對于出身的擔(dān)憂并非沒有道理，銀行圈內(nèi)歷來有著自己內(nèi)部的鄙視鏈。以當(dāng)時(shí)的大體情況來說，除卻國開、農(nóng)發(fā)和進(jìn)出口三大政策性銀行之外，中、農(nóng)、工、建、交五大國有銀行屬于無法動(dòng)搖的第一梯隊(duì)，在規(guī)模上傲視其他一切中小型銀行。
像招商、華夏、興業(yè)、春江這類的全國性股份制銀行體量中等，但自恃政策靈活、發(fā)展快速，在某些方面完全不遜于國有銀行，更不把各類地方性商業(yè)銀行放在眼里；而城商行由于在業(yè)務(wù)開展方面受到地域限制，吸引不到優(yōu)秀人才，只能在同城的信用社面前秀一秀優(yōu)越感。
各種背景因素綜合在一起發(fā)揮作用，使得廖磊眼下面臨的形勢很不樂觀。此時(shí)他在新單位尚未穩(wěn)住根基，強(qiáng)力推行的營銷指標(biāo)讓部門內(nèi)散漫慣了的員工們心中暗暗滋生出了不滿情緒。
馬晶晶趁此機(jī)會(huì)暗中收攏人心，不動(dòng)聲色的開始全面介入部門各項(xiàng)工作，很有點(diǎn)反客為主的意思。面對兩名級別相當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)，大部分人陸續(xù)倒向了后臺更硬、待人更親和的馬晶晶，只剩沙樂天一人堅(jiān)定不移的跟隨在廖磊身邊。
其實(shí)沙樂天此時(shí)還沒有充分意識到廖磊和馬晶晶的部門一把手之爭會(huì)如何影響自己在春江銀行的前程，也不是太在意他們的勝負(fù)。但是作為廖磊的老部下，有時(shí)還是會(huì)忍不住為他鳴不平：“馬總這人也太不地道了，之前的營銷活動(dòng)明明是你推動(dòng)的，她剛來就橫插一竿子，這不是明擺著跟你搶功勞嗎？”
“嗐，說到底都是為了工作嘛。業(yè)績屬于整個(gè)部門，馬總也做出了她的貢獻(xiàn)，沒什么搶不搶的?！绷卫谛闹袠O其不爽，表面上卻故作淡定的安撫沙樂天：“不妨讓她先盡情蹦跶幾天。聽說宋行長快要調(diào)回總行了，到時(shí)候咱們走著瞧。”
然而關(guān)于宋行長的調(diào)任傳聞就像世界末日的傳說一樣不靠譜，年初時(shí)還鬧得滿城風(fēng)雨，沒過多久便消停了。馬晶晶則在此期間迅速進(jìn)入狀態(tài)，開始在分行上下縱情施展，一手抓服務(wù)、一手抓管理，同時(shí)還兼顧著積極參與廖磊主導(dǎo)的營銷工作，在部門內(nèi)話語權(quán)越來越大，儼然已經(jīng)把自己當(dāng)成了正牌負(fù)責(zé)人。
馬晶晶咄咄逼人、四處出擊，廖磊只能忍氣吞聲。他最擅長的是營銷客戶，而馬晶晶不僅在這方面不遑多讓，更具備極強(qiáng)的內(nèi)部溝通能力。很多廖磊費(fèi)盡口舌也談不攏的事情，馬晶晶三言兩語便能輕松搞定，就連廖磊也不得不承認(rèn)她的協(xié)調(diào)能力。
時(shí)間一長，兩位副總在部門內(nèi)的地位高下立分。廖磊于是不再明著跟馬晶晶較勁，甘愿把各種拋頭露面的機(jī)會(huì)留給她，自己轉(zhuǎn)而在幕后推動(dòng)營銷工作，反倒為自己掙到了一個(gè)高風(fēng)亮節(jié)的口碑，甚至有不少人開始為他鳴不平。
