原創(chuàng)《破殼》 | 10 創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型的好閨蜜

　　轉(zhuǎn)眼間，李思的網(wǎng)店和實(shí)體店也開(kāi)了快一年了，起初不起眼的小本生意，也慢慢有了較大的起色。網(wǎng)店的粉絲也越來(lái)越多，門(mén)店的回頭客也穩(wěn)定了不少，她盤(pán)算著一年下來(lái)也賺了接近三十萬(wàn)塊。她跟洛甜有一點(diǎn)非常相似，那就是不安于現(xiàn)狀，每年總想著有些新的進(jìn)步。在她代理的品牌里，有一個(gè)是國(guó)外的品牌，有一個(gè)是新生的本土品牌。她便計(jì)劃著，先到本土品牌方的工廠里再仔細(xì)考察一番，除了提升自己對(duì)產(chǎn)品的了解外，就是去爭(zhēng)取總部更多的技術(shù)支持。

　　李思代理的本土品牌名叫伊諾凡，是一家本土的護(hù)膚品公司，專(zhuān)注于女性的自我成長(zhǎng)和全面護(hù)理。當(dāng)年，在廣州的美博會(huì)上，李思被伊諾凡“由內(nèi)而外，傾心打造精致女人”的宣傳語(yǔ)所吸引，本著試試看的心態(tài)，便成為了伊諾凡的初級(jí)代理商，在自己的小店鋪里上架了三個(gè)系列的產(chǎn)品。后來(lái)，客戶的反響不錯(cuò)，回購(gòu)率高，便讓她有了專(zhuān)注和深耕國(guó)產(chǎn)品牌的念頭。

　　伊諾凡的總部在廣州，但是研發(fā)中心卻在汕頭。這天，李思帶著一名助理，乘上了從廣州開(kāi)往汕頭的客車(chē)，開(kāi)始了一場(chǎng)尋源之旅。

　　汕頭，是GD省的一個(gè)地級(jí)市，位于韓江三角洲的南端，北接潮州，西鄰揭陽(yáng)，南瀕南海，與臺(tái)灣隔海相望，境內(nèi)韓江、榕江、練江三江入海，是中國(guó)大陸唯一擁有內(nèi)海灣的城市。汕頭也是中國(guó)東南沿海重要的港口城市和海上絲綢之路重要的門(mén)戶，素有“華南要沖、海濱鄒魯、美食之鄉(xiāng)”美稱(chēng)。

　　而伊諾凡的研發(fā)中心則位于ST市中心內(nèi)，占地2萬(wàn)多平方米，生產(chǎn)車(chē)間是按照國(guó)際高潔凈化車(chē)間的標(biāo)準(zhǔn)打造出來(lái)的，并且具備完整的潔面乳、化妝水、乳液、膏霜、膜貼、防曬、粉底、洗護(hù)類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)線，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理等方面也集聚了一批高素質(zhì)的管理人才。

　　當(dāng)天，接待李思的是工廠的質(zhì)量部經(jīng)理李華，他帶著她們參觀生產(chǎn)線和研發(fā)實(shí)驗(yàn)室，一邊講解著伊諾凡各種產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，李思就像一個(gè)乖巧聽(tīng)話的學(xué)生一樣，邊走邊記著筆記，生怕漏掉一字一句。隨后，工廠的產(chǎn)品經(jīng)理還向她們介紹了未來(lái)1-2年的新品研發(fā)和上市計(jì)劃，這讓李思興奮不已，并為自己選了一個(gè)潛力品牌而深感慶幸。對(duì)于非醫(yī)學(xué)或護(hù)理專(zhuān)業(yè)的從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，李思深知要想在這個(gè)行業(yè)里做好，必須不斷地補(bǔ)充自己的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。正是因?yàn)樗倪@種刻苦好學(xué)的精神，也便注定了她未來(lái)在這個(gè)行業(yè)里一定會(huì)有不俗的成績(jī)。

　　從汕頭回到廣州后，李思還去了一趟伊諾凡的總部，約見(jiàn)了市場(chǎng)部的總監(jiān)Eva。Eva是伊諾凡的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)之一，主要負(fù)責(zé)公司全面的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和推廣事務(wù)，對(duì)于伊諾凡未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略，也有著舉足輕重的影響力。

　　李思雖然只是一個(gè)小小的代理商，但是她用一年的時(shí)間向伊諾凡公司上交了很不錯(cuò)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，因此她用實(shí)力為自己在總部爭(zhēng)取到了多一些露臉的機(jī)會(huì)。加上這段時(shí)間以來(lái)，她經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的經(jīng)驗(yàn)，也收集了大量的終端客戶反饋，正想把這些經(jīng)驗(yàn)與Eva做一個(gè)充分的溝通，以便跟上總部的節(jié)奏，從而為自己未來(lái)的發(fā)展方向找到助力點(diǎn)。

