云州步行街店的開業(yè)籌備驗(yàn)收順利通過,各項(xiàng)分?jǐn)?shù)都名列前茅。
邱誠特意飛了過來,代表大區(qū)請江靜和劉松濤、左暉這批管理人員吃飯,要求他們乘勝追擊,在春節(jié)前務(wù)必正式開業(yè),希望該店能打造成華中大區(qū)的旗艦店。
設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程等達(dá)標(biāo)只是公司內(nèi)部確認(rèn)門店符合開業(yè)營業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),真正要實(shí)現(xiàn)正式開業(yè),營業(yè)執(zhí)照上必須增加“住宿”這項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目。
營業(yè)執(zhí)照增加這兩個(gè)字就得先過兩大關(guān):開業(yè)前消防安全檢查許可證和特種行業(yè)許可證。
消防許可證因?yàn)閯?dòng)工前就要去消防大隊(duì)報(bào)備,工程驗(yàn)收還得去開具消防工程驗(yàn)收意見,主動(dòng)去辦理的責(zé)任落在公司的工程項(xiàng)目經(jīng)理身上了,酒店?duì)I運(yùn)管理方像劉松濤、左暉主要是協(xié)助和提前介入為未來的工作溝通保持渠道暢通。
而特種行業(yè)許可證包括辦好后的營業(yè)執(zhí)照增項(xiàng)以及后面的食品經(jīng)營許可證、公共場所衛(wèi)生許可證、排污許可證等等則全是酒店運(yùn)營管理人員的職責(zé)范圍了,因?yàn)樽髸熓秦?fù)責(zé)外聯(lián)和銷售的總經(jīng)理助理,也就是這擔(dān)子全落在他肩上了。
臨近春節(jié),一年一度的人口乾坤大挪移正式啟動(dòng),公司運(yùn)營部每天發(fā)出的祝賀新店開業(yè)喜報(bào)接踵而來,每天新店開業(yè)即滿房的業(yè)績報(bào)告更是像一個(gè)個(gè)緊箍咒似的時(shí)時(shí)刻刻在劉松濤、左暉頭上念響。
劉松濤主動(dòng)把去衛(wèi)生局、環(huán)保局等除了特種行業(yè)許可證和營業(yè)執(zhí)照增項(xiàng)外的證照辦理包了過去,天天帶著楊海媚和張欣欣去跑主管部門,邱誠也大筆一揮又批了2000元公關(guān)費(fèi)用讓左暉自作主張去疏通關(guān)系。
按理講華庭酒店的確是嚴(yán)格按照國家各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的,更何況左暉上次因禍得福結(jié)識(shí)了個(gè)沒血緣關(guān)系的表哥——派出所柳所長,特種行業(yè)許可證不說唾手可得,至少不會(huì)有多大的困難。
左暉也自信滿滿,帶了盒茶葉就去給小老鄉(xiāng)假表哥柳所長拜早年去了,柳所長果真不負(fù)眾望,不但自己叫上主管治安的副所長一天將派出所的同意開業(yè)的意見全部簽署到位,而且主動(dòng)幫左暉打電話給治安大隊(duì)負(fù)責(zé)特種行業(yè)檢查的老同學(xué)朱科長請他照顧下他這個(gè)小表弟。
第二天,左暉按照要求準(zhǔn)備好上報(bào)特種行業(yè)許可證的相關(guān)材料一大早就趕到了特種行業(yè)科。
朱科長不在,收他材料的姓孫的隊(duì)長草草翻了翻他遞上來的材料就退回給他了:“你這材料不充分,重新完善再交來吧!”
什么?
這可是劉松濤組織他們管理人員熬了幾個(gè)通宵做出來的申報(bào)材料,可以講別說錯(cuò)別字連個(gè)符號都不可能有錯(cuò)誤,他竟然隨便看一眼就說材料準(zhǔn)備不充分?
