這一不跑交換,周陽反而覺得不習(xí)慣了。這天一大早周陽就來到了分理處,他今天是換崗第一天。他需要把自己的交換工作移交給新來的小伙子江浩。小伙子挺精神,戴著一副金絲邊眼鏡,小眼睛放著精明的綠光,是個(gè)本科金融專業(yè)大學(xué)生。
他之前已經(jīng)在綜合上實(shí)習(xí)了一周左右的時(shí)間,今天是他第一天跑交換。周陽首先把助力車鑰匙交給他,帶他來到院子里的車棚,告訴他這個(gè)車怎么開,怎么加油保養(yǎng),
“這輛車,就交給你了,最后,特別跟你說,千萬別借給任何人騎,別人是體會(huì)不到你一旦沒有了這輛車以后的苦!”周陽最后這一句,那可真的是肺腑之言!
然后,他們倆來到了營業(yè)廳交換崗的位子,周陽把交換工作必須注意的情況和操作流程,一步一步的交代清楚,而且,還把如何輸入電腦進(jìn)行數(shù)據(jù)入賬等等所有的操作流程都一五一十詳細(xì)交代給他了。小伙子機(jī)靈精明,一學(xué)就會(huì),一講就透。交接工作非常順利。
現(xiàn)在,周陽覺得一身輕松,因?yàn)?,他此刻沒有任何的負(fù)擔(dān)了,但是,他還不能離開,他至少要在邊上看著小伙子把交換做一遍,沒有問題了,才放心。
接下來,周陽就可以開始實(shí)習(xí)他的會(huì)計(jì)接柜崗位了?,F(xiàn)在,他是個(gè)小學(xué)徒,雖然自己比人家進(jìn)行早,資格老,但是,你學(xué)藝晚,雖然周陽是個(gè)很要強(qiáng)的人,肯學(xué)又上進(jìn),但是,這種事是沒辦法的,由不得他周陽的,你就得管人家叫師傅。其實(shí)周陽這個(gè)虧吃的太大了,不是一點(diǎn)點(diǎn)。
周陽規(guī)規(guī)矩矩的跟兩位師傅打了招呼,就坐在會(huì)計(jì)接柜前臺(tái)這里的靠邊上一點(diǎn)的空位子上,
“你來學(xué)會(huì)計(jì)接柜了,蠻好,”邊上的女同事岳秀英看了一眼周陽,點(diǎn)頭笑笑,
“哦,是的,今天頭一天來接柜,多多關(guān)照,”周陽說著,也點(diǎn)點(diǎn)頭,
“這個(gè)會(huì)計(jì)接柜簡單的,就接下來客戶的支票,核對(duì)一下印簽,蓋蓋章啥的,”邊上男同事林木森說,“沒啥好學(xué)的,你就邊上先看看,”
“哦,好的,我先實(shí)習(xí)實(shí)習(xí),慢慢來,”周陽嘴上說著,眼睛看著,其實(shí)還真的是這個(gè)樣子,看看也沒什么難的,就看見人家一邊跟客人聊著,一邊接過客人的支票單據(jù),然后核對(duì)一下印簽,然后拿起圖章啪啪蓋兩下,再把支票的最后一聯(lián)撕下來遞給客人,完事了!
其實(shí)周陽還真不知道這里邊的事??粗唵?,如果一個(gè)不留神,那就會(huì)出大錯(cuò)!