　　Eva是一個(gè)性格非常爽朗的女人，她非常欣賞李思勇敢、執(zhí)著和務(wù)實(shí)的個(gè)性，于是在交談當(dāng)中，也向李思透露了公司未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方向，那就是即將從分散的微商和實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)模式，整合成電商的模式，并且通過(guò)主動(dòng)式的顧問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)方式，來(lái)提高產(chǎn)品與顧客的粘性。也就是說(shuō)，伊諾凡變相地提高了從業(yè)團(tuán)隊(duì)的門(mén)檻，并且通過(guò)統(tǒng)一的電商平臺(tái)，讓所有的交易變得透明化，這將更有利于品牌及品質(zhì)的管理。而對(duì)李思而言，如果總部從下一年開(kāi)始改革經(jīng)營(yíng)模式的話，那么她即將要失去代理商的資格，而不得不變成專(zhuān)業(yè)的護(hù)膚顧問(wèn)，并且所有的貨源只能從總部直接發(fā)送給顧客，自己便成為了一名專(zhuān)業(yè)的“護(hù)膚產(chǎn)品”銷(xiāo)售人員。

　　李思心想，還好自己積極主動(dòng)地了解總部的大戰(zhàn)略，及早做準(zhǔn)備，否則便要面臨著貨源緊縮，并且客戶投訴增加的境況了。見(jiàn)完Eva之后，李思也陷入了思考當(dāng)中，她需要在自己的產(chǎn)品品牌庫(kù)里做出選擇了，是繼續(xù)堅(jiān)持代理外資品牌，還是轉(zhuǎn)型做伊諾凡的護(hù)膚導(dǎo)師？她的心里一下子沒(méi)有答案。

　　她回到了店鋪里，把自己過(guò)往一年多的銷(xiāo)售記錄羅列了出來(lái)，她意外地發(fā)現(xiàn)，伊諾凡的產(chǎn)品銷(xiāo)售額占到總體銷(xiāo)售額的80%。如此高的比例，讓李思覺(jué)得自己一定不能沒(méi)有伊諾凡，但是堅(jiān)持下去的話，也即改變了她當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的初衷，似乎自己很快從一個(gè)個(gè)體戶老板變成一個(gè)職業(yè)技術(shù)人員了。

　　而此時(shí)的洛甜，正忙著區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)工具整合的事。她白天要去印刷廠、樣板車(chē)間盯進(jìn)度，晚上回到家要給劉薇準(zhǔn)備各種會(huì)議的幻燈片和整理會(huì)議紀(jì)要。她跟李思經(jīng)常都是錯(cuò)時(shí)上下班，一眨眼都有一個(gè)多月沒(méi)好好交流了。

　　周末時(shí)分，李思向洛甜提議，一起去游樂(lè)場(chǎng)放松一下。于是，她們買(mǎi)了長(zhǎng)隆歡樂(lè)世界的票，上午9點(diǎn)多便入園了。

　　長(zhǎng)隆歡樂(lè)世界坐落在廣州番禺迎賓路，占地面積2000多畝，游樂(lè)設(shè)施近70項(xiàng)，歡樂(lè)世界里引進(jìn)了瑞士、荷蘭、德國(guó)、意大利、美國(guó)等全球領(lǐng)先的游樂(lè)設(shè)備，其中包括有“全球過(guò)山車(chē)之王”之稱(chēng)的垂直過(guò)山車(chē)、創(chuàng)吉尼斯世界紀(jì)錄的十環(huán)過(guò)山車(chē)、榮獲行業(yè)設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)的摩托過(guò)山車(chē)、超級(jí)大擺錘、東半球唯一的U型滑板等世界級(jí)巔峰游樂(lè)項(xiàng)目。

　　這天是周末，園里的人特別多，男女老少，熙熙攘攘的。一些有名的游玩項(xiàng)目門(mén)口，更是排起了長(zhǎng)龍。洛甜和李思都是喜歡冒險(xiǎn)的人，說(shuō)好了是出來(lái)放松心情，于是便在垂直過(guò)山車(chē)項(xiàng)目的門(mén)口排起隊(duì)來(lái)。

　　“洛甜！是你嗎？”

　　只見(jiàn)一個(gè)頭戴鴨舌帽的男子在隊(duì)伍的不遠(yuǎn)處，向洛甜招了招手，大聲地喊道。洛甜隨著聲音的方向望去，驚喜地發(fā)現(xiàn)，原來(lái)喊自己的人是梁真。梁真是洛甜的高中同學(xué)，BJ體育學(xué)院畢業(yè)，主修籃球，人長(zhǎng)得高高帥帥的，一身古銅色的皮膚顯得格外陽(yáng)光。

