第59章：力攬危局

　　羅漢們得知林子蘇回來(lái)的消息，個(gè)個(gè)興高采烈，在售樓部不顧客戶在場(chǎng)，紛紛都?xì)g呼雀躍。只有李秦沁被蒙在鼓里，她也沒(méi)想到林子蘇會(huì)回來(lái)得這么快。

　　因?yàn)樗玫降南?，林子蘇很可能要幾個(gè)月以后才會(huì)回來(lái)，本想等著生米做成熟飯，沒(méi)想到生米還沒(méi)全部下鍋，她就回來(lái)了。

　　李秦沁也是做賊心虛，因而當(dāng)售樓部震天的歡呼聲響起時(shí)，她卻感受到了前所未有的恐慌和頹喪。

　　她不得不去找自己的靠山廖敏，希望得到她強(qiáng)硬的支持，最好是明天她能出現(xiàn)在晨會(huì)上給自己撐腰。

　　廖敏笑著安慰她，你只管像以前一樣，我是云連的城市總，林子蘇敢動(dòng)你，我立馬就讓她走人。但她并沒(méi)有回應(yīng)明天是否出席晨會(huì)的問(wèn)題。

　　李秦沁幾度欲言又止，又不好意思再提，明知不可為，最后還是不得不聽(tīng)從了廖敏的囑咐。

　　第二天晨會(huì)，大家的衣服好像都洗過(guò)熨過(guò)一樣，鮮亮筆挺，女生上妝盤發(fā)，男生理須凈面，皮鞋锃亮，一改一個(gè)月來(lái)的頹喪之氣。這次誰(shuí)也沒(méi)去羅漢草堂集合，而是不約而同地在售樓部大門前列隊(duì)。

　　按照經(jīng)理輪崗計(jì)劃，六、七月輪值經(jīng)理分別是武荃、王姍姍，但因?yàn)榱蚊魴M插一杠，強(qiáng)行安排李秦沁擔(dān)任經(jīng)理，打亂了羅漢團(tuán)隊(duì)的輪崗計(jì)劃，導(dǎo)致武荃錯(cuò)失六月的經(jīng)理輪崗。

　　所有人都安靜了下來(lái)，大家都在等林子蘇發(fā)話，糾正錯(cuò)誤重回正軌，但李秦沁卻鳩占鵲巢，這讓大家都憤怒不已，只是這次誰(shuí)也沒(méi)說(shuō)話，就連想罵李秦沁的情緒都收斂起來(lái)了。因?yàn)樗麄儾患s而同地想把話語(yǔ)權(quán)讓給了林子蘇。

　　李秦沁在看到林子蘇的那一刻，就已經(jīng)氣短了，再加上廖敏并沒(méi)有如期出現(xiàn)，她再也不敢用強(qiáng)，而是膽怯地看了幾眼林子蘇，潛意識(shí)里也認(rèn)為林子蘇不發(fā)話，自己就沒(méi)資格發(fā)號(hào)施令，而其他羅漢也都看向林子蘇。

　　場(chǎng)面十分尷尬，沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)話，李秦沁更加如芒在背，只能等待一場(chǎng)暴風(fēng)雨。就在大家都等著林子蘇發(fā)話時(shí)，林子蘇卻看了一眼武荃，武荃一臉茫然。

　　林子蘇原本不想說(shuō)話，也想看李秦沁到底想怎么做，但現(xiàn)在這情形，自己不說(shuō)兩句，這尷尬的局面恐怕是解除不了了，但她也不出列，站在女隊(duì)首位，終于開(kāi)腔了。

　　“我記得我們之前做過(guò)經(jīng)理輪崗計(jì)劃，董強(qiáng)在五月份已經(jīng)輪過(guò)崗了，本來(lái)六月應(yīng)該輪到武荃，但廖總呢，考慮到團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定和諧，就讓李秦沁暫時(shí)代理了經(jīng)理的崗。大家也不要怪李秦沁，這也是我的意思，秦沁，這一個(gè)多月，你辛苦了！”

　　所有人都大跌眼鏡，驚訝萬(wàn)分，本來(lái)他們期待林子蘇回歸，能懲奸除惡，挫一挫李秦沁的不知天高地厚，卻不想林子蘇幾句話輕描淡寫，就帶過(guò)了一個(gè)多月來(lái)羅漢團(tuán)隊(duì)的積怨和紛爭(zhēng)。

　　大家都糊涂了，面面相覷。只有董強(qiáng)立即心領(lǐng)神會(huì)，心中直夸林子蘇真是高明。

　　李秦沁最出乎意料，原以為林子蘇會(huì)報(bào)復(fù)和訓(xùn)斥自己，不想她竟然不計(jì)前嫌，還一力攬下了一個(gè)多月來(lái)因自己引起羅漢團(tuán)隊(duì)分裂失和的罪責(zé)。她本來(lái)還想好了抗?fàn)幒娃q解的策略，卻不想根本用不著。

