罪，還真沒(méi)得罪過(guò)什么人。自從開(kāi)業(yè)，尤其是公司注冊(cè)以來(lái)，對(duì)各方面關(guān)系都打點(diǎn)得好好的。是誰(shuí)這么無(wú)聊？
第二天各種風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)就在整個(gè)楚西流傳開(kāi)了。君悅賣(mài)的是假貨，誰(shuí)用了君悅的化妝品臉上長(zhǎng)瘡，誰(shuí)在君悅做了美容之后腳底流膿……各種版本越傳越夸張。隨后直接影響的就是店里的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)直接下降，不少人拿著在君悅買(mǎi)的商品來(lái)退貨，會(huì)所也有部分客戶(hù)開(kāi)始退卡，不過(guò)相對(duì)于店里的退貨來(lái)說(shuō)，少了很多。
開(kāi)始秦琴對(duì)店里的退貨采取的是一貫的措施：沒(méi)有開(kāi)封、有小票的才可以退貨。不少人群情激憤地在君悅店門(mén)口吵鬧起來(lái)，鬧得不可開(kāi)交。秦琴這下六神無(wú)主，問(wèn)李靈璧，李靈璧也不知道該怎么辦，只好跑到向崔燦求援。
崔燦一聽(tīng)，立刻跟秦琴商量之后決定，凡是有小票的，不管是否開(kāi)封，一律退貨。同時(shí)在《衛(wèi)水晚報(bào)》上刊登啟事，聲明如果對(duì)在君悅購(gòu)買(mǎi)的商品有質(zhì)疑的，只需要憑小票就可以退貨，原款退還。在店門(mén)口豎一個(gè)牌子，標(biāo)明每天退貨的金額及數(shù)量。
前兩項(xiàng)決定秦琴能夠理解，豎牌子標(biāo)明退貨損失，秦琴就不明白了。不過(guò)想到崔燦的做法都是有道理的，也沒(méi)多問(wèn)，急匆匆地辦去了。
鬧了十來(lái)天，最終以各方面都符合標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有問(wèn)題結(jié)束了調(diào)查。秦琴在崔燦的授意下，婉轉(zhuǎn)地向調(diào)查組提出，能不能給君悅正個(gè)名，什么方式不重要。
調(diào)查結(jié)果、君悅的態(tài)度都讓市委市政府都很滿(mǎn)意，這家企業(yè)不但經(jīng)得起考驗(yàn)的，而且很識(shí)大體地配合調(diào)查組的工作。于是對(duì)于秦琴的要求，也覺(jué)得在情理之中，人家?guī)讉€(gè)店門(mén)口的數(shù)額逐日增加，總數(shù)已經(jīng)超過(guò)了觸目驚心的十萬(wàn)。但是這個(gè)正名嘛，哪一方面出面都不合適，委婉地搞了個(gè)解決方案。
次日《楚西日?qǐng)?bào)》就這次事件做了大篇幅的報(bào)道，揭露了整個(gè)經(jīng)過(guò)，并把君悅提供的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的鑒定單也刊登了出來(lái)。最后將這次事件定性為惡意污蔑及毀謗，將移交公安機(jī)關(guān)處理。
這下廣大圍觀群眾恍然大悟：哦，原來(lái)是這樣啊！想到當(dāng)初鬧傳言的時(shí)候，人家態(tài)度特別好，說(shuō)退貨就退貨，還給賠禮道歉，頓時(shí)又覺(jué)得君悅真是厚道。
經(jīng)此一事，君悅在楚西的名氣又上了一個(gè)臺(tái)階。
事情還沒(méi)完，崔燦讓秦琴又跑去工商聯(lián)和團(tuán)市委，把這次事件歸咎為自己公司平時(shí)沒(méi)有注意公司文化建設(shè)和發(fā)展，對(duì)社會(huì)所做的貢獻(xiàn)太少，回饋太少。決定參加到團(tuán)市委的希望工程中，每年資助十個(gè)貧困學(xué)生讀書(shū)。
這下楚西市沸騰了，眾多溢美之詞紛紛而來(lái)。誰(shuí)說(shuō)商人都是奸商？我們楚西的商人秉承了楚西人一貫的品質(zhì)：淳樸、厚道。這樣的公司才是我們楚西的公司嘛。
結(jié)果市公安局的壓力就大了，娘哎，誰(shuí)那么無(wú)聊舉報(bào)君悅的？就是一封沒(méi)有落款的信，也就知道是從衛(wèi)縣寄出來(lái)的。衛(wèi)縣幾十萬(wàn)人口，上哪兒找?。?p> 市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)都過(guò)問(wèn)很多次了，就連回家，老婆也要問(wèn)上兩句，局長(zhǎng)憋得慌。MLGB的，哪個(gè)無(wú)聊的王八羔子，老子非得把你挖出來(lái)才能出了這口心底的惡氣。
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