第25章 實(shí)習(xí)

　　這回，周陽(yáng)可是真的來(lái)報(bào)到了。事情還算是比較圓滿(mǎn)，因?yàn)?，周?yáng)認(rèn)為，按照銀行的要求，他這個(gè)是工作調(diào)動(dòng)，和平解決，而不是辭職過(guò)來(lái)的，也就是說(shuō)，事情沒(méi)有弄僵化，而且，時(shí)間上也是按照銀行規(guī)定的時(shí)間內(nèi)解決了問(wèn)題，一切都在控制之中。因此，周陽(yáng)心里還是有底氣的，他把一切的手續(xù)材料交給了袁科長(zhǎng)，科長(zhǎng)看見(jiàn)他來(lái)了，還是很熱情的，

　　“好，來(lái)了就好，我們銀行又多了一個(gè)生力軍。這樣吧，你今天回去準(zhǔn)備一下，明天開(kāi)始來(lái)上班。薪資待遇先按照實(shí)習(xí)期半年來(lái)計(jì)算，拿一半的工資，等轉(zhuǎn)正以后，就拿全額，而其他福利待遇跟正式員工一樣。你看怎么樣？”

　　“好的，遵守銀行的規(guī)定，努力工作重要，”周陽(yáng)渾身上下擦拳磨掌，煥發(fā)出一派新氣象，精神頭十足。

　　“嗯，不過(guò)，在工作上，因?yàn)殂y行工作不比其他行業(yè)，銀行工作要求比較高，嚴(yán)謹(jǐn)，不能出差錯(cuò)，這個(gè)一定要牢記。因?yàn)樵阢y行，哪怕出了一點(diǎn)點(diǎn)小的差錯(cuò)，就有可能會(huì)造成很大的損失，這個(gè)一定要重視?！痹崎L(zhǎng)一再叮囑著，

　　周陽(yáng)現(xiàn)在，心里高興，出了辦公室，走在大街上，都覺(jué)得這個(gè)世界一切的一切都是那么美好，人逢喜事精神爽，他跟做夢(mèng)一樣，要是在一年前，不，就是一個(gè)月前吧，他做夢(mèng)也不會(huì)想到自己能進(jìn)銀行上班，這可是他忌憚了好幾年的事，曾經(jīng)一個(gè)時(shí)期刺激得他都成了心病的事，今天，實(shí)現(xiàn)了。這對(duì)他來(lái)說(shuō)，真的就是個(gè)天大的好事，一個(gè)平民小老百姓，沒(méi)有什么社會(huì)背景，也沒(méi)有什么做官的親戚，更沒(méi)有走后門(mén)，居然就進(jìn)了銀行工作，這個(gè)不是做夢(mèng)吧？他狠狠的掐了一下大腿，“誒呦！”叫出聲了，“有病吧？嚇人一跳！”街上路過(guò)的兩個(gè)小美女翻著漂亮的眼睛奇怪的瞪了周陽(yáng)一眼，

　　周陽(yáng)傻笑著，在考慮去哪里下個(gè)館子什么的。

　　金融系統(tǒng)，對(duì)于周陽(yáng)來(lái)說(shuō)，還是很陌生的一個(gè)行業(yè)。給他的第一印象是高大上，而且，錢(qián)多多。不是嗎？你們每個(gè)人，一聽(tīng)到銀行這兩個(gè)字，也是不是有這個(gè)感覺(jué)呢？這個(gè)只是一般老百姓對(duì)銀行的表面認(rèn)知。

　　其實(shí)我們說(shuō)的金融系統(tǒng)，包括銀行，證券，保險(xiǎn)行業(yè)，這是金融系統(tǒng)三巨頭，但是，對(duì)于一個(gè)老百姓的認(rèn)知上來(lái)說(shuō)，銀行是首選，是最最靠譜的單位，也是最最正規(guī)的，穩(wěn)定的單位，一般來(lái)說(shuō)，進(jìn)了銀行，那就等于是端了一個(gè)鐵飯碗了。從這個(gè)意義上看，對(duì)于周陽(yáng)來(lái)說(shuō)，那是里程碑式的有紀(jì)念意義的新的跨越。

　　雖然周陽(yáng)現(xiàn)在還根本不了解這個(gè)行業(yè)的任何事情，但是，拿他自己的話(huà)來(lái)說(shuō)，只要進(jìn)了銀行，叫他掃地倒茶水做服務(wù)員，他都沒(méi)二話(huà)。你可想而知，當(dāng)時(shí)的人們，老百姓們對(duì)銀行工作是有多么的向往，那就相當(dāng)于是公務(wù)員？從福利待遇上來(lái)看，真的不比公務(wù)員差到哪里去！

