第八十三章 風(fēng)波
這次簽約招商會(huì)結(jié)束之后,幸福男孩品牌成為了全球網(wǎng)絡(luò)社交媒體排名前三的熱搜關(guān)鍵詞,一時(shí)之間全球各地掀起了加盟幸福男孩品牌的熱潮,短短三個(gè)多月,幸福男孩鮮花從花海全面走向中國市場,走向東南亞,穿梭來到法國英國等歐盟國家,繼續(xù)漂洋過海來到了美國、加拿大、墨西哥等美洲國家市場,從最開始簽約150家鮮花店鋪布點(diǎn),再增加到470家,五月底突破至3000家,6月底突破至1萬家,截止至7月底達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的2萬家幸福男孩連鎖鮮花店鋪,開始有向全球各個(gè)角落遍地開花的趨勢。
往往你的一時(shí)走紅和風(fēng)頭蓋過了一些人,往往會(huì)引起一些人的嫉妒甚至憎恨,或許這就是人性的缺陷,并非所有人都是道德高尚的人,不知從幾時(shí)開始的,幸福男孩品牌開始出現(xiàn)了負(fù)面的言論和輿論,其主要指向是幸福男孩利用主流媒體和公眾的追捧,先是成立幸福男孩基金會(huì)塑造和展現(xiàn)幸福男孩慈善公益的公眾形象,利用這個(gè)慈善公益的公眾形象,其真正目的是為了推廣幸福男孩品牌在全球各地圈錢大發(fā)橫財(cái),這是當(dāng)前負(fù)面輿論的主流觀點(diǎn),這對(duì)幸福男孩的品牌形象造成了打擊,品牌加盟速度開始變得趨冷,在現(xiàn)有加盟的2萬家店鋪里有少部分店主也同樣持有類似的觀點(diǎn),并且在推波助瀾,這對(duì)公司的發(fā)展造成了潛在的危機(jī)。
在這種輿論風(fēng)波背景下,為了扳回這一回合,重塑幸福男孩品牌形象,于是在8月2日上午10點(diǎn),我和草草、詹姆斯先生、湯米女士、杰瑞先生、托馬斯先生,還有麗莎女士、簡安女士再次齊聚一堂,在美國紐約幸福男孩基金會(huì)總部召開了一次緊急的董事會(huì)和理事會(huì)會(huì)議。
我首先開門見山的說:前階段我一直忙碌著幸福男孩品牌的開店事宜,截止到今天公司開了有2萬來家幸福男孩鮮花店鋪,營業(yè)利潤已經(jīng)達(dá)到3億美金以上,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的想象,這是一件值得可喜可賀的重大業(yè)績,但是想必大家近來看到過一些新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)社交媒體對(duì)幸福男孩品牌的負(fù)面輿論,今天召集大家一起來開會(huì),一方面傾聽一下大家的真實(shí)想法,另一方面看看有沒有好的解決辦法來重塑幸福男孩品牌形象,扳回這一回合。
我話音剛落,托馬斯接話說:短短三個(gè)月取得如今的成績真是令我們投資人非常高興,面向未來前景無可限量哈。對(duì)于您擔(dān)心的負(fù)面輿論可能對(duì)幸福男孩品牌的負(fù)面打擊和影響,這在美國乃至全球跨國性的品牌公司發(fā)展歷程中,難免都會(huì)出現(xiàn)負(fù)面的輿論,每一次的輿論公關(guān)成功,都讓公司取得了階段性的勝利,把不利于己的負(fù)面轉(zhuǎn)化為正面,積極優(yōu)化和改善產(chǎn)品服務(wù),建立消費(fèi)者的忠誠度和口碑,最終消除了人們的偏見,贏得了大眾的喜歡和追捧,咱們需要來一次成功的輿論公關(guān)才行哦。
我說:托馬斯你說的非常正確,那么你有什么好的辦法嗎?
托馬斯說:辦法總比問題多,兵來將擋水來土掩,大家可以一起想想辦法,怎樣搞一次成功的輿論公關(guān),扳回這一回合,把負(fù)面輿論轉(zhuǎn)化為正面輿論,我這邊全力提供力所能及的所有支持哈。
我說:嗯,我知曉了。
這時(shí)詹姆斯先生接話說:我提供一個(gè)人協(xié)助你搞一次輿論公關(guān),想必你知道她是誰。
我笑了,說:你說的是彭瑩瑩女士嗎?
詹姆斯說:是呀,她是這方面的媒體傳播專家,知道怎樣制造熱點(diǎn)來引導(dǎo)輿論。
我說:好呀,我欣然接受她的指教,你那邊打聲招呼哈。
詹姆斯說:OK。
草草面向我說:還記得我們?yōu)槭裁醋鲂腋D泻⑦@個(gè)鮮花品牌嗎?
我說:知道呀,讓這個(gè)品牌名字來傳遞我們無聲的愛,無聲的溫暖,通過鮮花把我們這份愛和溫暖傳遞給我們身邊的親朋好友們,這是我們做這個(gè)品牌的初衷呀。
草草說:對(duì)呀,那么我們實(shí)際上做到了多少呢?
我說:似乎沒有做到多少哦,只有9.11事件受害者家屬們每個(gè)月能定期收到我們的鮮花,其他都是加盟店主,通過買賣形式實(shí)現(xiàn)鮮花的轉(zhuǎn)移。
草草說:是呀,那這個(gè)是不是背離了我們做這個(gè)品牌的初衷呢?為什么很多人的目光轉(zhuǎn)移到我們獲取的財(cái)富上,而不是轉(zhuǎn)移到我們想做的初衷上面呢,是不是有什么不足的地方呢?