幾個(gè)月下來，馬晶晶負(fù)責(zé)的服務(wù)質(zhì)量得到了肉眼可見的顯著改觀，而廖磊主導(dǎo)的營銷工作也取得了一定的進(jìn)展。本是皆大歡喜的局面，可馬晶晶尚不滿足，在她的大力游說下，分行同意加大個(gè)人業(yè)務(wù)在全行所有營銷人員中的業(yè)績考核力度，以此進(jìn)一步帶動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展。
這樣強(qiáng)加于人的方式易于見效，也不可避免的得罪了已對公業(yè)務(wù)為主的營銷人員。為了平息大家的怨言，馬晶晶又自告奮勇提出對個(gè)人部所有員工進(jìn)行利潤考核，雖然指標(biāo)被定的很低，但總算堵住了悠悠眾口。
行內(nèi)針對她的不滿聲音有所降低，部門內(nèi)卻是叫苦連天。分行管理崗位此前向來是不背具體利潤指標(biāo)的，領(lǐng)導(dǎo)忽然搞了這么一手，個(gè)人部的員工們無不驚慌失措，每日里愁眉苦臉的四處拉存款湊業(yè)績。
沙樂天的情況也不容樂觀。儲蓄存款的增長不是一日之功，先前他在城商行積累的資源本就不多，只有王奶奶等少數(shù)幾個(gè)鐵桿客戶跟著把錢轉(zhuǎn)到了春江銀行。何況定期存款帶來的收益十分有限，短期內(nèi)想要提升利潤談何容易？急切之下，沙樂天找到了羅亞安，希望從他的公司客戶群體中尋找一些個(gè)人貸款需求。
羅亞安是分行營銷六部的客戶經(jīng)理，剛參加工作時(shí)干的風(fēng)風(fēng)火火，不過最近手頭的客戶陸續(xù)流失，要么經(jīng)營不善、要么不符合準(zhǔn)入政策，總之業(yè)績呈平穩(wěn)下降趨勢，搞的他十分疲憊，性子也暴躁了許多。
“你們馬總這個(gè)人吶，妖里妖氣的，三天兩頭給我們找麻煩，看見她我就來氣。在管理部門搞利潤考核，這不是擺花架子胡扯蛋嗎？”聽沙樂天說明來意，羅亞安忍不住發(fā)了幾句牢騷：“你們廖總倒是個(gè)好人，可惜斗不過她，唉?！?p> “可不唄?！鄙硺诽煊芍愿胶偷溃骸罢l讓人家馬總是宋行長的人呢?！?p> “沒辦法。咱們宋行長…嘿嘿，就喜歡這種類型的?！?p> “什么類型？”
“長相甜美的中層女干部，比如環(huán)山路支行的…”羅亞安話說了一半，忽然聽到走廊上傳來其他同事的談笑聲，于是故作高深的沖沙樂天擠了擠眼，輕咳一聲轉(zhuǎn)入正題：“咱們行個(gè)人貸款難批的很，我看你也甭去白費(fèi)勁了。這樣吧，我手頭有個(gè)小客戶，每個(gè)月都跑來貼三五百萬的銀行承兌匯票，足夠完成你那點(diǎn)任務(wù)量?！?p> “你的客戶？那怎么能完成我的任務(wù)？”
“我把它轉(zhuǎn)給你就行了唄，反正利潤考核不分業(yè)務(wù)品種。”羅亞安懶洋洋的點(diǎn)了顆煙：“正好我不打算繼續(xù)干這狗娘養(yǎng)的客戶經(jīng)理了，一天到晚看審批人的臉色，想想就膩歪?！?p> “不干了？！你要去哪兒？”沙樂天大為意外：“太突然了吧？！”
“過幾天調(diào)到放款中心，剛剛跟兩邊領(lǐng)導(dǎo)打好招呼，還沒來得及告訴你呢?！绷_亞安壓低嗓門笑笑：“算你來的巧，我現(xiàn)在正準(zhǔn)備移交手里的客戶，要是再晚一天，恐怕就輪不到你了。”