第126章 豪華包廂
為了給員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn),李煜專門(mén)將超市一樓的一個(gè)倉(cāng)庫(kù)給騰了出來(lái)。
李煜帶著向云霞等人來(lái)到超市,先大致看了一圈,然后才最后到倉(cāng)庫(kù)。
因?yàn)橐枚嗝襟w進(jìn)行一些理論教學(xué),李煜還專門(mén)請(qǐng)人安裝了一些多媒體設(shè)備。
李煜已經(jīng)決定了,這個(gè)地方以后直接改為超市的會(huì)議室。
“李總,我很想問(wèn)你,是什么原因讓你愿意花這么高的價(jià)格請(qǐng)我過(guò)來(lái)?”倉(cāng)庫(kù)里,向云霞看著李煜問(wèn)道。
“賺更多的錢,做更好的服務(wù)”,李煜說(shuō)道。
“恩,我相信這是實(shí)話,不過(guò)這幾十萬(wàn)也是你兩三個(gè)月的利潤(rùn)了吧?”向云霞笑道,“你不心疼”。
“當(dāng)然心疼,不過(guò)這筆錢遲早要出”,李煜說(shuō)道。
中午,李煜作為東道主,自然是要請(qǐng)向云霞等人吃飯的。
不過(guò)吃飯之前,李煜還是交代了萬(wàn)玲一件事。
他讓萬(wàn)玲去租輛車,以后專門(mén)請(qǐng)個(gè)人負(fù)責(zé)接送向云霞等人。
這件事確實(shí)是他疏忽了,不過(guò)現(xiàn)在還不晚。
租個(gè)車也沒(méi)多少錢,如果不去做,反而顯得自己沒(méi)有誠(chéng)意。
不管向云霞怎么想,至少他這邊該做的事情還是要做到位的。
吃完飯,賓主盡歡。
出了酒店,租的車已經(jīng)送過(guò)來(lái)了。
這是一輛捷達(dá)春天,不是從租車公司租的,潾州現(xiàn)在還沒(méi)有租車公司。
這是從私人手里租用的,其實(shí)也是專門(mén)用于出租的,只不過(guò)是個(gè)人性質(zhì)。
李煜讓司機(jī)將向云霞等人送回去。
下午,李煜將超市的所有領(lǐng)班以上的管理喊到了倉(cāng)庫(kù),專門(mén)說(shuō)了一下培訓(xùn)的事情。
目前超市共有員工五十七人,除去后勤管理員和會(huì)計(jì),還有五十二人,出去男服務(wù)員,共有四十三個(gè)女服務(wù)員,這些人分為上下兩班,從上午九點(diǎn)到晚上十點(diǎn)。
上午培訓(xùn)時(shí)間為九點(diǎn)到十一點(diǎn),下午培訓(xùn)時(shí)間為下午四點(diǎn)到六點(diǎn)。
除了他和主任以上的管理外,所有人都要參加,當(dāng)然,作為服務(wù)主任的劉娟也必須要參加。
“超市花了幾十萬(wàn)請(qǐng)來(lái)了禮儀老師,希望大家能夠重視,任何人不得無(wú)故缺席或者遲到,違者將扣除當(dāng)天工資,我也希望大家能夠珍視這次機(jī)會(huì),培訓(xùn)時(shí)間半個(gè)月,如果到時(shí)候有人考核不及格,那就自己去后勤工作,福利直接減半”,李煜和大家說(shuō)道。
“培訓(xùn)期間,所有領(lǐng)班和相關(guān)部門(mén)主任經(jīng)理必須在超市,保證不出現(xiàn)任何意外,當(dāng)然意外這種事也不是絕對(duì)的,只是希望大家盡可能的杜絕,盡可能的不要耽誤工作”。
培訓(xùn)的時(shí)間從十九號(hào)正式開(kāi)始。
詹建國(guó)說(shuō)過(guò)要替李煜介紹各個(gè)銀行的負(fù)責(zé)人,他給李煜打了個(gè)電話,這個(gè)時(shí)間定在了二十一號(hào)晚上。
家里面,為了迎接韓菲的到來(lái),李父專門(mén)花了一天的時(shí)間,不知道在哪兒找來(lái)的磚和沙石,將地下室前面的那條水溝給封起來(lái)了。
不是堵起來(lái),而是在水溝上面用磚給封好,這樣既美觀也少些氣味。
客廳里,李煜睡覺(jué)的那張床被拆掉了,專門(mén)買了一張可折疊的圓桌和四張椅子。
破沙發(fā)也給搬到了樓上,暫時(shí)放在房東的屋子里。
總之是能夠收拾的都給收拾好了。
李煜覺(jué)得他們實(shí)在是有些大動(dòng)干戈了,因?yàn)樗麄冏疃噙@個(gè)月底就要搬家,沒(méi)必要。
不過(guò)母親說(shuō)了,不管人家在不在意,至少我們這邊得盡可能的給人家留下個(gè)好印象。
好吧,既然父母愿意這么做,也高興這么做,李煜也就不多說(shuō)了。
周五晚上,李煜本來(lái)是要去接韓菲的,不過(guò)因?yàn)檎步▏?guó)幫他邀請(qǐng)了那些銀行負(fù)責(zé)人,他必須去,所以就不能去接韓菲了。
