第六十九章 重整業(yè)務(wù)
張成也不拖沓,在會上直接宣布分工:人事周潔下午去人才市場報備準(zhǔn)備在近期啟動招聘;財務(wù)李曉寧負(fù)責(zé)新公司注冊,下午就開始;行政顧玲下午去市場進(jìn)行電腦等設(shè)備采購前的詢價;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員曾勇下午去聯(lián)系服務(wù)器租賃事宜;下午1點張成召集招商部和市場部6人開會;2名美工盡快完成收尾工作,下午3點告知她們接下來的任務(wù)。
分工完畢,張成邀請所有人中午一起吃頓飯,眾人也是轟然應(yīng)諾。
中午一頓飯,大家吃的盡興而歸,同時也增強了彼此間的親密度,因為下午都還要工作,這頓飯并沒有喝酒。
吃完飯,眾人便開始分頭行動,因為點點網(wǎng)的賬上早已沒錢了,張成毫不猶豫地先行給財務(wù)李曉寧留了1萬塊錢作為備用金,這一舉措也算是小安了眾人的心。
其實張成本來不想繼續(xù)運營點點網(wǎng)原來的業(yè)務(wù),但是架不住招商部和市場部就占了總?cè)藬?shù)的一半,而且在游戲搭建期間,公司并沒有其他收入,因此也就選擇暫時保留,后期視發(fā)展情況再決定棄或留。
下午12:55,張成走進(jìn)會議室,招商部和市場部六人已經(jīng)安靜地在會議室等待了?,F(xiàn)在公司再沒有人會因為張成的年齡而輕視他,上午開會時眾人已經(jīng)見識了他的果斷、穩(wěn)重,后來又是畫大餅、請吃飯、承諾漲薪水等一系列拉攏人心的手段,已經(jīng)初步得到了大家的認(rèn)可。
張成并沒有一上來就瞎指揮,而是準(zhǔn)備先了解一下情況。于是道:“目前我對咱們的業(yè)務(wù)了解的并不多,請市場部的黃主管先幫忙介紹一下情況吧。”
“好的張總,目前我們點點網(wǎng)的主要產(chǎn)品是優(yōu)惠券的套冊,分兩個規(guī)格,200元和500元,分別售價20元和50元,主要銷售渠道......“
市場部經(jīng)理黃成韜一番介紹后,張成對于點點網(wǎng)的業(yè)務(wù)已經(jīng)有了一定的了解,其實這種模式在南港和寶島那邊早就有了,梁坤寶選擇照搬了那一套模式,卻忽略了本地的實際情況和消費習(xí)慣。
張成并沒有立即就市場部反饋的情況給出建議,而是又讓招商部的兩人介紹了目前合作的商家情況,包括主流行業(yè)和優(yōu)惠力度等。
聽三人講完,張成放下筆,掃視了眾人一眼,目光停留在黃成韜的臉上,說道:“黃經(jīng)理,我提兩點建議:第一,接下來你們市場部要把重心放在渠道的拓展和開發(fā)上,光靠你們幾個人上門推銷何年馬月才能形成規(guī)模?提個建議,目前我們合作的商家就是很好的渠道,具體怎么做你們自己內(nèi)部再琢磨琢磨。第二,提高銷售分潤,目前我們這些優(yōu)惠券拿過來是零成本的,只是需要我們制作裝訂再銷售,我建議接下來就跟渠道商采取對半分的分成模式,注意啊,不是利潤的一半,是銷售額的一半。同樣,你們的收入也直接跟各自負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售情況掛鉤,具體的提成方案會后咱們商量之后告訴大家。”
以黃成韜為首的市場部一眾人都已一副難以置信的眼神看著張成,現(xiàn)在一本只給渠道商提5塊和10塊錢,公司都經(jīng)營不下去,這一上來就變成對半分,不是更賺不到錢?但是作為老板的張成這么決定,眾人也不好明著反對。
張成說完并沒停留,繼續(xù)轉(zhuǎn)向招商部兩人,說道:“你們二位接下來一段時間可能要辛苦一些,要做以下三點工作:第一,把目前合作的一些無效商家諸如五金店、布行等找出來,分別溝通,跟他們說要么下架、要么出上架費。”看著招商部徐啟欲言又止,張成制止了他,道:“別著急,等我說完,一會會讓你們說的?!?p> 然后繼續(xù)道:“第二,已經(jīng)投向市場的這批產(chǎn)品不算,后期按幾個大類把優(yōu)惠券分門別類的整理裝訂,如餐飲、理發(fā)、洗浴這一類的優(yōu)惠券就統(tǒng)一放在一起,列為生活服務(wù)類;裝飾公司、建材銷售的這一類統(tǒng)一劃為裝修類;這里就不一一列舉,具體你們商量著定,后面會成立產(chǎn)品部,由他們統(tǒng)一負(fù)責(zé),暫時由你們兩個部門抽調(diào)人手準(zhǔn)備起來。”說到這里,張成看了看黃成韜和徐啟兩人,兩人均是點點頭。
“第三,也是最重要的,通知現(xiàn)有合作的商家,我們將上線客戶評分機制,后續(xù)所有合作的商家都會加入這一機制。我一會會跟技術(shù)溝通,在我們網(wǎng)站上把我們每個合作商家的基本信息下面增加一個評分區(qū)和評論區(qū),歡迎所有客戶把自己的體驗在評論區(qū)進(jìn)行發(fā)表,也可以對商家的商品和服務(wù)進(jìn)行打分。對于評價很高的商家,我們要在網(wǎng)站醒目位置進(jìn)行公示,并且給予獎勵;對于服務(wù)很差的商家,我們采取一刀切,直接下架,同時也在網(wǎng)站醒目位置進(jìn)行公示。此外,對于客人優(yōu)秀的評論,我們可以采取小額現(xiàn)金獎勵或者獎品的方式對客人進(jìn)行獎勵。剛剛這些都會以通知的形式放在網(wǎng)站首頁,同時在每本優(yōu)惠券套冊的封面上注明。”
張成說完,再看眾人,此時在坐的6人均是目瞪口呆,于是張成道:“怎么了?是不是我說的不對,各位有什么要補充的嗎?”
“不...不是......”黃成韜磕磕巴巴地說道,“是太震驚了,尤其對于商家服務(wù)質(zhì)量的把控上,我們之前一直沒有很好的方法,但是您剛剛提出的評分機制,簡直太棒了,簡單明了!而且,您剛剛只是聽我們簡單介紹了一下,這么快就給出了這么多建議,從我個人角度來看,這幾條如果全部落實,我們的業(yè)務(wù)量肯定會有一個質(zhì)的飛躍?!逼渌娙思娂婞c頭稱是。
張成哈哈一笑,道:“其實我也就是從一個客戶的角度去思考,剛剛發(fā)表了一些自己的看法,具體的執(zhí)行還是需要你們來做,過程中有什么問題及時反饋。如果沒什么要補充的,那咱們就先這樣,月底前請各位給我反饋工作進(jìn)度和結(jié)果?!?p> 眾人搖搖頭,都表示沒有什么要說的,就連剛剛想開口的徐啟,現(xiàn)在也是搖搖頭,張成笑了笑,率先走出了會議室。