　　但是，隔行如隔山。以往，周陽(yáng)是作為一個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)人員，出于工作上的需要，經(jīng)常的跑銀行。所謂跑銀行，就是說(shuō)，以往，周陽(yáng)在企業(yè)里邊，把企業(yè)的銀行支票，現(xiàn)金支票，還有匯票單據(jù)等自己開(kāi)好，蓋好印簽圖章，然后，拿到銀行柜臺(tái)那里，通過(guò)銀行柜臺(tái)上面的一個(gè)玻璃窗口，把支票遞交給銀行柜臺(tái)里邊坐在玻璃柜臺(tái)后邊的銀行職員，由他來(lái)給周陽(yáng)辦理現(xiàn)金的提取或者是轉(zhuǎn)賬支票的劃賬，或者是銀行匯票的開(kāi)具，周陽(yáng)做為一個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)人員，對(duì)銀行從業(yè)務(wù)這方面的了解，僅此而已。

　　但是，現(xiàn)在，不一樣了，周陽(yáng)馬上就要把自己的角色給對(duì)調(diào)過(guò)來(lái)了，他就要在銀行的柜臺(tái)里邊干事情了，這個(gè)角色的對(duì)調(diào)，不知道他會(huì)怎么做，這個(gè)也是周陽(yáng)接下來(lái)實(shí)習(xí)階段需要轉(zhuǎn)換思路，轉(zhuǎn)換角色，直接面對(duì)的工作。對(duì)于周陽(yáng)來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是新的挑戰(zhàn)，新的機(jī)遇，新的工作共存的，接下來(lái)怎么做？周陽(yáng)其實(shí)還真的沒(méi)有認(rèn)真的想過(guò)這個(gè)問(wèn)題。他現(xiàn)在，高興還來(lái)不及呢，興奮，激動(dòng)，真的有些忘乎所以?；丶乙院?，父母也跟著開(kāi)心，高興。

　　接下來(lái)的日子，周陽(yáng)被分配到銀行營(yíng)業(yè)大廳實(shí)習(xí)了，那么具體分配他在哪個(gè)崗位實(shí)習(xí)？這個(gè)，咱們還真的有必要把銀行營(yíng)業(yè)廳介紹一下：

　　一般，銀行營(yíng)業(yè)廳分幾個(gè)區(qū)域，最大的劃分，是兩大塊：客戶(hù)區(qū)和銀行內(nèi)部營(yíng)業(yè)區(qū)。

　　客戶(hù)區(qū)，就是非銀行工作人員所允許逗留，等候的區(qū)域，也就是以前周陽(yáng)作為企業(yè)財(cái)務(wù)人員跑銀行把單據(jù)交給銀行柜員以后，他就需要等候銀行工作人員辦好業(yè)務(wù)，這個(gè)等候區(qū)就是客戶(hù)區(qū)?，F(xiàn)在的銀行，跟以前有所改進(jìn)，等候區(qū)還有電視看，有沙發(fā)座椅，有報(bào)刊架，有時(shí)候還有那種小機(jī)器人來(lái)回走動(dòng)聽(tīng)取客人意見(jiàn)，跟客人互動(dòng)什么的，但是，以前的銀行客戶(hù)等候區(qū)頂多有個(gè)電視看看，有個(gè)報(bào)刊架看看報(bào)紙，另外，還有那種電子顯示的排隊(duì)叫號(hào)設(shè)備。這是客戶(hù)等候區(qū)。

　　現(xiàn)在的周陽(yáng)，不是企業(yè)財(cái)務(wù)人員了，他現(xiàn)在是銀行內(nèi)部職員，那就是在銀行內(nèi)部營(yíng)業(yè)工作區(qū)了，這個(gè)區(qū)，是由柜臺(tái)跟客戶(hù)區(qū)隔開(kāi)的，柜臺(tái)還用很厚的防彈玻璃裝飾，就像一堵透明的墻，把銀行內(nèi)部工作區(qū)和客戶(hù)區(qū)隔開(kāi)，周陽(yáng)就在那個(gè)厚厚的防彈玻璃墻里邊上班了。

　　銀行內(nèi)部營(yíng)業(yè)廳工作區(qū)域：這個(gè)區(qū)域，就是今后周陽(yáng)所在的工作區(qū)了，一般根據(jù)銀行職員工作性質(zhì)的不同，會(huì)劃分幾個(gè)辦公區(qū)塊：綜合柜區(qū)，交換柜區(qū)，前臺(tái)會(huì)計(jì)接柜區(qū)，儲(chǔ)蓄出納接柜區(qū)，事后復(fù)合區(qū)等等，這個(gè)不必多說(shuō)了，說(shuō)多了也會(huì)暈的。

