第五章 初涉職場(chǎng)（1）
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離開(kāi)講臺(tái)，她開(kāi)始踩著積雪，迎著寒風(fēng)，每天往返于公司和學(xué)校之間。
新的單位，新的開(kāi)始。一切都是那么新鮮。
第一天走進(jìn)辦公室，立即有一位氣質(zhì)脫俗的中年女人熱情地招呼她。后來(lái)她才從同事口中得知，招呼她的女人是總經(jīng)理夫人，即他們的老板娘。
在她的印象中，總經(jīng)理夫人一般都是極講究包裝，氣質(zhì)高貴，衣著奢華，過(guò)著飯來(lái)張口，衣來(lái)伸手的安逸日子的女人。眼前的女人，衣著簡(jiǎn)樸，素面朝天，卻不失精明干練，令人耳目一新，肅然起敬。
在自己的座位上坐下來(lái)，看著眼前的一切：電腦是全新的，還貼了防輻射保護(hù)膜。桌上的電話是新的，所有的辦公用品都是新的。環(huán)顧格子間里的同事，貌似都是和自己年齡不相上下的年輕人。仿佛一切都預(yù)示著一個(gè)良好的開(kāi)始。第一次坐在這格子間里，她的心情無(wú)比愉悅。
公司嚴(yán)格上來(lái)說(shuō)，是一家工貿(mào)公司。打著某某電器公司的牌子，其實(shí)所謂的電器，并不是生活中的常用電器，而是一些帶電子的工藝品和正在研究開(kāi)發(fā)中的手搖發(fā)電類新奇特產(chǎn)品。
總經(jīng)理四十歲上下，是土生土長(zhǎng)的本地人。他極少進(jìn)辦公室，也不善言語(yǔ)。偶爾在員工面前帶著南方口音說(shuō)幾句不很標(biāo)準(zhǔn)的普通話，不經(jīng)意間露出被煙熏得又黑又黃的牙齒，顯得滑稽無(wú)比。他說(shuō)他自己小學(xué)文化，公司能做到現(xiàn)在，全靠員工們的努力。這句話是真是假，無(wú)人考證，但是從這句話里，他收買人心的功夫可窺見(jiàn)一斑。加上他那銳利的目光，把商人的精明暴露無(wú)余。
廠長(zhǎng)是個(gè)湖南人。說(shuō)話聲音低沉，語(yǔ)速極快，以至于他每次給蘇欣說(shuō)話，她都要豎起耳朵聽(tīng)半天。
體型彪悍，戴黑邊眼鏡的外貿(mào)經(jīng)理是甘肅敦煌人。據(jù)說(shuō)他當(dāng)年一畢業(yè)就來(lái)這家公司了，幾年下來(lái)，為公司的業(yè)績(jī)立下了汗馬功勞，可以說(shuō)，公司的一半江山都是他打下來(lái)的，所以總經(jīng)理夫婦對(duì)他極為器重。
辦公室里除了廠長(zhǎng)、外貿(mào)經(jīng)理，還有一個(gè)采購(gòu)部經(jīng)理，其余十幾個(gè)員工都是女性。
外貿(mào)經(jīng)理大名叫南嘯飛，是三位男士中唯一戴眼鏡、在公司里最德高望重的一位，辦公室的女孩子都親切地尊稱他‘眼鏡兄’，而他的大名極少被人提起。開(kāi)始的時(shí)候蘇欣并不敢像其他人那樣叫他，時(shí)間長(zhǎng)了，她也跟著別人一起叫。
像當(dāng)?shù)睾芏嗉彝ゼ庸ぶ行囊粯樱疽彩且粋€(gè)這樣成長(zhǎng)起來(lái)的家族企業(yè)。
采購(gòu)部經(jīng)理?yè)?jù)說(shuō)是老板娘的弟弟。老板娘親自打理辦公室的重大事務(wù)，并過(guò)問(wèn)公司財(cái)務(wù)。
作為一個(gè)尚在實(shí)習(xí)階段的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，蘇欣每日所做的事，就是協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理接聽(tīng)來(lái)電，收、寄國(guó)外的樣品包裹，收發(fā)傳真，給公司的重要客戶歸檔。
