實(shí)際上，她們回來不久以后，也有別人陸續(xù)選擇回會議室休息。只是她們回來的比較早，每個回來的人都是輕手輕腳的，雖然地上有地毯，但是大家還是盡量不發(fā)出聲音免得打擾別人休息。
趴著睡覺也難免不舒服所以小蟬一會歪這邊一會歪那邊的，因?yàn)椴⒉皇浅了降?，所以難免會起來伸伸懶腰。下午一點(diǎn)四十左右已經(jīng)陸續(xù)有人過來了，其中一人笑瞇瞇的對著扭腰的小蟬說：“扭秧歌呢？我聽說你們北方人特別愛扭秧歌！”
小蟬送了對方一對大白眼，然后直接坐了下來：“怎么？扭腰就要扭秧歌？”小蟬語氣十分不友好。
對方正欲不依不饒的時候被同班拉了一下，轉(zhuǎn)頭看到董經(jīng)理已經(jīng)過來了，他們趕忙找位置坐下，不再理會小蟬。
其實(shí)小蟬是認(rèn)識他的，只是不知道叫什么名字而已，對方是樓層李香園的老公，反感他的主要原因是，明明已經(jīng)結(jié)婚了，卻在商務(wù)中心冒充未婚人士，跟小姑娘們說什么‘我們這種單身狗’之類的，誤導(dǎo)小姑娘。都結(jié)婚了，還去姑娘堆兒里面冒充單身，真是司馬昭之心，路人皆知！呸～不守男德的偽君子。
張檸已經(jīng)起身去門口找簽到表，做準(zhǔn)備工作了。只有謝曉璉睡眼朦朧迷迷糊糊的問：“怎么了？”發(fā)生了什么事？
“沒事兒，你再瞇一會兒?！毙∠s輕聲細(xì)語了起來，跟之前的口氣比，簡直是判若兩人。小蟬表示，渣男不配的到她的好臉色，她看到渣男就反感惡心想吐鄙視。
下午兩點(diǎn)培訓(xùn)繼續(xù)，張耄澤先是講了一下自己對服務(wù)的感受，又講了一下服務(wù)中遇到的小例子：“我們把行李幫客人送到房間以后，這時候不要執(zhí)著于客人的小費(fèi)，國人是沒有給小費(fèi)的習(xí)慣的，給小費(fèi)在國人眼中是一種打賞行為，是一種主動的行為。很多新人面對小費(fèi)呢！完全不知道是個什么意思，是你服務(wù)好了，客人感到滿意了，打賞你的，對你服務(wù)的肯定和鼓勵。經(jīng)常聽到某些禮賓部的人背后偷偷講客人的壞話，什么‘那家伙好小氣，一點(diǎn)小費(fèi)都不給，內(nèi)個女人只給我抓了一把荔枝’之類之類的，這種態(tài)度是很不好的，是要不得的。
因?yàn)樾≠M(fèi)不是理所當(dāng)然的，客人的房費(fèi)里面包含了服務(wù)費(fèi)，所以你賣的是服務(wù)，你服務(wù)了，老板也給你工資了，這就兩清了。那又有很多人要問了，外國為什么一定給小費(fèi)的？這個問題我也想了很久，也翻閱了一些資料。資料里解釋外國的行李生沒有工資，全靠小費(fèi)過活。所以我們對客人的態(tài)度應(yīng)該怎么樣？”
“對，要主動，要熱情，要盡我所能！我不知道顧客是不是上帝，但是說是我們的衣食父母還是不過分的。那么我們對自己的衣食父母，還要去抱怨嗎？”
張耄澤頂著花白的頭發(fā)，依舊熱情不減的講著禮賓部所遇到的各種各樣的問題。小蟬跟謝曉璉都聽的無精打采的，旁邊同事的小道消息她倆倒是聽到津津有味，這可比禮賓部的內(nèi)些事情，有意思多了！
同事甲：“哎，你看他早上講的那么可憐，什么親人去世，老伴撒手，閨女?dāng)嘟^關(guān)系的，你能想象的到，人家現(xiàn)在的老婆還不到四十，沒有一個跟前妻的兒女要照顧，后老伴還給他生了個大胖小子！”旁邊負(fù)責(zé)捧哏的同事乙，和坐在她們后座的小蟬跟謝曉璉三人齊齊搖了搖頭。真是人不可貌相，海水不可斗量！你以為爸爸很快樂嗎？不，爸爸的快樂，你想象不到！
講臺上聲情并茂的講故事，講臺下面她們也在聚精會神的講故事，只是后排，離的遠(yuǎn)，而且前排沒轉(zhuǎn)頭，并不是知道后排還有倆個觀眾！但是仔細(xì)看她們幾個的深情還都是聚精會神的看著講臺。唉！造孽啊，一大堆聚精會神的人，就是各聚精各的，各會神各的。
猶豫故事很精彩，所以時間流速是開了倍速的。眨眼大家中間休息了一場，水也喝了，點(diǎn)心也吃了，水果也啃了，聽完故事的眾人也散了，下班的時間也到了，都轉(zhuǎn)移到食堂繼續(xù)聚了！
下午六點(diǎn)，又是吃吃喝喝的時間，還是這三人一邊吃飯一邊交頭接耳的，只是這次張檸帶來了新消息：“艾媛被約談了，你們知道嗎？是我們總監(jiān)約的！”
“她干啥天怒人怨的大事兒了？”謝曉璉一邊往嘴巴里送菜，一邊含糊的問著！
“可能是過往戰(zhàn)績太輝煌了，總監(jiān)懷疑她開了外掛，要實(shí)際驗(yàn)證一下！”擺弄著魚刺的張檸不禁調(diào)侃了起來。
提起艾媛就頭大的小蟬，這次什么都沒說，小蟬都感覺頭大，想必別的同事，頭也不小吧！
“真不愧是名媛，雖然只是她自己一畝三地上的！”
“可能是你姨媽把她壓制的太狠了吧，才能她不論后果的去那般挑釁董經(jīng)理！不然，總不能是吃錯藥了吧！”
“不關(guān)我姨媽的事，我聽姨媽說，她只是讓名媛學(xué)做房，她已經(jīng)學(xué)會了?。∧睦镞€會有這種心理壓力！”聽到這個的謝曉璉肯定要給姨媽正名的，不然豈不是要刮起一股妖風(fēng)？
其實(shí)張檸想說，做房還不恐怖嗎？旺季的房，是永遠(yuǎn)都做不完的，養(yǎng)尊處優(yōu)的名媛小姐，不得累的天天都直不起腰啊，這種情況下她肯定想回商務(wù)中心去瀟灑。忙碌起來的管家部，可不管你是李經(jīng)理還是小管家，都要進(jìn)屋做房，真正的認(rèn)房不認(rèn)人。傳聞李經(jīng)理可是曾經(jīng)從別處高薪挖過來的技術(shù)流，做房速度跟質(zhì)量都不是一般人能比的。曾看過李經(jīng)理一秒鋪好床單的視頻資料，真的是大寫的服字，把一件事做到極致，就是藝術(shù)了。跟著李經(jīng)理艾媛是能學(xué)到點(diǎn)技術(shù)的，前提是她有內(nèi)個心。
李經(jīng)理又不傻，肯定用心教的。白送上門的工具人，比自己部門的老油條好用多了！還得到了董經(jīng)理的人情！一舉多得何樂而不為呢！