他給韓菲打了個(gè)電話,表示第二天早上會(huì)過(guò)去接她。
下午,李煜來(lái)到倉(cāng)庫(kù),此時(shí)大家正好在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)。
他只要沒(méi)什么事,就會(huì)下來(lái)看大家培訓(xùn),這樣可以起到監(jiān)督的作用。
“昂頭挺胸,頭要正,頸要直,雙肩展開(kāi)自然下沉”。
李煜剛到門(mén)口,就聽(tīng)到向云霞的聲音傳來(lái)。
倉(cāng)庫(kù)里面,只見(jiàn)所有的員工都是穿著員工服,兩兩一起,面對(duì)面的訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)站姿。
標(biāo)準(zhǔn)的站姿是有一定的要求的,而且也要求大家達(dá)到一定的時(shí)間。
這里很多員工都是第一次訓(xùn)練,保持標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)最多站上個(gè)幾分鐘就不行了。
尤其是穿著高跟鞋,這樣難度顯然就更大了。
超市員工上班是不允許穿高跟鞋的,不過(guò)李煜依然要求所有人這么訓(xùn)練。
因?yàn)樗ㄟ@么多錢可不僅僅是為了讓超市的員工更好的服務(wù)而已。
他希望能夠培訓(xùn)出一些有潛力的員工,一個(gè)出色的女性管理者,李煜認(rèn)為需要在各方面都起到一定的領(lǐng)頭作用。
而且李煜以后可是要發(fā)展其他服務(wù)行業(yè)的,就必然需要大量的服務(wù)人員,他不可能一直請(qǐng)人的。
向云霞站在前面給大家做著標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,雖然她年紀(jì)已經(jīng)比較大了,但是說(shuō)實(shí)話,不管是身材還是氣質(zhì),確實(shí)非常突出。
她的兩個(gè)助理則是穿插在眾人之間,負(fù)責(zé)糾正他們的一些動(dòng)作。
在倉(cāng)庫(kù)站了二十分鐘,李煜回到辦公室坐了一會(huì)兒。
五點(diǎn),他給王有為打了個(gè)電話,讓他五點(diǎn)四十過(guò)來(lái)接自己。
王有為就是李煜請(qǐng)的那個(gè)司機(jī),他的車超市包了半個(gè)月,隨叫隨到。
既然有現(xiàn)成的司機(jī)在,李煜就不自己騎車了。
五點(diǎn)四十,王有為準(zhǔn)時(shí)的給李煜打來(lái)電話,他已經(jīng)到了超市下面了。
李煜下了樓,就看到停在門(mén)口的捷達(dá)春天。
“李總?cè)ツ膬海俊崩铎仙宪嚭?,王有為便是?wèn)道。
“喜來(lái)登”。
十分鐘后,李煜抵達(dá)喜來(lái)登。
包廂是詹建國(guó)訂好的,6號(hào)。
李煜知道這個(gè)號(hào)碼后有些無(wú)語(yǔ),這體制內(nèi)的人做事就是不一樣,他來(lái)了這么多次,還從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)個(gè)位數(shù)的包廂。
一般這些號(hào)碼都是樓層加上房間號(hào),比如108這種,個(gè)位數(shù)字的明顯是比較特殊的包廂了。
而且給李煜帶路的好像也不是服務(wù)員,應(yīng)該是領(lǐng)班,而且還有兩個(gè)服務(wù)員。
“詹局他們還沒(méi)到,請(qǐng)您稍等片刻,我們會(huì)為您送上免費(fèi)的茶水和點(diǎn)心,如果有什么需要,可以隨時(shí)吩咐”,領(lǐng)班朝著李煜微笑說(shuō)道,隨即轉(zhuǎn)身離開(kāi)了。
兩個(gè)服務(wù)員則是留了下來(lái),專門(mén)負(fù)責(zé)服務(wù)的。
包廂很大,分為休息區(qū)和用餐區(qū),光是休息區(qū)也得四五十平的樣子,里面的東西一應(yīng)俱全,一個(gè)三星級(jí)酒店的豪華包廂做到這樣也很不錯(cuò)了。
李煜在沙發(fā)上坐了下來(lái)。
幾分鐘后,幾大盤(pán)的水果和點(diǎn)心送了上來(lái),還有茶水。
“先生需要按摩嗎?”一個(gè)服務(wù)員走了上來(lái)問(wèn)道。
額,還能按摩?
好吧,李煜知道自己孤陋寡聞了,喜來(lái)登竟然也有這些服務(wù)了。
不過(guò)他還是拒絕了。
不是不好意思,而是等會(huì)兒如果詹建國(guó)等人到了之后,看到自己在這里這么享受,總是有些不好的。