　　這里的綜合柜區(qū)和交換柜區(qū)，因?yàn)椴恢苯用鎸?duì)柜臺(tái)外面的客戶(hù)，所以，一般不在那個(gè)玻璃柜臺(tái)那里，而是在后臺(tái)支持區(qū)域，這個(gè)區(qū)域也在營(yíng)業(yè)大廳里邊，只是不在玻璃柜臺(tái)那里而已。而前臺(tái)會(huì)計(jì)接柜和儲(chǔ)蓄出納接柜，因?yàn)橐苯用鎸?duì)客人，這客人也就是企事業(yè)單位各種財(cái)務(wù)出納等跑銀行的人員，在會(huì)計(jì)接柜辦理業(yè)務(wù)，還有一般老百姓到銀行取錢(qián)存錢(qián)，那就在儲(chǔ)蓄出納柜辦理。好了，說(shuō)到這里，大家應(yīng)該對(duì)銀行營(yíng)業(yè)大廳應(yīng)該有個(gè)概念了。

　　現(xiàn)在，周陽(yáng)就被分配在這個(gè)銀行營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)部職工辦公區(qū)域的會(huì)計(jì)接柜那里跟師傅學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)。

　　周陽(yáng)這一批被招聘進(jìn)來(lái)有十好幾個(gè)人，他可能是來(lái)銀行報(bào)到比較晚的一個(gè)人了，你想啊，他都過(guò)了一個(gè)月期限多五天才來(lái)報(bào)到的，這天他跟隨營(yíng)業(yè)部主任來(lái)到營(yíng)業(yè)廳的大門(mén)，這個(gè)大門(mén)是從銀行內(nèi)部通道進(jìn)來(lái)的，周陽(yáng)長(zhǎng)這么大，還是頭一次通過(guò)安全通道進(jìn)入銀行營(yíng)業(yè)廳里邊，可以說(shuō)是瞬間感到銀行真的是高大上，安全設(shè)施這樣嚴(yán)密，一般人是不給進(jìn)來(lái)的，這也就是銀行內(nèi)部人員能這樣進(jìn)來(lái)營(yíng)業(yè)大廳，他感到一種莫名的自豪和莊嚴(yán)感，神圣感。

　　進(jìn)得營(yíng)業(yè)大廳，周陽(yáng)感覺(jué)很新鮮，真的是辦公環(huán)境很不錯(cuò)，寬敞明亮，現(xiàn)在他是處在柜臺(tái)里邊了，以前跑銀行的時(shí)候，他可是只能在柜臺(tái)外邊的客戶(hù)區(qū)?，F(xiàn)在周陽(yáng)是在柜臺(tái)里邊了，用防彈玻璃跟客戶(hù)區(qū)隔開(kāi)的。

　　周陽(yáng)進(jìn)來(lái)到營(yíng)業(yè)大廳，就看見(jiàn)這柜臺(tái)里邊的營(yíng)業(yè)廳，好多人，再仔細(xì)看，原來(lái)是已經(jīng)先于他來(lái)報(bào)到的這批十幾個(gè)人也擠在這里，很顯然，他們都先于他被分配下來(lái)跟著各自的師傅在實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)了，他恐怕算是來(lái)的最晚的一個(gè)了，這些實(shí)習(xí)的人，今后很有可能就是跟自己在一起的同事了，忽然，他看見(jiàn)自家嫂子李咪也在這里，在會(huì)計(jì)接柜柜臺(tái)那里，一陣陰影從周陽(yáng)心頭飄過(guò)。

　　周陽(yáng)正胡思亂想、感到很新鮮的時(shí)候，主任把他帶到前臺(tái)會(huì)計(jì)接柜這個(gè)區(qū)域，叫他跟一位年輕的、看起來(lái)很精明的小伙子學(xué)習(xí)聯(lián)行業(yè)務(wù)，周陽(yáng)還頭一次聽(tīng)見(jiàn)這個(gè)詞，聯(lián)行。他搬了把椅子，規(guī)規(guī)矩矩的坐在師傅邊上，雖然這里也是會(huì)計(jì)接柜，但是，聯(lián)行柜離著會(huì)計(jì)接柜還隔著兩個(gè)窗口，也就是說(shuō)，離開(kāi)李咪還有些距離，周陽(yáng)心里真不喜歡跟她在一個(gè)地方辦公，覺(jué)得好別扭。