　　“偉哥在秦沁第一次晨會(huì)時(shí)，也說(shuō)了秦沁只是提前輪崗，當(dāng)時(shí)廖總也在，也是認(rèn)可這個(gè)說(shuō)法的，是不是？”林子蘇平靜問(wèn)道。

　　大家紛紛應(yīng)“是”，李秦沁也知道那只是廖總的緩兵之計(jì)，因?yàn)榱慰偝兄Z了就是要讓她取代林子蘇成為羅漢首座的。

　　可雖然是緩兵之計(jì)，但廖總當(dāng)時(shí)為了不激化羅漢的對(duì)抗，也就沒(méi)有否認(rèn)，那就是一種默認(rèn)，大家都在場(chǎng)，這一點(diǎn)林子蘇說(shuō)得并沒(méi)有錯(cuò)，自己是無(wú)法否認(rèn)和抵賴的，李秦沁只得點(diǎn)點(diǎn)頭。

　　“好?，F(xiàn)在已經(jīng)7月13日了，也就是秦沁的輪崗已經(jīng)結(jié)束了。那么，按照正常的輪崗排序，武荃你就該正式上崗，履行你的輪崗經(jīng)理職責(zé)，同時(shí)，你得向秦沁表達(dá)一下感謝，畢竟這一個(gè)月秦沁承擔(dān)了很多?！?p>　　武荃也意會(huì)出了林子蘇的良苦用心，雖然心中仍有怨氣，但出列后，走到隊(duì)前后，還是向李秦沁鞠了一躬，說(shuō)了聲“李經(jīng)理辛苦了！”

　　李秦沁眼圈一紅，這比大吵一架還要讓她難受，李秦沁只覺(jué)得羞愧難當(dāng)，也木木地也鞠了一躬，默默轉(zhuǎn)身，回到了原來(lái)武荃的位置，身旁的李泓娟、王姍姍毫不掩飾地沖她翹了一個(gè)大白眼。

　　“在列隊(duì)儀式開(kāi)始前，我還是希望大家能鄭重的，認(rèn)真的，發(fā)自內(nèi)心的，向李秦沁鞠個(gè)躬，說(shuō)一聲‘李經(jīng)理辛苦了’，因?yàn)檫@一個(gè)月來(lái)，她承受了太多的誤解和委屈，大家有意見(jiàn)嗎？”

　　“沒(méi)有！”大家異口同聲，隨后齊刷刷地向李秦沁鞠躬，同聲喊道：“李經(jīng)理辛苦了！”

　　李秦沁有點(diǎn)不知所措，鼻子一酸，淚光緊咬，趕緊愧疚第回以鞠躬，至此，羅漢紛爭(zhēng)告一段落。

　　誰(shuí)才是羅漢團(tuán)隊(duì)的無(wú)冕之王，不言自明，李秦沁也不能不心服口服，甘愿俯首聽(tīng)命。

　　名位已定，重回正軌，武荃按照流程，履行了她的經(jīng)理職權(quán)，整隊(duì)完畢，隊(duì)伍整齊地回到售樓部，在羅漢草堂，大家開(kāi)始匯報(bào)各自的工作。

　　但因?yàn)榱肿犹K回歸，是個(gè)特殊的日子，武荃呢，就改了匯報(bào)今日工作計(jì)劃的議程，讓大家先把這一個(gè)多月的工作和業(yè)績(jī)做一下匯報(bào)，一圈下來(lái)，林子蘇才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題比想象的還要嚴(yán)重，大家也都意識(shí)到了危機(jī)，一個(gè)個(gè)都垂頭喪氣，都等著林子蘇拿主意。

　　比起劇烈下滑的業(yè)績(jī)，更大的危機(jī)是正在瓦解的信心和凝聚力，不能恢復(fù)羅漢團(tuán)隊(duì)的士氣，其他一切都是空談。

　　她慶幸自己在剛剛列隊(duì)時(shí)做出的理智行動(dòng)，此刻她更堅(jiān)定了一個(gè)想法，業(yè)績(jī)可以沒(méi)有，但是人心不能散。

　　此時(shí)此刻，她再也不能偏安一隅，只能當(dāng)仁不讓，擔(dān)當(dāng)起重整旗鼓挑大梁的責(zé)任，這是羅漢創(chuàng)團(tuán)以來(lái)第一個(gè)最嚴(yán)重的危機(jī)，處理不好，團(tuán)隊(duì)就會(huì)崩塌，自己的計(jì)劃也就功虧一簣，更遑論替妹報(bào)仇雪恨了。

　　林子蘇目光巡視一周，最后讓李泓娟把《三階十三薪法》找出來(lái)，將其投在“草堂”的大屏上，大家都不知其意。

　　林子蘇站在大家面前，她沒(méi)有表現(xiàn)擔(dān)憂，更沒(méi)有絲毫責(zé)難的意思，而是拋開(kāi)晨會(huì)議題，娓娓談起了和蔡晉一起創(chuàng)建《三階十三薪法》的初衷。