半個(gè)月以后她下班回到學(xué)校，周化楠告訴她，因?yàn)楹?，學(xué)校的孩子已經(jīng)差不多快走光了，她打算回到黃家輝身邊。
得知這一消息，第二天一早她向公司請(qǐng)了假，然后收拾了自己的行李，搬進(jìn)了公司分給她的宿舍。
公司安排宿舍相當(dāng)人性化。單身的男女兩人一間，已婚的員工一人一間。雖然蘇欣是未婚人士，但是她進(jìn)公司的時(shí)候，所有的單身女孩早已成雙成對(duì)地入住，她成了一個(gè)多余的人。因此，她暫時(shí)一個(gè)人住一間宿舍。
公司提供的宿舍，是一室一廳一衛(wèi)的房子。臥室里并排放著兩張大床，地上鋪著地毯，房間里有空調(diào)，衛(wèi)生間里有熱水器，跟學(xué)校比起來(lái)，這里的條件相當(dāng)不錯(cuò)。
作為公司的元老級(jí)人物，眼鏡兄每天都是極為忙碌的。但是他會(huì)忙里偷閑打幾份郵件給蘇欣參考，教她怎樣回復(fù)郵件，怎樣答復(fù)客人的詢價(jià)。
每一次遇到外商來(lái)公司觀摩或看樣，眼鏡兄總是把她帶在身邊。他一直鼓勵(lì)她跟外商交流，但是她每一次都做好了充足的準(zhǔn)備，關(guān)鍵時(shí)刻就緊張得開(kāi)不了口。
眼鏡兄總是安慰她說(shuō)，沒(méi)關(guān)系，慢慢來(lái)。我也是像你這樣過(guò)來(lái)的。我們都是北方人，有什么不懂的地方就來(lái)問(wèn)我，我會(huì)教你的。
在眼鏡兄的帶領(lǐng)下，她雖然還是不敢跟外商面對(duì)面交流，卻已經(jīng)能在電話里進(jìn)行簡(jiǎn)單的溝通。關(guān)于外貿(mào)詢盤、報(bào)盤、還盤這些知識(shí)，她也在不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不斷摸索中。
她深知自己口語(yǔ)能力差，聽(tīng)力不過(guò)關(guān)，就買了整套的商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)力磁帶，每天在寢室里播放傾聽(tīng)。
公司規(guī)模不大，業(yè)務(wù)卻遍及世界各地。
辦公室里的業(yè)務(wù)部，除了眼鏡兄領(lǐng)導(dǎo)下的國(guó)際一部，還有國(guó)際二部，國(guó)際三部。
國(guó)際一部主要針對(duì)以英語(yǔ)為母語(yǔ)的國(guó)家的客戶，并掌握著公司的重大客戶。國(guó)際二部接手的是從眼鏡兄手下分出來(lái)的客戶，主要針對(duì)德國(guó)方面的業(yè)務(wù)，國(guó)際三部主要負(fù)責(zé)日本方面的客戶。
每個(gè)分部，一個(gè)主管，下面一個(gè)跟單。
德國(guó)部的主管，是一個(gè)性格潑辣的本地女孩，年齡比蘇欣還要小，卻早已在職場(chǎng)歷練得游刃有余。據(jù)說(shuō)她只有中專學(xué)歷，是自學(xué)成才，老板對(duì)她非常賞識(shí)。
日本部的主管年齡稍大一點(diǎn)，是個(gè)四川來(lái)的女孩。也許是外地人在本地人面前，總是刻意壓抑自己的本性，拿不出本地人那種灑脫吧？她看起來(lái)沒(méi)有四川人的豪爽，顯得文靜內(nèi)斂。一天到晚，她的電話極為頻繁，辦公室里不時(shí)傳來(lái)她畢恭畢敬的聲音：“嗨！嗨！”“斯密瑪賽！”“搜迪斯奈！”除此之外，她很少在上班時(shí)間跟同事談?wù)摴ぷ饕酝獾氖?。?jù)說(shuō)她來(lái)公司也有四年了，工作做得也是相當(dāng)出色。
每一次觀察同事們的表現(xiàn)，聽(tīng)眼鏡兄講她們的業(yè)績(jī)，蘇欣除了佩服和震撼，心里又多了一重壓力。