　　咱們不得不介紹一下這個(gè)聯(lián)行崗位，這雖然是會(huì)計(jì)接柜這個(gè)區(qū)域，但是，聯(lián)行業(yè)務(wù)是獨(dú)立操作的，其實(shí)說(shuō)白了，就是專(zhuān)門(mén)開(kāi)匯票的業(yè)務(wù)，專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)叫聯(lián)行。

　　可別小看聯(lián)行這個(gè)崗位，在銀行營(yíng)業(yè)廳里邊，這個(gè)崗位非常重要，重要到什么地步？這么說(shuō)吧，在這個(gè)營(yíng)業(yè)廳里邊所有這么多人，能坐在這個(gè)聯(lián)行崗位的只有兩個(gè)人，而且，這兩個(gè)人，不是隨便什么人都可以的，就是說(shuō)，這個(gè)崗位，需要非常得到信任的人才能做，要么是老銀行，有相當(dāng)經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)的老銀行才能派在這個(gè)崗位，再換句話(huà)說(shuō)，相當(dāng)于政審過(guò)了的，那種人，非?？煽康娜瞬趴梢宰鲞@個(gè)崗位。

　　為什么？匯票，大家應(yīng)該不會(huì)陌生，周陽(yáng)在做企業(yè)財(cái)務(wù)人員的時(shí)候，經(jīng)常有公司里邊的人出差，需要帶差旅費(fèi)，貨款等等，每次周陽(yáng)都是開(kāi)了現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，有時(shí)候開(kāi)匯票申請(qǐng)書(shū)，拿去銀行交給柜臺(tái)人員辦理取款現(xiàn)金（用現(xiàn)金支票），賬務(wù)劃款（就是轉(zhuǎn)賬支票通過(guò)銀行把錢(qián)轉(zhuǎn)賬到別人家的戶(hù)頭上），辦理匯票（就是用匯票委托書(shū)，銀行會(huì)開(kāi)一張匯票給周陽(yáng)），那么，前兩個(gè)，現(xiàn)金支票，通過(guò)儲(chǔ)蓄出納接柜領(lǐng)取現(xiàn)金，轉(zhuǎn)賬支票通過(guò)會(huì)計(jì)接柜就可以辦理，這都好理解，唯獨(dú)這個(gè)匯票，要特殊辦理，

　　因?yàn)?，這個(gè)匯票，一開(kāi)出來(lái)，就是上萬(wàn)元，有時(shí)候幾萬(wàn)元，幾十萬(wàn)元，上百萬(wàn)元的都有，而且，匯票有一個(gè)特點(diǎn)，相當(dāng)于現(xiàn)金。很多做生意的人，出差做生意，帶大批現(xiàn)金不安全，所以，就開(kāi)一張幾十萬(wàn)元的匯票帶著，這就視同帶了大批現(xiàn)金，等到了目的地，交給對(duì)方企業(yè)，企業(yè)見(jiàn)到這個(gè)票據(jù)匯票，就可以視為收到了現(xiàn)款，把這張匯票馬上拿去當(dāng)?shù)劂y行，當(dāng)?shù)劂y行，見(jiàn)票即付。你說(shuō)這個(gè)重要不重要？

　　但這個(gè)匯票帶在身邊也是非常安全的，別人拿了去是不會(huì)起作用的。那么，開(kāi)具匯票，就相當(dāng)?shù)年P(guān)鍵和重要，在銀行這個(gè)崗位必須兩個(gè)人，一個(gè)人開(kāi)具匯票，另外一個(gè)人復(fù)合，保證100%不能有差錯(cuò)，包括金額，時(shí)間，單位名稱(chēng)等等，你如果有一個(gè)小差錯(cuò)，那就壞了大事，你開(kāi)一張有差錯(cuò)的匯票，打個(gè)比方，比如你開(kāi)了一張金額大寫(xiě)跟小寫(xiě)數(shù)字不一樣的匯票給企業(yè)，那么企業(yè)帶著它千里迢迢的去到別的地方談生意，那會(huì)誤大事，同時(shí)銀行要擔(dān)負(fù)很大的責(zé)任。