　　“我想跟大家講一講，當(dāng)初和晉總設(shè)置羅漢薪資的過(guò)程。不知道在座的，有幾個(gè)人還記得《三階十三薪法》的內(nèi)容？”林子蘇開(kāi)篇先發(fā)問(wèn)，只有董強(qiáng)、王宏偉、李封三人堅(jiān)定地點(diǎn)點(diǎn)頭，其他人有的面面相覷，有的兩眼迷茫，有的一知半解。

　　“在1月份，我們?cè)谠坪４缶频陝倮麜?huì)師的匯報(bào)會(huì)上，我詳細(xì)講過(guò)，今天我不講，我找個(gè)人上來(lái)講，…”

　　林子蘇的目光在董、王、李三人那里都停留了一下，看到董強(qiáng)時(shí)遲疑了些許，最后還是叫了王宏偉。

　　王宏偉不愧是團(tuán)隊(duì)的靈魂人物，果然對(duì)團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度了然于胸，將《三階十三薪法》講得頭頭是道，甚至比林子蘇第一次講得還透徹。

　　大家重溫“十三薪法”，這才若有所悟，但也困惑，這和羅漢團(tuán)隊(duì)的內(nèi)訌問(wèn)題有什么關(guān)聯(lián)，很多人突然覺(jué)得有點(diǎn)看不懂林子蘇了。

　　“在設(shè)計(jì)之前呢，我們比對(duì)和參考過(guò)國(guó)內(nèi)很多同行的銷售薪酬制度，最后的結(jié)論都大同小異，大家都只盯著一個(gè)考核指標(biāo)，那就是業(yè)績(jī)，以銷售業(yè)績(jī)?yōu)槲ㄒ豢己酥笜?biāo)，以銷售業(yè)績(jī)決定成王敗寇，這不僅是地產(chǎn)行業(yè)，也是其他行業(yè)的通行慣例。這個(gè)的好處在哪里呢？企業(yè)是獲益者，員工也能得到一定的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)，大家是不是覺(jué)得這是雙贏？”

　　有人點(diǎn)點(diǎn)頭，林子蘇卻搖搖頭，道：“錯(cuò)，而且是大錯(cuò)特錯(cuò)。因?yàn)檫@種薪酬制度存在一個(gè)致命的缺陷，那就是——員工為了利益可以不擇手段，甚至是不顧道德倫理，互相殘殺，互相攀咬，企業(yè)看似獲得了業(yè)績(jī)，員工也似乎得到了報(bào)償。

　　這在很多企業(yè)的管理理論中，被美化為‘狼性文化’，因?yàn)檫@是一種以犧牲企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為代價(jià)的一種短視選擇，以犧牲員工成長(zhǎng)為代價(jià)的一種短效創(chuàng)收手段，以為是雙贏，其實(shí)是雙輸。為什么呢？

　　所謂的‘狼性文化’，其實(shí)是在塑造一個(gè)惡劣的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，為了業(yè)績(jī)，為了向上爬，大家都各懷鬼胎，互相算計(jì)，互相懷疑，導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)都人人自危，從利益的爭(zhēng)搶逐漸演變成企業(yè)的內(nèi)耗。

　　大魚吃小魚，小魚就狗急跳墻，員工消耗了時(shí)間，失去了成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。而企業(yè)因?yàn)閮?nèi)耗和內(nèi)卷，人心向背，留不住人才，經(jīng)營(yíng)慘敗，有的甚至破產(chǎn)告終。

　　這樣的案例，我相信你們聽(tīng)到過(guò)、看到過(guò)很多。遠(yuǎn)的不提，太一就是活生生的案例，太一的員工在試用期就以業(yè)績(jī)指標(biāo)為唯一考核目標(biāo)，被拼命壓榨勞動(dòng)價(jià)值，不到試用期就被淘汰，最終的結(jié)果，就是太一被羅漢團(tuán)隊(duì)淘汰，大家都沒(méi)飯吃。

　　有多少職場(chǎng)人，能理解‘成長(zhǎng)’的意義？一個(gè)員工的價(jià)值，短期看工資，長(zhǎng)期看的就是學(xué)習(xí)力。學(xué)習(xí)力，是保障一個(gè)人的價(jià)值不貶值，能夠持續(xù)升值的途徑。

　　一個(gè)人擁有讓自己持續(xù)升值的能力，職場(chǎng)的發(fā)展才能走得更遠(yuǎn)。而一直被社會(huì)津津樂(lè)道的‘狼性文化’，卻是在消耗員工的價(jià)值，它會(huì)把你壓榨得一滴不剩，最后喪失競(jìng)爭(zhēng)力，要么自我淘汰，要么被動(dòng)淘汰，這對(duì)職場(chǎng)員工而言，是悲劇。

　　你以為你前期收獲了高薪，但當(dāng)你失去了可以被壓榨的價(jià)值，被掃地出門后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己無(wú)法另謀高薪，為了生存不得不自降身價(jià)以求取工作機(jī)會(huì)。

　　大家想一想，物價(jià)在漲，房?jī)r(jià)在漲，可你的價(jià)值卻在貶值，那么你工作的價(jià)值又是什么？這也是我和晉總極力反對(duì)高層要給羅漢團(tuán)隊(duì)注入‘狼性文化’的原因。

