68、不同凡響2
晚上,某著名服裝品牌商的辦公室中。
“好消息,佳樂超市打電話過來,說咱們的衣服賣斷貨了。他們又下了新訂單,讓明天送貨?!?p> “什么,20萬的衣服,一天就賣完了?”
“真的。小方,你今天也去了現(xiàn)場,把情況給總經(jīng)理介紹一下?!?p> “田總,這是真滴!我離開的時候,庫存已經(jīng)不到100件了。佳樂超市這次促銷力度特別大,按照我們的供貨價計(jì)算,他們的售價僅僅加了10%的毛利。”
“咿呀!這要是被其他經(jīng)銷商和商場知道了,不都得罵我們嗎?”
“田總,咱們給佳樂的供貨價雖然比其他家低了5%,但是差距也不大呀。佳樂超市的售價,咱們也干涉不了,憑什么罵咱們呢?”
“這你就不懂了。咱們做的不是只有佳樂超市一家的生意。如果顧客看到這邊的價格低這么多,肯定會說其他經(jīng)銷商暴利,都跑到佳樂購買。那這些渠道慢慢地就會不做咱們的生意了。”
“田總,那可怎么辦?”
“這樣,佳樂超市不是要明天送貨嗎?你就跑一下佳樂超市附近的經(jīng)銷商,把佳樂超市賣的這幾個型號的衣服都收回。湊齊訂單所要的數(shù)量,就送到佳樂超市,多的收進(jìn)庫房?!?p> “田總,咱這是不做這些經(jīng)銷商的生意了嗎?”
“我說你可真是笨。就說這些衣服型號有些老舊,我們需要更新?lián)Q代,過幾天時間給他們提供最新型號的。我們在佳樂超市只有3個型號,就盡量不要在其它地方銷售了?!?p> “哦!明白了。意思就是說,佳樂超市的衣服是過季促銷,不影響新上市的型號。這樣,經(jīng)銷商就不會抱怨了。”
“心里明白就行,不要過多解釋。以后佳樂超市的訂單就按照這樣處理。”
“好的?!?p> 晚上11點(diǎn)鐘,佳樂超市才剛剛關(guān)門。
賣場內(nèi),10多個人行走在狼藉不堪的走道上,不時地停下來,邊仔細(xì)觀察賣場情況,邊相互嘀嘀咕咕。廣播里正在不停呼叫工作人員進(jìn)場開展清掃以及整理工作。不多時,源源不斷的貨車也開始穿梭在樓面。原本十室九空的貨架上,慢慢變得豐盈起來。
這一群人有的面帶微笑,有的緊張兮兮,還有的還在默默盤算。
“Bob,今天的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來了嗎?”領(lǐng)頭的總裁轉(zhuǎn)回頭問。
“Steph,已經(jīng)出來了。今天的銷售額為978萬人民幣,平均客單價198元,入店人數(shù)29萬左右?!盉ob小聲地回答,看了看Steph的臉色沒有什么異樣,這才挺直了身子。
“Very good。我想知道這個成績,能在中國排名第幾名?”
“如果是超市業(yè)態(tài),應(yīng)該排名第1?!?p> “Perfect!大家對今天的營業(yè)情況有什么看法?”Steph停了下來,面向大家提出了問題。
“如果準(zhǔn)備更充分一些,營業(yè)額會更高?!盉ob想了想,回答。
“那有哪些方面的準(zhǔn)備呢?”
“備貨更充足一些,收銀機(jī)更多一些。”
“其他人呢?”
“附近的停車位不足,很多開車的顧客,因?yàn)椴荒芡\?,而沒有進(jìn)店。能否增加立體停車位?解決這個問題。”
“今天的安保力量不足,人流秩序如果能夠改善,情況可能會更好一些。”
“還有購物車也不夠?!?p> “是否可以設(shè)置補(bǔ)貨專用路線?”
……
“好,好!今天這么辛苦,大家還這么用心,我非常高興?!盨teph微笑著,表揚(yáng)大家。
“說實(shí)話,一開始,我還是比較擔(dān)心的。擔(dān)心這第一炮是否能夠打響?”他那銳利的目光又掃視了在場的每一個人,大家那略有放松的心情又有些緊張。
“現(xiàn)在,我可以很自豪的說,我們成功了!謝謝大家!”Steph高亢地大聲宣布,率先鼓掌。
剛才還在琢磨領(lǐng)導(dǎo)心思的眾人,一下子也興奮起來,紛紛拍起巴掌。
現(xiàn)在,沒有什么比領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和表揚(yáng)更激動人心。這說明,半年多的努力,終于得到認(rèn)可。Bob的眼中也涌出了淚花,他深知這壓力有多重……
第二天,電視臺、報(bào)紙都大幅報(bào)道了佳樂超市開業(yè)的盛況。
市政府的一間會議室內(nèi),也在討論相關(guān)議題。
“大家看到今天的報(bào)紙沒有,洋超市可是大出風(fēng)頭?!币晃活I(lǐng)導(dǎo)笑著對大家說。
“可不是,據(jù)說昨天,佳樂超市就像過節(jié)一樣熱鬧。周圍的交通被堵得水泄不通。”
“你們工商局的同志說說,這洋超市昨天的情況怎么樣?”
