我倆的相識甚是離奇。今年雨水大,七夕夜我和準前夫住的房子漏雨嚴重,叫物業(yè)修了幾次都不行,一下雨就嘩嘩地漏。婆婆打了市民熱線給物業(yè)施壓,頗有成效地,在夏末一個周五晌午,物業(yè)管家黃樓長帶人敲響了我的房門。
我和晉浩然的緣分就此展開……
一看是白樓長,我已恭候多時,提前打開了手機錄音,準備過招。那天的我,心里憋著之前物業(yè)推托不作為的氣,而前幾天剛剛?cè)プ隽嗣劳€的補色,已經(jīng)三天沒洗的臉上,一雙腫成桃兒的眼正在掉皮兒,隨意穿著一身家居服。見有外人進門,開門前便戴上了口罩。
白樓長說沒帶鞋套,他后面還跟著兩個人,一個瘦瘦高高的,有點黑,還有個個子不高的跟在后面,我從鞋柜里翻出三對一次性鞋套遞了出來,他們進屋檢查。
看過漏雨的外墻,我全程強調(diào)要找到漏點。簡單分析后,高個子得出不是本層外墻的原因,很可能就是上面樓層甚至是屋面防水的問題。于是開始逐層排查,而我也跟著一起上去看看到底是哪的問題。
查到樓頂時,白樓長回去取鑰匙,我們就站在樓道里聊天,大概有個不到十分鐘的時間。了解到他們并不是物業(yè)工程部的人,而是物業(yè)專門請過來勘查問題的,心里便踏實了些,也順帶多問了問小區(qū)其他業(yè)主的情況,想多套套信息。那個高個子還挺能聊的,直言不諱尖銳地道出了經(jīng)適房的本質(zhì)——質(zhì)量差,并給我支招,說可以拒交物業(yè)費,當時覺得這個人可真行,物業(yè)不是他的甲方嗎?
他說自己是拉出來隊伍單干的,我說“你土建施工,我裝飾設計,加個微信吧,互通有無,沒準能合作啥的?!庇谑俏覀兗恿宋⑿牛乙幌蛲源?,便把備注名改成了“天華外墻”。
樓頂一看才知還真是屋面防水出了問題,女兒墻的裂縫里長滿了草,我拍照取證,心里對這個人的專業(yè)度也是認可的。看完屋面,我們一起坐電梯下樓,臨了我說:“你們合計一下,盡快給出解決方案,白樓長我等您消息?!闭f完,我走出電梯回了家,而他們則直接下樓。
當天晚上,加微信的這個“天華外墻”發(fā)來一條信息,是他的名字和電話。
到這里,我以為只是一次普普通通的維修服務,到此為止,沒想到這僅僅是一切的開始……