　　“怎么是你？梁真。你也回來(lái)廣州了？”洛甜開(kāi)心地向他招了招手。

　　隨后，只見(jiàn)梁真從人群中躋身出來(lái)，走到了洛甜和李思的面前，邊喘著氣，邊說(shuō)：“是啊，我畢業(yè)了，現(xiàn)在在廣州移動(dòng)通信工作呢，我剛看見(jiàn)你過(guò)來(lái)排隊(duì)，還擔(dān)心是認(rèn)錯(cuò)人了呢，好久不見(jiàn)。”說(shuō)著，梁真笑著露出了兩排潔白的牙齒。

　　在一旁的李思被梁真身上的陽(yáng)光和帥氣吸引住了，略帶微笑地看著他說(shuō)不出話來(lái)，洛甜似乎看出了端倪，便介紹著說(shuō)：“這是我的大學(xué)同學(xué)李思，也是我的好閨蜜，今天我們一起出來(lái)玩的，你呢？怎么是一個(gè)人??？”

　　“我本來(lái)是跟同事一起來(lái)的，他臨時(shí)有事放了我鴿子呢，要不我們一起玩吧？”梁真提議道。

　　“好啊?！崩钏歼€沒(méi)等洛甜發(fā)話，便答應(yīng)了。于是，他們便三人同行，開(kāi)始了瘋狂的冒險(xiǎn)之旅。

　　“咯咚、咯咚、嗚——”

　　眨眼間，長(zhǎng)條型的過(guò)山車(chē)就跟火箭似的往上沖，三人和車(chē)上的乘客們?nèi)夹沟桌锏亟辛似饋?lái)，眼看就要撞到前方的地上了，可這時(shí)過(guò)山車(chē)的車(chē)頭突然一抬，車(chē)又慢慢地往上開(kāi)去?？蓜偹闪丝跉猓矍俺霈F(xiàn)的是三個(gè)需要倒過(guò)來(lái)開(kāi)的“大圓圈”。此時(shí)的洛甜緊張極了，雙手死死地用勁抓住了扶手，手心捏出了一把冷汗。過(guò)山車(chē)飛速地繞過(guò)了第一個(gè)圈，又到了第二個(gè)圈了，洛甜的呼吸更急促了，心跳都快要停止了。當(dāng)車(chē)開(kāi)到了第二個(gè)圈的最高點(diǎn)時(shí)，飛速的過(guò)山車(chē)卻慢得像蝸牛爬似的。她朝前一看，所有長(zhǎng)頭發(fā)全都掛了下來(lái)，這鏡頭太神了。要沖到第三個(gè)圈了，她又覺(jué)得自己仿佛都快要飄起來(lái)了。她頓時(shí)渾身無(wú)力，連叫都叫不出來(lái)了。上到了第三個(gè)圈，過(guò)山車(chē)還一邊扭，一邊開(kāi)，搞得她頭昏腦漲的。不過(guò)這樣一起一伏的感受，的確是相當(dāng)刺激。

　　過(guò)山車(chē)?yán)^續(xù)飛速前進(jìn)著，“咔嚓”一下突然停住了，全車(chē)人都往前沖了一下，洛甜還以為是發(fā)生故障了呢！其實(shí)是到終點(diǎn)了。

　　三人從過(guò)山車(chē)上走了出來(lái)，在原地整理了一下頭發(fā)和衣服。梁真看天氣熱，便跑去旁邊的小賣(mài)鋪買(mǎi)水去了。

　　李思見(jiàn)狀，便偷偷問(wèn)洛甜：“洛甜，梁真挺帥的，他有女朋友哇？”洛甜笑了笑說(shuō)：“你這是一見(jiàn)鐘情啊，這么容易動(dòng)心嗎？”

　　李思翻了個(gè)白眼，調(diào)皮地說(shuō)：“那他是挺有魅力的，尤其是身材特別好?！?p>　　“你這個(gè)女色狼，不過(guò)他以前可是我們的校草哦，追他的女生很多的，也幾年沒(méi)見(jiàn)了，不知道他現(xiàn)在有沒(méi)有女朋友，你一會(huì)自己?jiǎn)査?。?p>　　“問(wèn)就問(wèn)，誰(shuí)怕誰(shuí)啊?！?p>　　不一會(huì)，梁真就拎著一個(gè)塑料袋回來(lái)了，里面裝了幾瓶水和果汁，到洛甜和李思跟前說(shuō)：“忘記問(wèn)你們想喝什么了，就隨便買(mǎi)了些?！甭逄鹛袅艘黄哭r(nóng)夫山泉，而李思卻選了一瓶橙汁。梁真還真是體貼入微，隨后便幫兩個(gè)女生分別擰開(kāi)了瓶蓋，這一個(gè)小小的舉動(dòng)，讓李思更加春心蕩漾了。