你別看周陽每次換工作也好,跳槽也罷,他每次移交工作的時(shí)候,都非常認(rèn)真負(fù)責(zé),他覺得,在我手里移交出去的工作,不能有半點(diǎn)差錯(cuò),這是對(duì)別人的負(fù)責(zé),如果你移交的工作,哪一點(diǎn)沒說明白,導(dǎo)致人家出錯(cuò)了,周陽反而會(huì)心不安。
但是,你周陽是你周陽,別人是別人,你可以毫無保留的把工作該注意的事都告訴別人,但是,別人就未必肯這樣對(duì)待你周陽??墒?,周陽這個(gè)人,他就是不懂得這個(gè)道理,他總是把別人想象的跟他自己一樣的好,自己怎么好,別人肯定跟他一樣?,F(xiàn)實(shí)是,太善良的人,往往沒有好的結(jié)果。
銀行的會(huì)計(jì)接柜,其實(shí)很重要,風(fēng)險(xiǎn)很大,表面上看著簡單,這里面可有很大的學(xué)問和需要豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)來把控,不是一時(shí)半會(huì)兒可以參透的。
涉及到的票據(jù)種類很多,有轉(zhuǎn)賬支票,現(xiàn)金支票,銀行匯票申請(qǐng)單,電匯(信匯)申請(qǐng)單等等票據(jù),而這些票據(jù),大都是開戶在銀行的各個(gè)企事業(yè)單位的財(cái)會(huì)人員根據(jù)自家的業(yè)務(wù)需要來開具出來這些票據(jù),然后拿到銀行來支取錢款或者是入賬款項(xiàng)。
作為一個(gè)會(huì)計(jì)接柜員,當(dāng)他拿到企業(yè)財(cái)務(wù)人員遞交給他的單據(jù)以后,他首先要進(jìn)行一個(gè)初步審核,做到眼明手快腦子靈,
第一眼,要看支票單據(jù)的日期是否有錯(cuò)誤,有時(shí)候客人在填寫日期的時(shí)候,會(huì)寫錯(cuò)日子,有效支票是在7天之內(nèi),如果客人填寫日期不是今天而是明天,或者是以前一個(gè)星期都過了的支票,那就不能收進(jìn)來,否則,你就麻煩大了,這個(gè)就是無效支票,無效支票你當(dāng)做有效支票收進(jìn)來,一切后果你來負(fù)!日期寫錯(cuò)不行,涂改也不行。
因?yàn)槟闶者M(jìn)來的支票,都要最后按照時(shí)間,交給交換員帶到交換場去交換的,如果收進(jìn)來一張無效的支票,你給交換員提交出去,這個(gè)責(zé)任就是你的。周陽很久之前在城西分理處,李咪就是給過他一張無效支票,最后弄得周陽回來跟李咪吵架。
第二眼看抬頭,就是企業(yè)名稱寫的對(duì)不對(duì),要寫企業(yè)開戶的時(shí)候在銀行預(yù)留的那個(gè)企業(yè)全稱,如果不對(duì),也不行,也是廢票,同樣不能有涂涂改改。
會(huì)計(jì)接柜第三眼,看金額,看看客人填寫的金額大寫和小寫對(duì)不對(duì),有的客人會(huì)大寫寫了捌佰元,小寫卻寫了600元,那也是廢票,無效支票,或者,大寫漢字寫錯(cuò)了,比如捌佰元,寫成了八百元,那也不行。涂改更不行。
第四眼看印簽,印簽是企業(yè)開戶的時(shí)候預(yù)留在銀行的兩枚圖章印,這個(gè)支票單據(jù)蓋的章,是不是留在銀行的那枚章蓋的,如果不是,那也是廢票,無效。而且,還要眼睛看看客人填寫的企業(yè)全稱,跟圖章上的全稱是不是一樣。
這些工作都做完了,就是初步審核完畢,可以蓋圖章在給客戶撕下來的第四聯(lián)回執(zhí)單上,表明這張支票單據(jù)銀行受理了。
除了那個(gè)核對(duì)印簽這一步,其他步驟其實(shí)就是一瞬間需要做好的工作,這其中還會(huì)有各種的變化發(fā)生,比如,表面上看著,這張支票所有要素都寫對(duì)了,也沒有涂改,但是,這張支票上的10萬元,賬上沒有10萬元,那就是個(gè)空頭支票,會(huì)計(jì)接柜初審的時(shí)候可以收下來,然后,會(huì)計(jì)接柜還有一個(gè)工作需要馬上做,那就是付款方的輸入電腦工作,什么意思?
這張支票如果是需要付款的,那就馬上按照賬號(hào)輸入電腦,如果這家企業(yè)電腦賬上有這個(gè)10萬元,那么就沒問題,如果沒有這10萬元,那就是空頭支票,但是,你已經(jīng)收下來這張紙票了,不要緊,你可以打電話給企業(yè)叫他們派人來拿回去就可以了。
還有核對(duì)印簽工作也是非常重要的,有的單位開出來的支票,圖章可能會(huì)蓋錯(cuò)了,那么,你接柜需要核對(duì)留在銀行的印簽,這個(gè)是需要折疊對(duì)角線來核對(duì)圖章上面的字,這是個(gè)精細(xì)的工作,差一點(diǎn)都不行,還有可能是假的圖章,因此,這一個(gè)環(huán)節(jié)尤為重要。
總之,很多情況是各種樣子的出現(xiàn),這就需要會(huì)計(jì)接柜人員有豐富的會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),還要手腳麻利,還不能忙中出錯(cuò)。有時(shí)候,業(yè)務(wù)多的時(shí)候,柜臺(tái)外面的客人排隊(duì)了,那你可就真的需要眼明手快心不亂,沉著鎮(zhèn)定不慌亂,千萬不能出一點(diǎn)點(diǎn)差錯(cuò),腦神經(jīng)高度集中。
這就是接下來,周陽需要面對(duì)的工作??伤F(xiàn)在,還一點(diǎn)都不知道這里邊的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和操作流程,而這兩個(gè)師傅也是各自忙各自的,并且還說這個(gè)簡單的,看看就會(huì)了!