話(huà)說(shuō)的斬釘截鐵,何朵心里卻早已波瀾洶涌。一直以來(lái),她對(duì)田菲爾都是敬重有加,畢竟她職級(jí)高于自己,多年來(lái)又在工作上給過(guò)自己很多提點(diǎn),以至于當(dāng)這句否認(rèn)的話(huà)脫口而出時(shí),她內(nèi)心里依然難掩遺憾和不安。遺憾的是多年的友誼竟會(huì)迎來(lái)這樣的局面,不安則是對(duì)自己言行是否合理而產(chǎn)生的疑慮。
然而這份不安很快便被田菲爾的真面目快速擊散。只見(jiàn)她面不改色,依然以居高臨下甚至頤指氣使的語(yǔ)氣不緊不慢地說(shuō)道:“我跟你說(shuō)這事,不是跟你討論。這事已經(jīng)定下來(lái)了。像你們營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)這種低格局的嘴臉,江總平日里最是討厭。所以如果你不同意,以江總現(xiàn)在的耐心,你會(huì)連這十萬(wàn)都沒(méi)有。但是如果你同意了,我個(gè)人可以承諾你,我會(huì)從我的提成里拿出來(lái)一萬(wàn)給你,作為我個(gè)人對(duì)你的情分。所以孰輕孰重,你自己看著辦?!?p> “哼,呵呵。”何朵釋然,一字一頓地說(shuō)道:“謝謝你的好意,菲爾,謝謝你讓我懂得了友誼的價(jià)格?!?p> 田菲爾依然是一派風(fēng)平浪靜的神情,只是語(yǔ)氣愈發(fā)嘲諷:“給你退路你不走,非要貪得無(wú)厭。你們這些做銷(xiāo)售的,一年年一代代都改變不了這種低俗的嘴臉。”
這種姿態(tài)和表情何朵太熟悉了,只不過(guò)以前田菲爾是用在公司其他人員身上的,且每每此話(huà)發(fā)出的時(shí)候,她身上繚繞的那種背靠大樹(shù)的威嚴(yán)冷淡感更加強(qiáng)烈。而今天,就是這份冷眼嘲諷的語(yǔ)態(tài),分毫不差地用在了自己身上。
這般看似不屑一顧的傲氣凌人,原來(lái)竟只是狐假虎威的自命清高。一旦誘餌出現(xiàn)在自己眼前,那股迫不及待流露出的貪婪嘴臉,連餓鬼?yè)涫车臉幼佣歼h(yuǎn)不能及。公司那些奮斗在一線(xiàn)的銷(xiāo)售員工,就活該被這樣的人躺槍嗎?
就是這副嘴臉,時(shí)常讓被田菲爾冷語(yǔ)“教育”的人語(yǔ)塞退讓。何朵卻不然,別說(shuō)跟她對(duì)罵了,她連一條條一樁樁對(duì)峙理論的興趣都沒(méi)有。
“我把你那句話(huà)回送給你:‘你現(xiàn)在退出,我到時(shí)會(huì)從提成里拿出兩萬(wàn)作為我的個(gè)人感情饋贈(zèng)與你。不然,我也可以確定,你什么都拿不到?!焙味湔f(shuō)完,淡然離去。
雖然正面硬剛時(shí)沒(méi)有軟弱,但此刻坐在辦公位上,何朵的心卻突突亂了起來(lái)。不可思議、惱怒、悲傷、氣憤、可笑、哀嘆,短短半小時(shí),田菲爾帶給她的巨大沖擊讓她情緒如排山倒海般難以抑制。田菲爾那譏諷的話(huà)語(yǔ)和鄙視的神態(tài),一遍遍閃現(xiàn)在她的眼前。
“何朵,你還是和原來(lái)一樣,看人的眼光太差!”
半個(gè)小時(shí)后,何朵風(fēng)風(fēng)火火沖到了江默言辦公室。當(dāng)然,只是在路上的時(shí)候風(fēng)風(fēng)火火。
“江總,按理說(shuō)這件事情不應(yīng)該我來(lái)跟您談,因?yàn)檫@實(shí)在是越了太多級(jí),而且會(huì)顯得我斤斤計(jì)較??墒碌饺缃?,所有不相干的人都插手了這件事情,反倒是我這個(gè)核心人員因?yàn)椴宦暡豁?,被所有人擺來(lái)擺去。”何朵放慢語(yǔ)速,卻依然難掩委屈地說(shuō)道。
江默言用他特有的微笑回應(yīng)著何朵,像長(zhǎng)輩安撫小娃娃般說(shuō)道:“呵呵,我大概知道是什么事。沒(méi)事!你說(shuō)吧!”