“據(jù)剛了解到的情況,佳樂超市昨天的營業(yè)額達(dá)到978萬人民幣,進(jìn)店人數(shù)29萬?!?p> “乖乖個咚,差一點(diǎn)就1000萬了,這恐怕能和天安百貨有一拼了吧?!?p> “昨天天安百貨旗艦店的營業(yè)額還不到700萬。不過在春節(jié)等傳統(tǒng)假日,可以達(dá)到2000萬?!?p> “這已經(jīng)是了不起了,天安百貨旗艦店,我如果記得不錯,有8層樓吧?!?p> “領(lǐng)導(dǎo)說得對。佳樂超市只有3層,卻創(chuàng)造了更好的業(yè)績。說明洋超市的經(jīng)營水平還是比較高的。不過我們也收到周邊多家商店的投訴,指責(zé)佳樂超市搞惡意傾銷?!?p> “你們有什么看法?”
“我們會盡快調(diào)查佳樂超市的進(jìn)貨與銷售定價情況,如果存在惡意競爭行為,我們會第一時間發(fā)出‘整改通知書’。”
“其他人的意見呢?”
“我也覺得價格低得有些離譜,應(yīng)該好好查查,不能因?yàn)榧褬烦惺茄蟪校矣绣X,就把其他商家擠兌得無法營業(yè)?!?p> “我看不見得。我現(xiàn)在分管著商業(yè)這塊,比較熟悉這一塊的情況。這傳統(tǒng)商店定價本身就比較高,商品毛利率往往超過30%,有的甚至在50%以上。以前,是不愁賣,所以價格高,服務(wù)也不好?,F(xiàn)在有了競爭,能夠把價格降下來,給老百姓提供實(shí)惠和更好的選擇。我看是件好事情?!?p> “大家都提出了自己的看法。我認(rèn)為這個很好,百花齊放,百鳥爭鳴,我們的市場經(jīng)濟(jì)才能更有活力嘛。我們還是要一切以事實(shí)來說話,不偏袒,不歧視,做到公平、公正、公開。要保護(hù)好我們良好的營商環(huán)境。不僅僅對外資企業(yè),而且對我們的內(nèi)資企業(yè),都要一視同仁。之前,我也聽說過,不少商家也是投訴新星超市搞低價促銷,后來不也是你們工商局去查實(shí),沒有問題嗎?所以,你們工商局要繼續(xù)保持這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),發(fā)揮好市場監(jiān)督的職責(zé)?!?p> “好的,領(lǐng)導(dǎo)。我們會秉持誠信,公平,對待每一個企業(yè)?!?p> “還有你們國資委,不要旁觀,要學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),盡快提升下屬企業(yè)的經(jīng)營能力,這樣才是對得起政府和人民的托付?!?p> “領(lǐng)導(dǎo),您放心!我們正在做這方面的工作,絕對不會辜負(fù)保障民生、增值國有資產(chǎn)的初心?!?p> “好的。值得表揚(yáng)的是佳樂超市所在的社區(qū)和公安民警同志,他們在周日的時間,幫助維持秩序、疏導(dǎo)人流,切實(shí)保護(hù)了超市的場外秩序和顧客的個人安全。這一點(diǎn),是值得表揚(yáng)的。有關(guān)單位,請組織好對相關(guān)事例的表揚(yáng)和獎勵的評選和發(fā)放,并要把經(jīng)驗(yàn)分享給全市的各級組織。今明兩年,預(yù)計(jì)還有類似的10多家大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開業(yè),可不能出現(xiàn)大規(guī)模聚集性事故。”
“領(lǐng)導(dǎo)提醒得非常及時,我們會馬上把相關(guān)事項(xiàng)落實(shí)下去?!惫簿趾蜕鐓^(qū)的負(fù)責(zé)人員趕緊表態(tài),幾十萬人的聚集,秩序沒有維護(hù)好,可是會出現(xiàn)大問題的。
“感謝大家的共同努力,今年我市的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)又有了大幅度提升。我們作為市場開放標(biāo)桿城市,全國可有眾多的眼睛在盯著我們,可不能麻痹大意。更不能隨意破壞這來之不易的大好環(huán)境,影響我市快速發(fā)展的良好勢頭?!?p> “我們一定牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨。”眾人紛紛表態(tài)。