事情肯定不是那么簡單,左暉本來還想多問兩句,孫隊(duì)長已經(jīng)招手讓下一個(gè)過去了。
大過年的誰都不想浪費(fèi)這春節(jié)黃金假期的生意,因?yàn)橐筠k特種行業(yè)的不單是酒店,更有酒吧、KTV、足浴這種日進(jìn)斗金的娛樂行業(yè),所以左暉還沒來得及說出一句話就硬生生地被人擠了出去。
左暉本來希望能見到柳所長打招呼的朱科長,在走道里來回轉(zhuǎn)了半天,但科長辦公室的房門一直未開啟過,而孫隊(duì)長的門前一直是絡(luò)繹不絕,有些人滿臉興奮地走了出來,有些人則是一副生無可戀的模樣。
左暉還是欠缺經(jīng)驗(yàn),真拿著材料又怏怏地回到了酒店,劉松濤的眼睛瞪得似牛眼,“左助,你怎么這么笨???邱總為什么又給你批2000元公關(guān)費(fèi)呢?你以為你一分錢不花退回來公司就會(huì)感謝你嗎?你得順利花出去,在規(guī)定的時(shí)間花光用好,然后能保證順利開業(yè)你明白嗎?”
雖然學(xué)的是酒店管理專業(yè),而且在云州大酒店做大堂副理做了三年了,但其實(shí)左暉一直生活在象牙塔似的酒店生態(tài)圈里,來到華庭后機(jī)緣巧合又碰到了黃大志這個(gè)有背景的小兄弟幫忙,他也是一帆風(fēng)順。
如果朱科長不是因?yàn)樵浦菟爡^(qū)域有個(gè)煤礦瓦斯爆炸緊急去現(xiàn)場處理,很可能左暉還是會(huì)悄無聲息地將特種行業(yè)許可證辦下來,從而就產(chǎn)生一種他初次和派出所柳所長打交道的錯(cuò)覺——外聯(lián)公關(guān)工作實(shí)在太簡單。
劉松濤再次將酒店管理人員,甚至還請來了回家休年假的江靜一起認(rèn)真地將特種行業(yè)許可申請資料逐詞逐句地進(jìn)行了檢查,并增添了四大頁詳細(xì)的內(nèi)容。
為了增加保險(xiǎn)度,劉松濤非讓從不抽煙的左暉揣上了包華子,而且讓左暉去財(cái)務(wù)領(lǐng)出了500元邱誠批的公關(guān)費(fèi)用塞到一個(gè)牛皮信封里,最后在左暉動(dòng)身前想了想,又把楊海媚叫上,叫她陪著走一趟。
下午在孫隊(duì)長辦公室前排隊(duì)的人比上午還多,孫隊(duì)長就像大醫(yī)院專家看門診一樣往往進(jìn)去一個(gè)人多則五分鐘,少則兩分鐘就將人轟了出去。
盡管這樣,等輪到左暉時(shí)孫隊(duì)已經(jīng)伸著懶腰極其不耐煩地看手表了。
“怎么又是你,不是告訴你材料不完善嗎?如果都是你這樣我們這工作就為你一家酒店服務(wù)得了!”
孫隊(duì)連材料都還沒看一眼就拍起桌子對左暉發(fā)起飚來。
“對不起,孫科長,是我沒交代好。小左,把材料給我。”
小左?
左暉不知道楊海媚到底是唱哪出戲,但還是乖乖地將申請材料遞給了楊海媚。
“孫科,您看我們按照您的要求將這些章節(jié)全部完善了,這些也做了修改。”
楊海媚名如其人,她俯下身子笑吟吟地翻著中午修改的章節(jié)指給孫隊(duì)看,有意無意地碰觸了幾下孫隊(duì)放在桌面上的手臂。
伸手不打笑臉人,何況還是一個(gè)嫵媚迷人的美女。
“唔,這段修改得還不錯(cuò),這里是不是太簡陋了點(diǎn)?”
孫隊(duì)的手臂很自然地在材料上移動(dòng),同時(shí)更緊密地和楊海媚俯下的身子自然接觸著。
“我記下了,孫科,我回去就改好伐?”
楊海媚這吳越儂語軟得能融化一個(gè)鋼鐵直男的心。
楊海媚邊說邊悄悄地往后向左暉伸出了手。
左暉趕緊將口袋里的香煙和信封塞到了她手上。
楊海媚拆開香煙盒,從中抽出一支塞到孫隊(duì)的嘴里,然后拿起桌上的打火機(jī)親手給他點(diǎn)燃,趁他伸手去拿煙時(shí)將信封塞到了材料下面。
“小左,你到外面等下,我跟孫科長講幾句話?!?p> 一下從上級領(lǐng)導(dǎo)降為下級隨從的左暉聞聲走了出去,順手將虛掩的門關(guān)上了,對著外面排隊(duì)的人說:“今天下班了,明天大家早點(diǎn)來?!?p> 幾分鐘后楊海媚臉紅撲撲地空手走了出來。
申請材料被接收了。