何朵被江默言這么一鼓勵(lì),情緒越發(fā)激動(dòng),竹筒倒豆子般訴說(shuō)了起來(lái):“史老太太的這個(gè)單子,的確得益于您的資源。如果不是參與了您的團(tuán)隊(duì)接待,我也沒(méi)機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)到她。我明白這一點(diǎn),所以這個(gè)單子做成之后,我一直沒(méi)有發(fā)聲,而是安心等待公司的政策。但是話(huà)說(shuō)回來(lái),真按照公司制度去看,這并不算嚴(yán)格意義的客服訂單。這個(gè)單子是我后期一步步跟進(jìn)和服務(wù)才產(chǎn)生的,而且如果當(dāng)時(shí)不是我過(guò)去接待,史老太太也有可能根本不會(huì)有購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的意向。這一點(diǎn),您和我的直接領(lǐng)導(dǎo)徐總一定也明白清楚,這也是這個(gè)單子到現(xiàn)在都沒(méi)有下定論如何計(jì)算提成的原因。江總,我的表述沒(méi)錯(cuò)吧?”
江默言并不直接回答,而是繼續(xù)微笑著說(shuō)道:“呵呵,你接著說(shuō)?!?p> “我只是一個(gè)員工,工資怎么發(fā),我沒(méi)有發(fā)言權(quán)。一開(kāi)始是等財(cái)務(wù)給方案,等了一個(gè)月;這時(shí)候田菲爾說(shuō)辦公室、博物館、展廳的人都要參與分成,事情就變得復(fù)雜了。她說(shuō)她知道這件事情的始末,又是從您身邊出來(lái)的人,她也代表了藝術(shù)品部門(mén),可以替我發(fā)聲。為此我又等了一個(gè)月。從訂單達(dá)成到現(xiàn)在,三個(gè)月了,可最后等下來(lái)的結(jié)果,是田菲爾告訴我:‘她和趙工也是銷(xiāo)售人員,和我一起參與了銷(xiāo)售,應(yīng)該同屬銷(xiāo)售組,要一起平分三十萬(wàn)的提成?!?p> 看江默言并不打算回應(yīng),何朵也不管那么多了,繼續(xù)說(shuō)道:“博物館陳列的展品,以前也一直有陸續(xù)銷(xiāo)售,從沒(méi)見(jiàn)哪個(gè)訂單既有集團(tuán)辦公室、博物館工作人員,又有交貨人一起分成的,怎么這次就突然有了?是都覺(jué)得單子太大了要雨露均沾,還是個(gè)別人眼紅大單就要強(qiáng)分一杯羹?第二,田菲爾是藝術(shù)品的臨時(shí)產(chǎn)品經(jīng)理,從頭到尾她和客戶(hù)的接觸只有一次,只是我請(qǐng)她配合我出面給客戶(hù)營(yíng)造一個(gè)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程的體驗(yàn)感。而且作為產(chǎn)品經(jīng)理,她也有這個(gè)義務(wù),我也請(qǐng)她吃飯喝茶表示過(guò)感謝了。并且在她參與之前,客戶(hù)就已經(jīng)確定了系統(tǒng)化定制的合作方向,即便她不去也不會(huì)影響到訂單的達(dá)成。第三,趙工是產(chǎn)品的具體執(zhí)行人,負(fù)責(zé)進(jìn)貨,報(bào)價(jià),把產(chǎn)品交到客戶(hù)手上。這也是基于訂單的需求,是他的本職工作,怎么也成了銷(xiāo)售小組的人了?”