　　羅漢團(tuán)隊(duì)當(dāng)然要有狼性，但是，比狼性更重要的是員工價(jià)值的可持續(xù)增值，那才是企業(yè)最可貴的資產(chǎn)，雙向的內(nèi)驅(qū)動(dòng)，才是企業(yè)和員工的雙贏，而不是靠壓榨員工的價(jià)值，更不是賺一時(shí)的快錢。羅漢團(tuán)隊(duì)要么不賺錢，要賺錢，就要有一輩子持續(xù)賺大錢的能力。

　　我相信你們當(dāng)初加入羅漢團(tuán)隊(duì)，一定是抱著不一樣的心態(tài)，不一樣的期望，絕對(duì)不是要重蹈太一的失敗和悲劇。這也是晉總和我的心愿，我們不希望大家陷入這樣的惡性競(jìng)爭(zhēng)，所以先拉大家軍訓(xùn)團(tuán)建。

　　目的就是要讓18條心凝聚為一條心，有了這個(gè)基礎(chǔ)，在設(shè)計(jì)薪酬制度時(shí)，我們才能吸取別人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從單一的業(yè)績(jī)考核變成綜合的考核方案。

　　讓大家不再只盯著客戶兜里的錢，而是在拓客、轉(zhuǎn)化、成交、服務(wù)、心態(tài)、成長(zhǎng)以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)評(píng)，都納入到考核系統(tǒng)里，通過(guò)這種方式營(yíng)造一個(gè)良性的職場(chǎng)環(huán)境，讓大家不僅實(shí)現(xiàn)收入的增長(zhǎng)，同時(shí)也確保每一個(gè)人都有成長(zhǎng)升值的機(jī)會(huì)。這是其一。

　　其二，剛才偉哥講得非常透徹了，我就不再贅述，我只說(shuō)一點(diǎn)，薪酬上，我們的設(shè)計(jì)也更人性化合理化，和那些以業(yè)績(jī)?yōu)閱我豢己酥笜?biāo)的公司不一樣，我們分了兩條線：專家線和管理線，L7是分水嶺，兩條線都不影響你拿高薪，如果大家還是沒(méi)有一個(gè)概念，那我就舉一個(gè)案例。

　　拿三月份為例，如果團(tuán)隊(duì)里有一個(gè)L8，也就是經(jīng)理，注意啊，我現(xiàn)在并不是L8，所以不能拿我做例子，那么，他可以拿到多少工資呢？

　　經(jīng)理的底薪3000，當(dāng)月我們的平均提成是17600，其中這里面有50%為績(jī)效工資，經(jīng)理的績(jī)效怎么算？那就是員工績(jī)效分的平均值，比如當(dāng)月員工的平均績(jī)效分為8.5，那么經(jīng)理就只能拿到50%里面的85%的績(jī)效工資…，嗯…，也就是…”

　　林子蘇才說(shuō)出來(lái)數(shù)據(jù)，已經(jīng)有幾個(gè)羅漢開(kāi)始計(jì)算，武荃最先回答：“是7480?！?p>　　“嗯，那么經(jīng)理三月的工資就是，注意啊，這個(gè)級(jí)別是沒(méi)有獎(jiǎng)金的，那就是7480加8800，再加底薪3000，也就是…”

　　“19280！”段瑞搶答。

　　“19280，嗯，相信大家聽(tīng)到這個(gè)數(shù)字，都會(huì)笑，這個(gè)薪資在咱們羅漢團(tuán)隊(duì)，頂多算低等偏上的水平。這就是我們當(dāng)初設(shè)定《三階十三薪法》的目的，讓大家先做出成績(jī)，在做成績(jī)的過(guò)程中，一步一步學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，打下扎實(shí)的基層功底。

　　有了這個(gè)基礎(chǔ)，不管你是走專家線，還是管理路線，這個(gè)時(shí)候你再上去做管理、做培訓(xùn)的時(shí)候，你的心胸和眼界就完全不一樣了，你不會(huì)有職級(jí)高低貴賤的區(qū)別心，也不會(huì)只在意個(gè)人一時(shí)的得失。

　　因?yàn)槟愫痛蠹乙黄鹈罎L打，風(fēng)里雨里共同扛過(guò)來(lái)的，你懂得基層員工的心聲，你也知道該怎么去開(kāi)展管理工作，該怎么去培養(yǎng)一個(gè)合格的銷售，你們不是分離的，而是利益共同體，也是命運(yùn)共同體。

　　這也是我一開(kāi)始不愿意做經(jīng)理的原因，因?yàn)槲矣X(jué)得自己沒(méi)有資格，我沒(méi)有和大家一起打拼業(yè)績(jī)，我沒(méi)有自己獨(dú)立創(chuàng)造過(guò)一單業(yè)績(jī)，我沒(méi)有基層的基礎(chǔ)，也不懂銷售的管理。