　　非但如此，在開(kāi)具匯票的過(guò)程中，需要有密押，就是一種密碼，或者說(shuō)是開(kāi)具匯票的方式，這個(gè)太專(zhuān)業(yè)，總之，掌握這個(gè)密押的人，就這兩個(gè)人，是絕對(duì)高度機(jī)密的事，機(jī)密到什么地步？泄露或者丟失密押，警察就過(guò)來(lái)帶你走了。但是，如果你本來(lái)做這個(gè)聯(lián)行工作，那也保不準(zhǔn)你會(huì)調(diào)離這個(gè)崗位，那么，這個(gè)密押可以換掉，你是不會(huì)知道換了的密押是什么的，這個(gè)也是很安全的。你說(shuō)這個(gè)聯(lián)行重要到什么地步吧。

　　而現(xiàn)在，周陽(yáng)就是被分配在這個(gè)聯(lián)行崗位實(shí)習(xí)。也就是說(shuō)，一般人不會(huì)叫他來(lái)這個(gè)崗位，而周陽(yáng)就被分配在這個(gè)崗位了。

　　起初，周陽(yáng)哪里知道這么些事，他可以說(shuō)對(duì)銀行內(nèi)部會(huì)計(jì)核算，還是門(mén)外漢，反正領(lǐng)導(dǎo)叫干啥，就干啥唄。其實(shí)，師傅在忙的時(shí)候，周陽(yáng)也插不了手，只是幫著拿個(gè)憑證，蓋個(gè)圖章啥的，漸漸地，他知道了開(kāi)一張匯票，真的很?chē)?yán)格，回想起來(lái)他在做企業(yè)財(cái)務(wù)跑銀行的時(shí)候，唯獨(dú)在開(kāi)匯票這個(gè)業(yè)務(wù)上，等候的時(shí)間最長(zhǎng)，有時(shí)候會(huì)等半個(gè)多小時(shí)，甚至一個(gè)小時(shí)在銀行，就是為了這一張匯票，有時(shí)候真的等的很煩，心煩，覺(jué)得銀行工作人員手腳怎么這么慢，現(xiàn)在，他可是真的明白了，這個(gè)還真不能怪誰(shuí)。

　　就這樣，周陽(yáng)在聯(lián)行柜實(shí)習(xí)也有一周時(shí)間了，也對(duì)銀行崗位設(shè)置，周邊辦公環(huán)境有些明白了，并且逐漸弄明白了其他崗位的劃分，比如綜合柜（內(nèi)部匯總、不直接面對(duì)客戶(hù)），交換柜（內(nèi)部單據(jù)交換），還有直接對(duì)外的客戶(hù)會(huì)計(jì)接柜（包括剛才說(shuō)的聯(lián)行柜），直接對(duì)外的客戶(hù)儲(chǔ)蓄柜，出納柜之間的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)以及單據(jù)傳遞，記賬的操作流程了，逐漸地適應(yīng)了工作環(huán)境。

　　這一天，周陽(yáng)正在聯(lián)行會(huì)計(jì)柜實(shí)習(xí)的時(shí)候，營(yíng)業(yè)廳大門(mén)開(kāi)了，看見(jiàn)分管營(yíng)業(yè)部的副行長(zhǎng)王麗娟帶來(lái)一個(gè)年輕的女職員，圓臉胖乎乎的，戴個(gè)圓圓的黑邊眼鏡，進(jìn)來(lái)了，并且，直接過(guò)來(lái)到聯(lián)行柜，周陽(yáng)一看，認(rèn)識(shí)啊，是和他一起應(yīng)聘的那十幾個(gè)人中的一個(gè)，怎么她來(lái)的比自己都晚了一周呢？

　　“來(lái)，你和她換一下，你去交換柜實(shí)習(xí)，“周陽(yáng)正想著，忽聽(tīng)王行長(zhǎng)跟他說(shuō)話(huà)，馬上應(yīng)道：“哦，好的，“周陽(yáng)站起來(lái)，把位子讓給了這個(gè)剛來(lái)的胖妞，自己搬個(gè)椅子，坐在了交換柜，跟交換柜的一個(gè)師傅學(xué)習(xí)交換了。

　　這個(gè)實(shí)習(xí)崗位的調(diào)換，對(duì)于新來(lái)的這批人來(lái)說(shuō)，再正常不過(guò)了，并不是說(shuō)你在哪個(gè)崗位實(shí)習(xí)，現(xiàn)在就能定下來(lái)你今后就是這個(gè)崗位，這其中還有可能進(jìn)行調(diào)整，也就一句話(huà)的事，一般人根本不會(huì)多想什么。周陽(yáng)也沒(méi)有多想。

　　然而，銀行行長(zhǎng)親自下來(lái)調(diào)換一個(gè)實(shí)習(xí)人員的崗位，這個(gè)細(xì)節(jié)，其實(shí)還真的有些耐人尋味，不太那么簡(jiǎn)單！