何朵一口氣吐露完,心里輕松了很多,可能太過(guò)于緊張,一下子訴說(shuō)這么多委屈,淚水已經(jīng)不自覺(jué)地涌了出來(lái)。
見(jiàn)何朵發(fā)言完畢,江默言繼續(xù)微笑著,不緊不慢地說(shuō)道:“原來(lái)是這么回事,菲爾確實(shí)提出了你們?nèi)艘黄鸫俪射N(xiāo)售這事,也提出了這個(gè)方案,但是我還沒(méi)答應(yīng)。我相信小何你的所言一定是最真實(shí)的,田菲爾和趙工確實(shí)沒(méi)有理由成為銷(xiāo)售組成員。這個(gè)我可以給你做主,你放心?!?p> 何朵感動(dòng)不已,嘆道:“太感謝江總了。實(shí)話(huà)說(shuō),我真不想這樣,今天我這樣的行為在一定程度上就是逾矩,可我真沒(méi)辦法。我是萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,田菲爾會(huì)做出這樣的事情。您是不知道,她之前是用什么神情‘通知’我這個(gè)決定的。說(shuō)您已經(jīng)定了讓她、趙工和我一起平分了,如果我不接受,我就會(huì)連十萬(wàn)都拿不到?!?p> “哎喲,呵呵,你們都是小孩子?!苯院呛切χ劬镩W過(guò)一絲亮光,道:“那你說(shuō)說(shuō),你心里預(yù)期的方案是什么?”
“按照常規(guī)二十個(gè)點(diǎn)的提成制度肯定是不可能的,我也沒(méi)有這個(gè)野心,畢竟客戶(hù)源頭確實(shí)是您的資源。按照之前田菲爾說(shuō)的五十萬(wàn),我也覺(jué)得算了。既然她已經(jīng)說(shuō)了,您先前對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)小組的提成想法是三十萬(wàn),那我就按照這個(gè)來(lái)吧。只是營(yíng)銷(xiāo)組里沒(méi)有別人,只有我。那些幫過(guò)忙的人,我會(huì)用我個(gè)人的方式去表示感謝,但他們無(wú)權(quán)參與到提成的分配中。另外話(huà)說(shuō)回來(lái),無(wú)論是設(shè)計(jì)、還是采購(gòu)供貨,這都是員工應(yīng)盡的本分,不能因?yàn)榻?jīng)手的訂單成了大單,就都要站出來(lái)分一杯羹吧……”
何朵懇切地表述著自己的想法,同時(shí)專(zhuān)注地觀(guān)察著江默言的表情。
江默言只是稍微一沉吟,便說(shuō)道:“你放心,誰(shuí)都不會(huì)來(lái)?yè)屪吣阍撃玫奶岢?。只是你講的三十萬(wàn)的事情,是田菲爾傳達(dá)的,我并沒(méi)有應(yīng)允。這個(gè)單子,里面很多地方確實(shí)是你一個(gè)員工不知道的,所以三十萬(wàn)的確有些高了。這樣吧,二十五萬(wàn),你看怎么樣?”
“沒(méi)問(wèn)題,我接受。謝謝江總的信任、公平、和支持!”
何朵謙卑地退出了江默言的辦公室。
江默言砍掉五萬(wàn),給出二十五萬(wàn)的方案,其實(shí)全在何朵的意料之中。跟著老板混了這么多年,他的心胸和脾性何朵多少摸出了一些門(mén)道。開(kāi)口要的數(shù)字如果太高,江默言勢(shì)必會(huì)不舒服;而要的不管多低,江也會(huì)再打個(gè)折。所以二十五萬(wàn),剛好也就是何朵的心理底線(xiàn)。少五萬(wàn)就少五萬(wàn)吧,再怎么樣都比田菲爾的餿主意強(qiáng)。
只是剛才自己答應(yīng)的太過(guò)痛快,不知道會(huì)不會(huì)讓老板后悔他開(kāi)價(jià)太高。何朵覺(jué)得自己剛才應(yīng)該多少表演一下糾結(jié),心里隱隱有一絲不安。
為了怕江默言反悔,何朵立馬找了財(cái)務(wù)老總,告知其最終的解決方案。財(cái)務(wù)老總自然親自向江默言核實(shí)了一遍,確認(rèn)無(wú)誤后,五味雜陳地給何朵辦起了后續(xù)的手續(xù)。
十天后,扣完稅的提成一次性打到了何朵賬戶(hù)。
江默言說(shuō)到做到,這筆訂單田菲爾除了一兩萬(wàn)的服務(wù)費(fèi),其他什么好處都沒(méi)撈到。何朵覺(jué)得,田菲爾也許只是跟自己思路不同,碰壁了自然難受,所以等這件事結(jié)束后自己再找她好好聊聊,給她個(gè)大紅包,請(qǐng)她吃幾頓好的,也許友情還能挽回來(lái)??倸w不能成敵人吧,那樣也太難受了。因此這些日子以來(lái),她心里總時(shí)不時(shí)記掛著田菲爾。兩萬(wàn)塊的紅包隨時(shí)準(zhǔn)備在手邊,等待合適的時(shí)機(jī)給到她。
然而田菲爾早已單方面與何朵徹底決裂。
無(wú)數(shù)次電梯偶遇、展廳偶遇、樓梯偶遇,所有工作上擦肩而過(guò)的交集中,何朵都一次次擺好了笑臉,幾乎以懇求的眼神等待田菲爾回應(yīng),可得到的都是田菲爾目不斜視的冷臉。甚至有幾次何朵和客戶(hù)在店里交流,明明周邊都是通道,田菲爾卻黑著臉從何朵和客戶(hù)中間擠過(guò)去,有一次還把何朵擠的歪了一下,給客戶(hù)也造成了很差的體驗(yàn)。
何朵有些惱怒,但依然不想放棄。給田菲爾發(fā)了很多信息,到后面鼓起勇氣打電話(huà)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),自己早就被拉黑了。
難道只有把自己大半的財(cái)富舍給你,才配當(dāng)朋友嗎?
