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職場俏佳人

第十四章 不跑客戶的銷售

職場俏佳人 市西妖怪 1335 2008-08-03 12:31:07

    接著長達(dá)幾周的時間里,竹子重復(fù)做的只是一個工作:

  同連鎖大賣場超市的聯(lián)絡(luò)溝通。

  照明光源在中國的銷售主要通過三個渠道:項目銷售,通過經(jīng)銷商和分銷商進(jìn)行零售銷售,以及向全國八大超市的直接供貨。在C.B.集團(tuán)中,項目銷售占年銷售額的比重最大,通過經(jīng)銷商和分銷商的銷售進(jìn)行零售銷售次之,最后才是在八大超市中的直接銷售。

  C.B.集團(tuán)在東區(qū)、北區(qū)和南區(qū)各有一個銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)大超市的直接供貨。東區(qū)的負(fù)責(zé)人就是王榮華,北區(qū)負(fù)責(zé)人是肖健,南區(qū)負(fù)責(zé)人則是廖白衣。

  王榮華負(fù)責(zé)沃爾瑪和山姆店,廖白衣負(fù)責(zé)好美家和百安居,而肖健負(fù)責(zé)的是另四家賣場。

  在這八家超市中,只有沃爾瑪和山姆店是由C.B.公司的倉庫直接供貨,而另外六家超市賣場,都是通過經(jīng)銷商間接供貨的。

  沃爾瑪在中國總共一百一十家店,C.B.電氣在廣州和B市設(shè)有RDC倉庫,通過這兩個倉庫向沃爾瑪?shù)膬蓚€全國配送中心供貨,一百一十家店的十七家中,C.B.配有促銷員。

  Sams(山姆店)是沃爾瑪?shù)臅T店,全國總共兩家,C.B.集團(tuán)在兩個超市中都派有促銷員。

  竹子來到王榮華手下后,王榮華就把這塊相對簡單的工作交給竹子。

  竹子做了后才覺到,這是真正的枯燥。

  她沒有自主權(quán),無論是針對會員商戶的出貨、還是針對大賣場超市的出貨,一切都必須聽會員商鋪和賣場的安排,簡直是被拴在線上的木偶。貨不足了要去催,貨出問題被投訴了得去央求善后。

  她得不停地遷就,遷就賣場經(jīng)理、采購主管甚至遷就促銷員。一個很說明問題的例子是,一個促銷員在月底忘記了申請工資,到了下月月中反過來質(zhì)問竹子-----為什么不給我工資,罵罵咧咧很難聽,竹子生氣地說忘記申請工資是你自己的問題,王榮華卻讓竹子遷就她,替她補辦工資,王榮華說千萬不能得罪促銷員。

  她得一刻不停重復(fù)重復(fù)重復(fù)地計算和關(guān)注,在各個城市中還有分銷點負(fù)責(zé)向所在地大賣場就近出貨,每天打來電話Request的就不下二三十批。倉庫沒貨了得從供應(yīng)商處緊急調(diào)運,汽車拋錨了要安排新車去接貨。

  不過這些工作雖然繁復(fù),竹子卻撐了下來,因為她本來就是一個仔細(xì)認(rèn)真一絲不茍的人,這些工作符合她的習(xí)慣。

  讓竹子不能接受的是,接手了超市供貨和協(xié)調(diào)工作后,過去崗位上的知識完全被拋棄了,一點兒用處都沒有。

  小球泡、白枳燈、熒光燈,這些名稱竹子耳熟能詳,其中有個別型號還是竹子參與引進(jìn)到中國市場來的。但竹子發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品經(jīng)理知識一點都使用不上,那些參數(shù)諸如流明數(shù)、色調(diào)根本派不上功用。

  賣場超市的采購經(jīng)理和營運主管關(guān)心的只是:你的商品賣得好不好。

  賣得好,就能獲得更好的貨架位置;銷量平平,你的貨品就會被逐漸轉(zhuǎn)移到偏僻的柜位上;如果銷量大不如競爭對手的商品,便下架。

  竹子心里郁悶:我這不等于從頭干起了嗎?

  她硬著頭皮耐住性子生捱,終于捱到了月末。

  (連續(xù)兩天不能上網(wǎng),補上更新ing。)

  

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