　　所以必須我要讓自己沉下去，熟悉和學(xué)習(xí)每一個(gè)銷售環(huán)節(jié)，和大家一起成長(zhǎng)，一起面對(duì)，一起擔(dān)當(dāng)。我對(duì)自己說(shuō)，直到有一天，大家都對(duì)你林子蘇豎起大拇指，說(shuō)‘你當(dāng)?shù)闷稹?，那個(gè)時(shí)候我才有資格擔(dān)當(dāng)經(jīng)理的職責(zé)。

　　就算有一天，我不當(dāng)經(jīng)理，我還有一條‘錢’圖光明的專家路線可以走，可以正大光明地去賺錢，賺更多的錢，這可比當(dāng)經(jīng)理收入高，或者培養(yǎng)更多的徒子徒孫們，跟我一起賺錢。所以，既然不管走哪一條都可以‘成才’，那還糾結(jié)什么‘經(jīng)理’的位置呢？

　　其實(shí)，最根本的原因，就是我們大家都還沒(méi)有真正理解《三階十三薪法》的含義和價(jià)值，如果你們理解了，相信你們會(huì)更愿意做賺錢更多更自由更省心的專家型員工，而不是只盯著一個(gè)小小的經(jīng)理位置。

　　我是真的沒(méi)有辦法，一開(kāi)始牽頭做，再后來(lái)晉總需要一個(gè)工作聯(lián)絡(luò)人，好不容易耗走了晉總，結(jié)果又被你們架在火上烤——，”眾人笑了，“比起當(dāng)經(jīng)理，我更想賺錢，給爸爸媽媽換個(gè)大房子，給妹妹買個(gè)房子，給自己存些錢，隨時(shí)都可以來(lái)一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行，賺錢不香嗎？非要逼我當(dāng)這個(gè)經(jīng)理，我都懷疑你們是怕我搶了你們的業(yè)績(jī)！”眾人大笑。

　　“秦沁，我其實(shí)對(duì)你更多的是理解，被人架上去燒烤，當(dāng)臘腸烤肉，可絕對(duì)不是什么好事，香了別人，薰了自己——，”羅漢們紛紛大笑，李秦沁也尷尬地笑了。

　　“所以呢，如果你真的想當(dāng)，也能忍受別人賺大錢、自己賺小錢的寂寞，那你就好好干，盡快拿到L8，名正言順坐上來(lái)，看他們誰(shuí)還敢說(shuō)你一個(gè)不字，到時(shí)候別說(shuō)他們，連我都會(huì)挺你！不光李秦沁啊，你們所有人，都趕緊加把勁，我是一天都不想在這個(gè)位置上被燒烤了！你們誰(shuí)能接替我，我真的是謝天謝地，請(qǐng)你吃一個(gè)月的大餐！我說(shuō)到做到，你們都是證人啊！”

　　羅漢們哄然大笑，紛紛搖頭說(shuō)不，連李秦沁也終于開(kāi)竅了，賺錢才是王道，當(dāng)個(gè)經(jīng)理反而是扯后腿，還惹眾怒，何必呢？唉，你可真是豬油蒙了心，拎不清好歹！

　　“當(dāng)然了，做專家型的員工可以賺大錢。但做管理當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，也并非一無(wú)是處，它的好處還是有很多的，因?yàn)槟憧梢韵蚵殬I(yè)經(jīng)理人的方向發(fā)展，未來(lái)等著你的還是百萬(wàn)年薪，甚至更高。

　　而且你終極收獲的是名望和地位，你可以獲得更多的人脈和資源。你的定位不一樣，所見(jiàn)到的人生風(fēng)景就不一樣。你是想要名望、地位，還是想把錢實(shí)實(shí)在在握在自己手里的感覺(jué)，全在你的選擇。

　　創(chuàng)立羅漢團(tuán)隊(duì)之初，晉總就給我說(shuō)過(guò)羅漢團(tuán)隊(duì)的定位，說(shuō)，羅漢團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人，都不能只當(dāng)一個(gè)普通士兵，而是當(dāng)作將軍去培養(yǎng)，說(shuō)不定將來(lái)有機(jī)會(huì)了，我們還有帶隊(duì)打仗的機(jī)會(huì)。

　　那現(xiàn)在，是什么，是我們的準(zhǔn)備期啊，機(jī)會(huì)都是留給有準(zhǔn)備的人的，有了真正的沉淀，等到機(jī)會(huì)來(lái)了，才能厚積薄發(fā)。所以在羅漢團(tuán)隊(duì)里，沒(méi)有誰(shuí)可以、誰(shuí)不可以之說(shuō)，只有‘我可以’。

　　但是，有一點(diǎn)，我們一定要記住，不論將來(lái)選擇哪條線，從現(xiàn)在，這一刻，必須踏踏實(shí)實(shí)從L1走到L6，九層之臺(tái)起于壘土，千里之行始于足下，你的基礎(chǔ)越扎實(shí)牢靠，以后的路就會(huì)走得越穩(wěn)當(dāng)，試錯(cuò)的成本就越低，心急吃不了熱豆腐，所以，大家一定要沉下心，一定要把基礎(chǔ)打好。好不好？”