我把你當(dāng)好友,你卻來(lái)算計(jì)我,沒(méi)能得逞就翻臉成了仇人,而且過(guò)了這么久,我一次次找你,你卻從未反思過(guò)自己的過(guò)錯(cuò)。
這樣的友誼不要也罷!
這樣的朋友,沒(méi)了就沒(méi)了吧!
然而更令何朵沒(méi)想到的事情,還在后面。
不知從什么時(shí)候開(kāi)始,公司的高管們看何朵的眼神都不一樣了,尤其是江默言的態(tài)度一百八十度大轉(zhuǎn)彎。
最擔(dān)心的事情發(fā)生了。
先是公司的內(nèi)部高管會(huì)議,再到一些大小不一的公開(kāi)場(chǎng)合,“格局”二字成了江默言頻頻掛在嘴上的熱詞,而和這個(gè)話(huà)題直接關(guān)聯(lián)的案例,就是何朵要提成這件事。
“道常無(wú)為,而無(wú)不為。無(wú)和有,相輔相成,相互依存。當(dāng)你感慨自己無(wú)的時(shí)候,就是你即將有的時(shí)候。當(dāng)你認(rèn)為自己無(wú)所不有的時(shí)候,那你離無(wú)就不遠(yuǎn)了。這些話(huà)不是我說(shuō)的,是老祖宗說(shuō)的。我今天把老祖宗的話(huà)搬出來(lái),其實(shí)大多數(shù)人也聽(tīng)不懂的,但還是要說(shuō)。我們江上香茗的大多數(shù)員工都很優(yōu)秀,你們每個(gè)人的戰(zhàn)斗力,都不在我之下??墒菫槭裁唇裉煺驹谂_(tái)上的是我,而不是你們?因?yàn)槲冶饶銈兿任蛄恕馈?,因?yàn)楦窬植煌??!?p> 每每何朵聽(tīng)到江默言這樣的高談闊論,就會(huì)立刻自覺(jué)離開(kāi)。她知道,一旦江總開(kāi)始這樣的引子,其后必然會(huì)逐步把反面案例點(diǎn)出來(lái)。
“江總又說(shuō)你了?!?p> “反正挺難聽(tīng)的,你呀,贏(yíng)了錢(qián)輸了名?!?p> “你又不是不知道他的心胸,跟他要錢(qián)不就是與虎謀皮嘛!”
“具體是個(gè)咋回事?為啥江總會(huì)這么說(shuō)你?”
“我覺(jué)得也沒(méi)啥,要名氣有什么用?錢(qián)才是最實(shí)在的?!?p> “他說(shuō)是他說(shuō),別搭理不就是了?!?p> “反正你已經(jīng)是反面了,以后小心點(diǎn)吧!”