　　后來(lái)，他們?nèi)艘黄鹑ネ姹榱怂械木W(wǎng)紅打卡項(xiàng)目，在尖叫聲中結(jié)束了愉快的一天。晚上9點(diǎn)時(shí)分，他們還一起觀看了園內(nèi)的煙花秀，看著漫天璀璨的煙火，三人都閉上了眼睛，默默地許下了自己的心愿。

　　離開(kāi)游樂(lè)園時(shí)，梁真分別加了洛甜和李思的QQ和電話號(hào)碼，便獨(dú)自離去了。在回家的路上，李思邊走邊把去總部開(kāi)會(huì)跟EVA溝通的事情告訴了洛甜，順便征詢(xún)她的意見(jiàn)，洛甜也頓時(shí)陷入了沉思當(dāng)中。

　　過(guò)了好一會(huì)，她才說(shuō)出了自己的看法。她認(rèn)為，如果要在一個(gè)行業(yè)里深耕下去的話，那就避免不了與專(zhuān)業(yè)的人員進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)論在什么崗位上，自己對(duì)于所在行業(yè)的核心技術(shù)、產(chǎn)品形態(tài)、生產(chǎn)流程、消費(fèi)者心理等都需要有深入的了解，才有可能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。而且李思和洛甜一樣，大學(xué)都是文科生的背景，也許略微懂得一些營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)和供應(yīng)的流程，但是這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠支撐他們?cè)诮ㄖ牧霞白o(hù)膚品行業(yè)里走得更遠(yuǎn)。此時(shí)的洛甜，也同樣感受到了因?yàn)閷?zhuān)業(yè)知識(shí)的缺乏而帶來(lái)的危機(jī)感，因此她建議李思應(yīng)該抓住可以充實(shí)自己真本領(lǐng)的機(jī)遇，盡管短期內(nèi)不能賺很多錢(qián)，但是會(huì)為將來(lái)的發(fā)展奠定更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　聽(tīng)完洛甜的建議后，李思也深表贊同，再說(shuō)自己當(dāng)初開(kāi)實(shí)體店以及網(wǎng)店也是為了體驗(yàn)生活，為了可以在護(hù)膚品行業(yè)里有一個(gè)好的職業(yè)開(kāi)始，倒不是為了賺大錢(qián)。如果現(xiàn)在正值伊諾凡品牌策略重整期，讓自己有機(jī)會(huì)往專(zhuān)業(yè)的護(hù)膚領(lǐng)域去發(fā)展，也未嘗不是一個(gè)好的選擇。此時(shí)，在她的心中已經(jīng)有了一個(gè)明確的方向，她也就不再糾結(jié)和彷徨了。

　　兩個(gè)多月之后，伊諾凡總部在銷(xiāo)售代理群里發(fā)了一個(gè)公告，宣布了集團(tuán)對(duì)于品牌及銷(xiāo)售渠道的調(diào)整策略，并鼓勵(lì)現(xiàn)有的銷(xiāo)售代理轉(zhuǎn)化為專(zhuān)業(yè)的護(hù)膚導(dǎo)師，總部將給他們提供為期三個(gè)月的免費(fèi)培訓(xùn)，但培訓(xùn)后會(huì)執(zhí)行持證上崗的原則。對(duì)于通過(guò)專(zhuān)業(yè)考試的代理商，未來(lái)則會(huì)以護(hù)膚導(dǎo)師的身份繼續(xù)推廣伊諾凡的產(chǎn)品。并且，總部將會(huì)回收所有線上網(wǎng)店和線下實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)權(quán)，會(huì)推出集團(tuán)的電商平臺(tái)，并由總部的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)及客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)和管理，每位合格的代理商會(huì)在電商平臺(tái)上配有專(zhuān)屬的賬號(hào)，以此來(lái)給原來(lái)實(shí)體店的消費(fèi)者帶來(lái)新的在線消費(fèi)體驗(yàn)。

　　對(duì)于李思來(lái)說(shuō)，這就意味著她需要關(guān)閉她的在線網(wǎng)店，并且實(shí)體店里也不能再售賣(mài)伊諾凡的產(chǎn)品了。因此，她跟團(tuán)隊(duì)開(kāi)了一個(gè)溝通會(huì)，將自己的決定跟他們做了一個(gè)分享后，便著手關(guān)閉店面和參與總部培訓(xùn)的事宜了。她跟洛甜有一個(gè)相似的地方，那便是決策很快，行動(dòng)力也很強(qiáng)，每當(dāng)她們站在人生的三叉路口時(shí)，總會(huì)果斷地做出決定。她們認(rèn)為，人生苦短，只爭(zhēng)朝夕，不能把時(shí)間浪費(fèi)在糾結(jié)和徘徊中。

　　未完待續(xù)...