　　大家紛紛鼓掌應(yīng)好，信心十足，希望滿滿。

　　最后，林子蘇開(kāi)始收尾：“既然大家都認(rèn)我，那最后，我也說(shuō)幾句賣老的話。過(guò)去的，已經(jīng)過(guò)去了，我們誰(shuí)也不準(zhǔn)再糾結(jié)了。我們都當(dāng)秦沁提前進(jìn)行了經(jīng)理輪崗，也算是一個(gè)提前的考驗(yàn)，相信秦沁也一定收獲滿滿，對(duì)她以后的工作會(huì)有很大的幫助。我希望從現(xiàn)在開(kāi)始，我們停止埋怨，停止攻擊，停止猜疑，停止算計(jì)，都冰釋前嫌，握手言和，重新開(kāi)始，重新出發(fā)！跌倒了，不怕！丟了一個(gè)月的業(yè)績(jī)，不怕！只要大家團(tuán)結(jié)一心，同舟共濟(jì)，失去的，我們都會(huì)找回來(lái)！屬于羅漢團(tuán)隊(duì)的榮耀和光輝，也會(huì)重新回歸！大家說(shuō)好不好？”

　　林子蘇一番循循善誘深入淺出地動(dòng)員演講征服了所有人，大家齊聲叫好，不約而同鼓起掌，很多羅漢的眼睛都紅了，因?yàn)榫眠`的團(tuán)隊(duì)凝聚力和幸福力終于回來(lái)了。

　　但這還沒(méi)完，林子蘇幾乎是一秒換臉，看了看武荃、王姍姍、李泓娟，嚴(yán)肅道：“既然我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，那大家都是認(rèn)可團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)罰制度的，有誰(shuí)還能背出《羅漢十二禁》？”

　　一個(gè)月的紛爭(zhēng)大家的關(guān)注點(diǎn)早轉(zhuǎn)移了，更不要說(shuō)自“十二禁”亮相以來(lái)，就沒(méi)要求背過(guò)，也只在1月份勝利會(huì)師時(shí)講過(guò)，因此羅漢們?cè)缤靡桓啥袅耍蠹叶济婷嫦嘤U，場(chǎng)面尷尬不已。于是，林子蘇目光從每一個(gè)羅漢身上掃過(guò)，一邊大聲背道：

　　“禁止抱怨

　　禁止拖延

　　禁止嫉妒

　　禁止背后論人是非

　　禁止投機(jī)取巧

　　禁止傲慢無(wú)禮

　　禁止推卸責(zé)任

　　禁止邀功貪功

　　禁止拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁

　　禁止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)

　　禁止說(shuō)謊話說(shuō)大話

　　禁止與客戶有不當(dāng)關(guān)系”

　　背得干凈利落，沒(méi)有絲毫卡殼，所有人都慚愧不已，隨即林子蘇請(qǐng)大家站起來(lái)，重新排成兩列，一起面向“羅漢草堂”貼有《羅漢十二禁》的墻，起頭，讓大家跟著一起朗讀，朗讀完也沒(méi)讓大家入座，而是繼續(xù)道：“我想問(wèn)，大家真的明白這‘十二禁’的用心嗎？”

　　沒(méi)有人回答，只是都看向她，她又道：“好，那我來(lái)說(shuō)。‘十二禁’只有一個(gè)目的，就是大家敢說(shuō)話，而且是敢說(shuō)真話。在這里，我要感謝李秦沁，你是當(dāng)面說(shuō)出了‘仗著會(huì)巴結(jié)林子蘇，拍林子蘇的馬屁，才過(guò)的L2考核’，”

　　李秦沁登時(shí)臉紅到脖子根兒，欲言又止，林子蘇卻說(shuō)：“秦沁，你不用害怕，也不用擔(dān)心，我想說(shuō)的是，這話也提醒了我，我們還沒(méi)有完全做到讓每個(gè)羅漢都能暢所欲言說(shuō)真話，你一定也積壓了很多的怨氣，卻沒(méi)有很好的排解出口，才會(huì)在那次晨會(huì)上爆發(fā)出來(lái)，包括王姍姍、李泓娟也一樣。

　　我覺(jué)得，這不是你們的錯(cuò)，是我的錯(cuò)，我肯定也有很多做得不足和不好的地方，也有認(rèn)知上的局限性，我必須承認(rèn)自己不是完美的人，相信大家也都不是十全十美的人，正因如此我們會(huì)當(dāng)局者迷，陷入自戀的陷阱。

　　我們有缺點(diǎn)，有不足，有錯(cuò)，都不可怕，可怕的是聽(tīng)不到和不愿意聽(tīng)給自己提意見(jiàn)的人，可我們也很難自我發(fā)現(xiàn)，自我完善。所以，我有個(gè)想法，大家也聽(tīng)聽(tīng)。

　　我想把每周五下午的夕會(huì)，增加一個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)容，就叫‘發(fā)現(xiàn)真我’，在這個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)人都給除了自己之外的同事，提兩個(gè)建議，一個(gè)好的，一個(gè)不足的。

