“David,今年沃爾瑪?shù)臓顩r其實(shí)很不好。”竹子迅速在頭腦里整理了下,把過去四個(gè)月的主要工作陳列給王榮華。
“不好嗎?”
王榮華的懷疑并沒出乎竹子的意料,因?yàn)樯蟼€(gè)季度沃爾瑪?shù)匿N售額VLY(VIALASTYEAR對(duì)比去年同期)增長了百分之十。
但竹子很快列了三條來證明今年的嚴(yán)峻形勢:
三月開始,沃爾瑪要求所有超市中的促銷架增收促銷架費(fèi),每月的促銷架費(fèi)用為七千元。
“燈泡又不是暴利產(chǎn)品,一年能賺多少利潤?。∶總€(gè)促銷架收費(fèi)七千,得賣多少燈泡才能賺回來!”
竹子只能進(jìn)行細(xì)化管理:分析每個(gè)沃爾瑪超市的銷量和潛力,在銷量大或者潛力大的超市中購買貨柜,安排促銷員進(jìn)行促銷,而在銷量本就很少的一些超市中盡量削減費(fèi)用。
四月末時(shí),另一個(gè)問題產(chǎn)生了。由于沃爾瑪提出了給促銷架收費(fèi),飛利浦、歐斯朗和通用照明等公司紛紛大量購買促銷架,用來表示對(duì)沃爾瑪超市的支持,C.B.在沃爾瑪?shù)匿N量本來就不好,促銷費(fèi)用捉襟見肘,沒法像競爭對(duì)手那樣購買很多促銷架。
到了四月末,飛利浦就率先向沃爾瑪提出“我們公司對(duì)你們超市這么支持,超市應(yīng)該對(duì)我們的努力提供回報(bào)”,在飛利浦之后,歐斯朗和通用照明緊跟著提出這樣的要求,糾紛集中到了普通貨架的分割上。
本來,總共有三個(gè)普通貨架劃給燈泡銷售,飛利浦、歐斯朗、通用照明和C.B.集團(tuán)各有四分之三個(gè)普通貨架。飛利浦獅子大開口提出要求單獨(dú)zhan有一個(gè)貨架,歐斯朗和通用照明也不甘落后,分別要求也在原有貨架的基礎(chǔ)上得到增加。對(duì)沃爾瑪支持最少的C.B.集團(tuán)一下子成了眾矢之的,C.B.的貨架成為了另三家跨國公司全力爭奪的目標(biāo)。竹子只能拼盡全力同超市主管溝通,好不容易讓另外三家的爭奪停息下來,現(xiàn)在對(duì)普通貨架的使用狀況仍舊是每家zhan有四分之三個(gè)貨架。
這件事情好歹平息下來后,又出現(xiàn)第三個(gè)問題。五月中旬,沃爾瑪采購主管發(fā)信給竹子,通知她在沃爾瑪超市中銷售的十個(gè)種類的節(jié)能燈必需下架,竹子問為什么,采購主管給的理由是“這七類產(chǎn)品賣得太差,即使在貨架上也沒多大的價(jià)值”,竹子尋思著不對(duì),心想下架容易上架難,雖說被下架的產(chǎn)品還能再推進(jìn)超市里,但流程太長了,沃爾瑪超市針對(duì)七類產(chǎn)品的舉措不是在逐步把C.B.照明產(chǎn)品削弱后趕出超市嗎?
“David,我同沃爾瑪主管聊過,她說去年并沒有這么多麻煩。去年的促銷架是免費(fèi)的,飛利浦和歐斯朗也沒提出擠壓我們公司產(chǎn)品的要求?!?p> 竹子的日常功課顯然做得很足。
“今年是多事之秋?!闭f到這里,竹子才松了口氣,很有一股發(fā)泄后的快感。
王榮華聽得很認(rèn)真,竹子的話令他吃了一驚:竹子這個(gè)赤裸裸的新人,居然能把這么多事情辦好,而且從來沒向他請教過,換了旁人,恐怕早拿這些來邀功了。作為大區(qū)經(jīng)理,他竟然都不知道竹子做過的這些工作,可見竹子是個(gè)不懂得匯報(bào)的下屬。
竹子追問:“王總你對(duì)于過去四個(gè)月的工作還有什么問題嗎?”
王榮華這時(shí)對(duì)竹子的細(xì)心已經(jīng)有點(diǎn)心悅誠服,他由衷地回了句:“竹子,以后你在工作上有什么困難要對(duì)我說,我會(huì)替你想辦法?!?p> 實(shí)話說,情急之下整理出來的內(nèi)容讓竹子自己都吃了一驚:她在過去四個(gè)月里居然完成了這么多TOUGH的工作,而這其中大部分都是在不被王榮華知道的情況下完成的。她本可以把這些功勞作為籌碼來向王榮華提要求的。
竹子突然有點(diǎn)開竅,她一笑對(duì)王榮華說:“王經(jīng)理,看來以后我要給你加強(qiáng)匯報(bào)了。”
雖說銷售工作是很容易量化的工作,然而在KEYACCOUNT這塊特殊的業(yè)務(wù)上,如果你不善于匯報(bào)而只是悶頭做,你的老板不一定會(huì)看得上你。更何況國家的一些強(qiáng)制性法規(guī)規(guī)定會(huì)讓幾個(gè)月的努力直接化成泡影。
竹子苦笑對(duì)王榮華抱怨:“老板,你覺得今年的超市工作很尋常,但你知不知道我很辛苦!”