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湖山往事

101 培訓(xùn)新人

湖山往事 張正直 2035 2022-06-05 11:14:38

  “是,是,聽見了?!鄙硺诽觳灰詾槿坏男πΓ骸澳惆研姆旁诙亲永?,我不過就是個小卒子而已,她能把我怎么樣?有什么陰謀詭計也都是沖你去的?!?p>  “你啊,還是年輕。”廖磊笑著搖搖頭:“不管怎么說,低調(diào)一些總是沒錯的?!?p>  第二天是星期五,個人金融部要在下午召開周例會,總結(jié)本周工作情況,安排部署下周工作。

  廖磊剛上任的時候,按照以前的工作習(xí)慣把周例會安排在每周一上午,不過馬晶晶來了沒幾天便強勢提出將例會時間改為周五下午,并且振振有詞的給出了一系列理由,這種強勢的態(tài)度也是讓沙樂天不喜歡她的原因之一。

  例會照常先由廖磊通報營銷工作進度,馬晶晶接著講了她主抓的服務(wù)質(zhì)量提升計劃開展情況,然后笑吟吟的看著大家說:“剛才廖總提到了咱們部門內(nèi)部的指標進展,總體來看利潤完成情況參差不齊,只有沙樂天算是一枝獨秀,我覺得有必要特別提出表揚。”

  滿屋人齊刷刷將目光投向沙樂天。馬晶晶小半年間從未在例會上單獨稱贊過某位員工,沙樂天一時有些無所適從,下意識端正了一下坐姿,心中猜想她大概要陰陽怪氣的明褒暗貶一番。

  但是馬晶晶說話時情真意切,似乎并沒有暗藏貶損之意。沙樂天正感覺摸不著頭腦,只聽她話鋒一轉(zhuǎn):“對了,分行剛招了一批應(yīng)屆畢業(yè)生,現(xiàn)在正在封閉軍訓(xùn)。人力資源部打算順便組織他們培訓(xùn)一下業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,要求各業(yè)務(wù)條線分別派一名員工。樂天,你就代表咱們個金部去給新員工上上課吧。”

  “我?合適嗎?”沙樂天左右看看,訕訕笑道:“我比應(yīng)屆生大不了幾歲,是不是應(yīng)該讓經(jīng)驗豐富的老同志去給他們上課?”

  “你就別謙虛啦!”馬晶晶臉上洋溢著燦爛的笑容:“年輕人之間溝通起來更順暢。你業(yè)務(wù)能力全面,形象高大帥氣,口才也是一流,別人怎么比得上?我看這件差事非你莫屬?!?p>  “是啊小沙,你最合適了?!逼渌录娂妿颓?。沙樂天被她幾句話捧的稍微有些暈乎,于是不假思索的點了點頭:“好的。什么時候去?”

  “應(yīng)該是下周開始,你趁著周末在家準備一下,辛苦了?!瘪R晶晶莞爾一笑:“培訓(xùn)地點挺遠的,每天一來一回耽誤不少時間。下周你把部門其他不重要的事先放一放,安心培訓(xùn)新人,順便好好考察一下,替咱們個金部選幾個好苗子。”

  “對,去看看有沒有漂亮小姑娘,全拉到咱部門來。”一個老員工跟著嚷道。眾人一片哄笑,沙樂天也跟著笑了幾聲,隨即覺著話音不太對頭,趕忙問道:“下周?要培訓(xùn)他們幾天?”

  “我不清楚哎,估計起碼要三五天吧?”馬晶晶忽閃著水靈靈的大眼睛:“時間表是人力定的,具體情況你可以去問他們。”

  “哎喲,那不行啊。”沙樂天一臉為難的咂了咂嘴:“就快到月底了,廖總這邊還有一些工作沒忙完呢,您看是不是……”

  “瞧你說的,分行安排的工作難道還沒有廖總的事重要嗎?”馬晶晶嗔笑著打斷了他:“不要緊,我已經(jīng)跟廖總商量好了,你手頭那點統(tǒng)計工作可以安排別人代勞。放心吧,地球離開誰都照樣轉(zhuǎn),不耽誤?!?p>  盡管馬晶晶一直保持著親切的笑容,但最后幾句話終于還是或多或少表現(xiàn)出了明顯的針對意味。沙樂天微微皺了皺眉頭,不自覺的瞥了廖磊一眼,卻見他也正目不斜視的盯著自己。

  “馬總說的對,為分行新員工講清楚個人業(yè)務(wù)的重要性,長遠來說比坐在辦公室里搞具體工作還要有意義?!绷卫诘恍Γ骸皹诽?,這副重擔(dān)就交給你了?!?p>  既然廖磊沒有異議,沙樂天也不好再說什么。等開完會去人力資源部一問,新員工已經(jīng)進行了一個星期的軍訓(xùn),接下來每天里要抽出半天進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),安排給個人金融部的授課時間總共是三天。

  “三天?”沙樂天不由苦笑道:“咱們行的個人業(yè)務(wù)就那么點玩意兒,哪有那么多東西可講?”

  “講細一點嘛,掰開揉碎了講,讓他們加深印象?!必撠?zé)培訓(xùn)新員工的人力同事笑的很官方:“時間方面我們是根據(jù)業(yè)務(wù)、管理和行政的不同需要,按照比例科學(xué)劃分的:個金部、公司部和會計部各講三天;風(fēng)險部、合規(guī)部各兩天;我們?nèi)肆Y源和辦公室加起來講一天,再拿出最后一天進行考試,正好是三個星期。當(dāng)然了,這點時間只夠進行籠統(tǒng)的崗前基礎(chǔ)知識培訓(xùn),等將來他們到崗后還要在各自條線接受專業(yè)培訓(xùn)。”

  三個半天時間總共可以安排六節(jié)課,說長不長,說短不短。沙樂天利用周末時間下了一番工夫,絞盡腦汁將授課內(nèi)容劃分為基礎(chǔ)概念知識、存款理財、個人貸款、信用卡和衍生產(chǎn)品等五個課時,最后一節(jié)課列舉分析幾個營銷案例,如此足以裝滿剛走出校門的大學(xué)生們那空空如也的腦瓜。

  周一早上到單位打了卡,人力同事便開車載著他向城外駛?cè)?。還不到十點鐘,車外已是烈日炎炎,仿佛要將暴露在外的所有東西曬化了一般。培訓(xùn)地點距離市區(qū)幾十公里,出城的道路正在施工,一路坑洼難行。

  開車的人力同事嘴里嘟嘟囔囔宣泄著對空調(diào)的不滿,沙樂天車內(nèi)蒸籠般的高溫和有節(jié)奏的顛簸搞的昏昏欲睡,聽見他的抱怨便轉(zhuǎn)頭問道:“你們每天都要大老遠跑過去嗎?真夠折騰的?!?p>  “可不唄。領(lǐng)導(dǎo)怕新員工安全方面出意外,要求軍訓(xùn)期間必須有人全程陪同,最好能安排人力員工住在那里??墒俏覀兌加屑矣锌诘模l愿在那種地方過夜?只好天天來回跑嘍?!比肆ν侣朴频膰@著氣說:“荒郊野嶺的,在那兒一呆啥都干不了,也真難為那些新員工了?!?

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