我被草草這三問卡住了,清了清嗓子,說:是的,你的質(zhì)問讓我茅塞頓開,我們的確有很多不足的地方,并沒有實(shí)現(xiàn)我們做幸福男孩這個(gè)品牌的初衷,反而越來越背離了這個(gè)初衷,才導(dǎo)致很多人的眼光盯在我們獲取的財(cái)富上使他們嫉妒甚至憎恨,才有了這些負(fù)面輿論和品牌發(fā)展危機(jī),你說我分析的,對(duì)嗎?
草草說:你分析的完全正確,只有找對(duì)了病根,才有治病的方法,才有可能完全治愈病根。
我點(diǎn)頭,說:我完全同意你的觀點(diǎn),那么既然已經(jīng)找到了病根,那么治病的方法是什么呢?
草草說:能否從幸福鮮花公司所得利潤中撥出一定比例的資金,復(fù)制這個(gè)每月定期無償捐贈(zèng)幸福男孩鮮花給到9.11受害者家屬們的成功案例,應(yīng)用到每個(gè)國家里,無償捐贈(zèng)給所在國家里的哪些孤寡老人、哪些遭受疾病折磨的人以及受到戰(zhàn)爭創(chuàng)傷的家屬,由幸福男孩基金會(huì)出面做這些工作,通過鮮花把我們這份愛和溫暖傳遞給他們,你覺得這個(gè)方法可以嗎?
我眼睛一亮,高興的說:這個(gè)提議切中要害,這正是我們幸福男孩品牌的初衷啊,用我們賺來的錢撥出一定比例來回饋社會(huì),回饋國家,形成一個(gè)良性循環(huán),堵住一些人的嘴巴和嫉恨,這無疑是最好的解決方法。
麗莎接話說:理事長,你理解的非常正確,在美國這個(gè)國家,有無數(shù)的億萬富豪和公司成立了慈善公益基金會(huì),把公司掙來的錢撥出一定比例捐給慈善公益基金會(huì),一方面能夠樹立公司和品牌形象,讓賺錢機(jī)器持續(xù)下去,另一方面可以實(shí)現(xiàn)他們回報(bào)社會(huì)和國家的心愿,會(huì)讓他們公司和個(gè)人贏得社會(huì)和他人的尊重。
我說:是的麗莎,我完全同意你的意見,根據(jù)你多年來的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)來看,那些美國的億萬富豪和跨國公司們,他們每年會(huì)從公司撥出多少比例資金用于做慈善公益呢?
麗莎說:一般比例較小,大致在1-5%左右,當(dāng)然也有個(gè)別的億萬富豪公司,拿出公司利潤10%以上的個(gè)案。
我點(diǎn)頭,說:嗯,我知曉了,想必大家都聽到麗莎和草草的分析和建議了,那么我們是否可以做出大膽的決定,把幸福男孩鮮花股份有限公司所得利潤拿出更多比例去實(shí)現(xiàn)幸福男孩這個(gè)品牌的使命和初衷呢?
杰瑞接話說:我首先表個(gè)態(tài)度,我支持你大膽的決定,無論比例是多少。
我說:謝謝您,我的好領(lǐng)導(dǎo)。
湯米接話說:我也表個(gè)態(tài),我支持你大膽的決定,姐姐永遠(yuǎn)站在你的背后支持你。
我感動(dòng)的說:謝謝你姐姐,我知曉你的決定了。
托馬斯說:你打算每年從公司撥出多少比例資金用于做慈善公益呢?
我直截了當(dāng)?shù)恼f:百分之二十,甚至到百分之三十,公司留存70%-80%的利潤用于每年的股東分紅和留存資金,請(qǐng)問托馬斯先生您會(huì)同意嗎?
托馬斯說:用賺來的錢拿出20%或30%用于做慈善公益,這對(duì)公司的品牌和形象以及長期發(fā)展大有益處,我為什么不同意呢?
我笑著說:好,您這樣說我心里就有數(shù)了。
這時(shí),簡安女士插話說:如果把公司每年的20%或30%利潤拿出來捐給我們幸福男孩基金會(huì),我就同意。
我接話說:那肯定是捐給我們幸福男孩基金會(huì)哦,這樣你們的愛心才有發(fā)揮的地方呀。
簡安笑了,說:是呀,我同意,看看我愛人的意見嘍!
這時(shí)所有人的目光齊刷刷的望向詹姆斯先生,于是詹姆斯接話說:我老婆的意見,就代表我的意見。
話音剛落,大家都被詹姆斯逗笑了。
我接話說:感謝大家對(duì)我工作的支持,我宣布我們幸福鮮花公司本年度拿出20%的利潤全額捐給幸福男孩基金會(huì),實(shí)施無償捐贈(zèng)鮮花計(jì)劃從美國覆蓋公司服務(wù)的全球所有國家,并且擴(kuò)大支助對(duì)象的國家范圍,使我們的鮮花捐贈(zèng)和我們的資金支助起到兩條腿的平衡作用,具體就由麗莎女士帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)施這個(gè)擴(kuò)大計(jì)劃哦,大家同意的話,就舉手表決一下。
這時(shí),在場具備投票權(quán)的所有董事成員一致舉手表決通過了本次大膽的決定,看著此時(shí)此景,我心里泛起了幸福的淚花,因?yàn)檫@一次的大膽決定,距離實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想更近了一步。
在我感動(dòng)之余,麗莎舉手發(fā)言說:感謝大家對(duì)我們幸福男孩基金會(huì)的大力支持,我會(huì)盡快制定出一份擴(kuò)大實(shí)施計(jì)劃包括明確鮮花數(shù)量和支助資金需求等,提交咱們理事會(huì)成員決定哈。
我接話說:OK,那就辛苦麗莎了。