偏偏從這個(gè)時(shí)候起,“格局”一詞出現(xiàn)在越來(lái)越多的場(chǎng)合,成了風(fēng)靡全國(guó)的字眼。不論是老板提醒員工別過(guò)分介意年終獎(jiǎng),還是明示工作上別計(jì)較得失,“格局”都成了職場(chǎng)PUA的主要工具。你計(jì)較工資低,說(shuō)明你格局低;你計(jì)較待遇不公,那是因?yàn)槟愀窬值?。甚至人與人之間的調(diào)侃,也離不開(kāi)格局的纏繞?!案窬帧币辉~成了人們結(jié)束話(huà)題或者拔高話(huà)題的必殺技。
但凡有爭(zhēng)議,“格局”二字就會(huì)立刻被擺上來(lái)。老板和高管們完全不需要為自己的決策或作為做出任何解釋?zhuān)驗(yàn)樘岢霎愖h的人“格局”太低,抑或沒(méi)有“格局”。所有人,無(wú)論有多大的不滿(mǎn)或疑慮,都不得不停下來(lái),微笑著鼓掌叫好,畢竟沒(méi)有人愿意承認(rèn)自己格局低。
可是說(shuō)這個(gè)字眼的人,自己的格局就很高嗎?
既然江默言熟讀《道德經(jīng)》,甚至長(zhǎng)期以來(lái)把此書(shū)作為自己新言論的主要出處,那他就絲毫沒(méi)發(fā)現(xiàn),書(shū)中批判的就是他這種類(lèi)型的人嗎?
“知者不言,言者不知。”
“不可得而親,不可得而疏,不可得而利,以不可得而害?!?p> “后其身而身先,外其身而身存。”
“圣人無(wú)常心,以百姓心為心。”
老子如此懇切的論述,放在江默言身上卻格格不入。
用“知足者富”來(lái)要求員工,卻反向要求自己;用“夫唯不爭(zhēng),故天下莫能與之爭(zhēng)”來(lái)給員工洗腦,卻不遺余力榨取員工的所得利益和剩余價(jià)值;用“曲則全,枉則直。少則得,多則惑”要求員工提高自己的修養(yǎng)和格局,可員工“節(jié)省”下來(lái)的價(jià)值,最后都堂而皇之進(jìn)入了他自己的口袋。
明明是正常的工作溝通,只是基于出發(fā)點(diǎn)或立場(chǎng)不同發(fā)生了爭(zhēng)論,領(lǐng)導(dǎo)們卻立刻用“格局”兩個(gè)字,配上恨鐵不成鋼的表情,一瞬間所有的激動(dòng)都只能變成欲言又止。那到底什么叫“處無(wú)為之事,行不言之教”?
既然揚(yáng)言自己是圣人經(jīng)典的虔誠(chéng)學(xué)者,是國(guó)學(xué)文化的堅(jiān)定傳人,那你好歹也落實(shí)一下“虛其心,實(shí)其腹”,落實(shí)一下“生而不有,為而不恃,功成而弗居”,落實(shí)一下“上善若水,水善利萬(wàn)物而不爭(zhēng)”,讓員工有更多錢(qián)賺,有更殷實(shí)的日子可以解決后顧之憂(yōu)?。?p> 一個(gè)朱門(mén)酒肉臭的人,日日用圣人言論教育員工“見(jiàn)素抱樸,少私寡欲”的人,自己卻對(duì)員工窮盡壓榨,這樣的嘴臉,也是登峰造極!
人和人之間,到底誰(shuí)更配提及“格局”這個(gè)字眼?
所有的意難平,最終也無(wú)非只剩暗嘮嘮的吐槽。
江默言沉醉于自己的成功,習(xí)慣了出門(mén)在外被粉絲邀請(qǐng)合影和簽字,享受著前簇后擁的大人物光環(huán)。從這樣一個(gè)成功人士嘴里說(shuō)出來(lái)的話(huà),誰(shuí)又會(huì)懷疑?誰(shuí)又會(huì)相信那個(gè)低“格局”的當(dāng)事人是無(wú)辜的?
那些年復(fù)一年加班的基層員工,那些因?yàn)楦鞣N差錯(cuò)沒(méi)能及時(shí)趕回家見(jiàn)到親人最后一面的員工,那些為了完成項(xiàng)目導(dǎo)致身患疾病的員工……種種因?yàn)楣ぷ鲗?dǎo)致生活和身體受到很大虧欠的案例,成了江默言給自己品牌做加持的素材。
俗人昭昭,我獨(dú)昏昏。俗人察察,我獨(dú)悶悶。
“一切不以基層人員利益為出發(fā)點(diǎn)的格局,都是假格局?!焙味鋵?duì)三個(gè)徒弟說(shuō)道。