　　注意啊，這個(gè)建議一定是基于某個(gè)事情，不要浮夸的贊美，也不要毫無(wú)根據(jù)的指責(zé)和批斗。這樣的目的，就是讓我們每一個(gè)人都能從別人的眼中發(fā)現(xiàn)最真實(shí)的自己，讓自己好的地方做得更好，不好的地方也能及時(shí)改進(jìn)和完善。

　　我希望我們的團(tuán)隊(duì)真正做到平等、民主，在這里沒(méi)有任何人是權(quán)威的，我林子蘇更不是。我們必須尊重每一個(gè)人，每一個(gè)人都有充分自由的發(fā)聲通道，從而避免這類事情的發(fā)生。大家以為如何？”

　　羅漢們紛紛表示贊同，溫暖開(kāi)明的氛圍讓大家終于冰釋前嫌，李秦沁已經(jīng)哽咽淚目，率先歉意道：“對(duì)不起，林經(jīng)理，那天我是氣頭上——”

　　“秦沁，我沒(méi)有一絲埋怨和責(zé)怪你的意思，相反，我覺(jué)得，你做得對(duì)。而且，你們既然認(rèn)我這個(gè)代理經(jīng)理，那么我就必須承擔(dān)更大的責(zé)任，更應(yīng)該聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，有則改之，無(wú)則加勉。所以，你不要道歉。如果這個(gè)環(huán)節(jié)做得好，每個(gè)羅漢都因此得到提升和完善，那我們所有人都還要感謝你呢！”

　　林子蘇態(tài)度十分誠(chéng)懇，見(jiàn)到李秦沁動(dòng)容地哭了起來(lái)，便過(guò)去好好擁抱她以示安慰，隨后王姍姍、李泓娟也過(guò)來(lái)，抱住二人，也主動(dòng)向李秦沁道歉認(rèn)錯(cuò)“對(duì)不起，秦沁，我們也有錯(cuò)”。

　　四人抱在一起，都哽咽難語(yǔ)。其余羅漢也都為之動(dòng)容，不約而同紛紛走過(guò)來(lái)，十八個(gè)羅漢抱在一起，場(chǎng)面十分感人，令人落淚。

　　“這就對(duì)了，吵架歸吵架，吵完了，我們還是兄弟姐妹，還是羅漢一家親。一家人，沒(méi)有隔夜的仇。如果真的在會(huì)上也無(wú)法解決的，那就打一架，吵一架，消了氣，還是抱在一起有說(shuō)有笑的一家人，對(duì)不對(duì)？”林子蘇噙著淚笑道，羅漢們紛紛回應(yīng)對(duì)，“武荃，你起個(gè)頭，看大家是不是還記得隊(duì)歌？”

　　武荃歡快地答應(yīng)，立即起頭，歌聲一起，所有共同的回憶都浮起，大家都含淚跟著和唱了起來(lái)……

　　一曲畢，所有人都已淚流滿面，這首歌真是魔力無(wú)限，再大的隔閡和不快，它都能消弭于無(wú)形，讓羅漢們的感情更加深厚，這可真是退一步，進(jìn)了十步。

　　林子蘇甚感欣慰，董強(qiáng)也不能不由衷地佩服，林子蘇——這個(gè)比自己小十來(lái)歲的丫頭，卻刷新了自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理的認(rèn)知。也感嘆自己上輩子一定是拯救了銀河，這輩子才能遇到這樣領(lǐng)導(dǎo)。

　　是的，這一刻，他是打心底里認(rèn)可了林子蘇的領(lǐng)導(dǎo)地位，也許以前是看在她年紀(jì)小而多有照顧，但現(xiàn)在才發(fā)覺(jué)終究是自己小覷了這個(gè)丫頭，她雖小卻有著無(wú)比巨大的能量和魅力。

　　她的實(shí)際行動(dòng)也說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)的威望不是年齡，不是資歷，而是她可以包容一切的胸襟和格局，即使員工錯(cuò)了，她也沒(méi)有偏私，而是以客觀、公正的態(tài)度處理。

　　既維護(hù)了受害者的人格和自尊，也會(huì)給到犯錯(cuò)員工認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，同時(shí)還吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化管理系統(tǒng)，讓每一個(gè)員工在這個(gè)系統(tǒng)都能得到最大的尊重和價(jià)值再造，羅漢團(tuán)隊(duì)想不做好都難，所以啊，這才是管理的本質(zhì)——激發(fā)員工的善意！

　　“那好了，認(rèn)親的環(huán)節(jié)結(jié)束了，咱們就該言歸正傳?！北娙艘?jiàn)林子蘇嚴(yán)肅起來(lái)，便都紛紛歸位，等待她下一步的安排和指示。

　　“感性歸感性，但沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，那我們今天就再立一個(gè)規(guī)矩。武荃，從明天開(kāi)始，集體背誦《羅漢十二禁》列入晨會(huì)內(nèi)容，讓它成為每天的例行功課，誰(shuí)不會(huì)背，或背錯(cuò)一個(gè)字，那么就罰全體100個(gè)俯臥撐。直到所有人都能倒背如流里為止，我要讓‘十二禁’牢牢長(zhǎng)進(jìn)我們每一個(gè)人的心里，讓它真正用來(lái)指導(dǎo)和提醒我們的一言一行，有意識(shí)地重復(fù)訓(xùn)練，才能知行合一。有問(wèn)題嗎？”

