我進這個售樓部第四個月,房子就開賣了,賣之前,客戶要交認籌金。認籌那幾天,夜夜開會,老朱叫我們不要拓客,要收網,讓客戶趕快交錢認籌,搞不定的叫到售樓處他來談。我們每天都打電話給以前那些大哥大姐,跟他們說要開盤了快過來交錢,這時候才知道,大哥不是大哥,大姐不是大姐,虛偽,裝有錢人,一說交錢,就開始支支吾吾,各種借口,后來干脆不接電話了。原先我還信,什么在上班啦,在外地啦,下雨不方便出門啦,接小孩放學啦……總之叫這幫孫子來售樓處肯定就有一個事情擋著,還是老朱點我。
“上班的就約下班?!?p> “客戶說下班要接小孩?!?p> “你等他啊,跟他說晚上我們也在,認籌哪天不搞到十一二點的。”
“客戶說太晚了不想出來?!?p> “約禮拜六?!?p> “客戶說禮拜六要帶小孩爬山。”
“你覺得一個要買房的人聽到房子要賣了,是先來售樓處看看有多少人買這個房子還是帶小孩去爬山?”
我不甘心,跟馬哥在外面跑了三個多月,三餐不定,發(fā)了那老多傳單,下雨也出門,好多時候那些人擺擺手嫌棄的樣子,自己也只能忍著。我一天至少和100個人介紹房子,千千萬萬的人,才有那么兩三百人感興趣,我于是給他們打電話加微信噓寒問暖,有八九十人來過售樓部,看過房子,感覺滿意要買的,也有三四十個,還有二十多人甚至來看了兩次、三次,帶著全家一起來看,現在說不來?我不理解,我真的不理解!
老朱說要注意話術,認籌是有優(yōu)惠的,認籌的客戶也是先選房源的,務必傳達到位,我照著老朱意思,要逼一逼這些客戶,誰知道這些人直接攤牌,也不說什么修路吵啦,戶型不好啦,位置偏啦,就說價格貴,不值這個價,說的激動了,就說房價要降,五千塊都沒人要你們賣六七千,肯定是賣不掉著急了才天天打電話。我被這些人氣死了。
馬哥說客戶都是狗,不要在意。
老朱說這些根本就不是客戶,別搞了,問別的。
我不知道該怎么辦,已經到這個份上了,沒有客戶就沒有提成,底薪只夠生活,還是我省著花的,要吃飯,要坐車,要交話費,哪哪都花錢,只能抓住最后希望把所有看過房子的人再聯(lián)系一遍,兩遍,三遍,直至打不通才罷休。
打電話很不好受,有一接就掛的,一了百了;有磨蹭幾句推脫的,我已經明白言外之意;有來回拉扯釣魚的,這種人很可惡;還有罵人的,那叫一個難聽;也有少數禮貌的,跟你講不考慮,謝謝之類的。我覺得很絕望,我的客戶來訪量不少了,怎么沒有認籌的?這些人平時都在框我嗎?
到了認籌最后一天,我只有3組客戶交了錢,其中1個是馬哥把他的客戶換了手機號掛我名上的,馬哥說這樣我業(yè)績看起來好點。那些銷售的認籌簡直多得接不過來,一天就有十幾二十幾組,幾天下來有五六十組認籌的。渠道平均每個人也有十幾組認籌,業(yè)績差別很大,認籌最多的是大偉哥,是第二名的兩倍,有五十多組,我不嫉妒大偉哥。大偉哥待人很好,有時候出去拓客就算和我不同方向,也開車送我一程,他說一腳油門的事,別走了。
開盤是在酒店辦的,本地最豪華的酒店之一。我那時才真正明白什么是富麗堂皇。大會場,大廣告牌,桌子板凳套了紅絨套子,整整齊齊,凳子上放著禮品袋,地上鋪著紅地毯,紅地毯一直鋪到酒店門口,鮮花鋪滿了兩道、講席臺,音響放著超大聲音的勵志歌曲,那音樂聽著就很振奮,一大堆人來來往往,有這個售樓部的銷售領導,還有從別的項目調過來幫忙的人,整個酒店都是人,穿西裝的人不穿西裝的人。置身于這樣熱鬧的場景,我開心不起來,只希望這3組客戶都買到房子,因為有500多組客戶認籌,開300套房子。
房子選得很快,按認籌順序,好幾個客戶一起到選房區(qū)選,再加上銷售好手用話筒在旁邊噼里啪啦地講,好多人幾十秒就選好房子慌忙大笑去簽約了??粗松饺撕?,我知道不是沒有人買房,是我沒有遇上這些人。不到兩個小時,房子就賣完了,大屏幕上寫著售罄,公司的人一起拍大合照,我笑不出來,賣了2套房,1套是馬哥的客戶。
這個售樓部還有二期要賣,但是我被開了。也不止我一個人被開,好幾個人。第一次被解雇,冒出了工廠很穩(wěn)定的想法,工廠永遠不會開人。大偉哥賣了將近40套房,有20多萬的提成。馬哥說,不好和大偉哥比的,他是本地人,之前又是做中介的,好多人給他介紹客戶,他有資源。馬哥賣了7套,他說自己早來幾個月,說我拓客時間短,正常的,以后還有機會。但是馬哥沒有被開除,他還可以賣二期,我卻沒有機會了。
開完盤老朱就和我打過招呼,要我趕緊找下家了,業(yè)績墊底的會被公司優(yōu)化掉。我坐在老朱對面沙發(fā),睜著眼睛望著他,該流淚或是求求老朱。老朱是銷售經理,他不壞,有天早上我被別人騙了沒有去售樓處直接去的一個拓客地方,老朱派了有車的渠道去找我,怕我出事,知道是烏龍后欲言又止,看了一眼我又轉過頭去,說“以后有什么事情先問我??!那個微信消息不會發(fā)一個?。 崩现焓巧屏嫉?,但他也是打工的,他不能決定我的去留,只能讓我盡早做好打算。
其實我早該想到的,既然有人能捉弄我,就有人能搶我客戶。這是很后來的事情了,我在無意中發(fā)現當初我的客戶有不少其實認籌買了房,只不過換了手機號用的家里人名字買的,行業(yè)里,叫客戶被洗了。我甚至知道那個人是誰,臺州的圈子很小,后來遇到他,還在賣房子,這樣的狠人,能賺到錢,也能爬得高,就是走不長久。再見時,我也沒有報仇,當初的事只當交學費,只有一件事,我不愿去想。馬哥知不知道這件事?老朱知不知道這件事?這人怎么會有我的客戶信息?