　　“沒(méi)有！”羅漢團(tuán)隊(duì)終于恢復(fù)了氣勢(shì)如虹的聲音。

　　“武荃、王姍姍、李泓娟、李秦沁，出列！”林子蘇一聲大喝，羅漢們瞬間感覺(jué)穿越回了鬼谷的軍訓(xùn)時(shí)光，代入感太強(qiáng)了，四人立馬進(jìn)入軍訓(xùn)狀態(tài)，當(dāng)即鏗鏘回應(yīng)“是”，并應(yīng)聲跨步出列，“請(qǐng)你們把十二禁再讀一遍！”

　　四人依令重讀，王姍姍、李秦沁首先紅了臉，讀完后，林子蘇看著她們，問(wèn)：“知道為什么讓你們重讀嗎？”

　　四人都知趣地低了頭，可誰(shuí)也沒(méi)好意思開(kāi)口，“說(shuō)話??！這會(huì)兒?jiǎn)“土?，你們干架頂嘴的力氣去哪兒了，這會(huì)慫了？”林子蘇毫不留情面地喝道。

　　“因?yàn)槲覀冞`反了‘十二禁’！”武荃率先回應(yīng)，林子蘇不滿另外三人的沉默，眼睛立時(shí)殺向另外三個(gè)，喝道：“你們?nèi)齻€(gè)呢？”

　　“我也違反了‘十二禁’！”李泓娟唯諾地應(yīng)了一句。

　　“早上沒(méi)吃飯嗎？”林子蘇劈頭就駁了回去。

　　“我違反了‘十二禁’！”李泓娟高聲回應(yīng)，剩下二人也趕緊大聲反應(yīng)。

　　“知道和做到是兩回事，我要你們知道，還要做到。你們四個(gè)人，每一個(gè)人說(shuō)一遍，自己違反了哪幾條？我要你們大聲說(shuō)出來(lái)，誰(shuí)要是跟我哼哼唧唧，立馬就做50個(gè)俯臥撐，不是一個(gè)人，是你們四個(gè)人一起做！”

　　林子蘇鐵面無(wú)私，剛剛還是個(gè)感性的小女生，搖身一變，仿佛鬼谷“老鬼”附身，又好似第二個(gè)“蔡晉”。一個(gè)多月不見(jiàn)，她突然平添幾分殺伐決斷和威嚴(yán)之氣，已不再是從前那個(gè)事事有商量、平易近人的代理經(jīng)理了。

　　此番一亮相，徐徐善誘，寬嚴(yán)有度，有理有據(jù)，公正嚴(yán)明，剛?cè)岵?jì)，也不知受了什么高人指點(diǎn)，越發(fā)管理范十足，這讓所有人都心服口服，就算是幾個(gè)職場(chǎng)老手，也是再無(wú)二話徹底歸心投誠(chéng)，李秦沁除了愧歉還是愧歉，就此也收起了傲慢清高的性子。

　　“我，違反了：禁止抱怨，禁止嫉妒，禁止論人是非，禁止傲慢無(wú)禮！”武荃仍第一個(gè)高聲回應(yīng)。隨后，王姍姍、李泓娟也都跟著復(fù)制發(fā)聲。

　　“我，違反了：禁止抱怨，禁止嫉妒，禁止論人是非，禁止傲慢無(wú)禮！”李秦沁反應(yīng)慢了半拍，李泓娟結(jié)束了，她還沒(méi)跟上。

　　當(dāng)看到林子蘇看向自己時(shí)，那種失落、差距感一下涌上心頭，一時(shí)覺(jué)得羞愧，一時(shí)覺(jué)得不自量力，最后都化作一陣發(fā)怵，額頭直冒汗，這才跟著復(fù)制回應(yīng)。

　　但很快又意識(shí)到有漏的——這也是李秦沁書呆子氣的兩面，一面清高一面誠(chéng)實(shí)，趕緊補(bǔ)充了一句：“還違反了：禁止投機(jī)取巧，禁止邀功貪功，禁止拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁——”

　　這句也是李秦沁心虛，因?yàn)樗弥约河袡C(jī)會(huì)被扶上經(jīng)理位置，確實(shí)對(duì)廖敏說(shuō)了一些言不由衷的奉承話。王姍姍本來(lái)想笑，但看到林子蘇黑著的臉，不茍言笑，一時(shí)也不敢放肆。

　　林子蘇對(duì)每個(gè)人都盯了幾秒，才道：“咱們羅漢團(tuán)隊(duì)，向來(lái)獎(jiǎng)罰分明。你們的錯(cuò)誤，也是因我而起，我作為羅漢團(tuán)隊(duì)的第一負(fù)責(zé)人，這是我失職的地方，我在請(qǐng)假期間，沒(méi)有妥善安排好工作，才導(dǎo)致了這么大的事故。所以我先自罰，自罰10000元，開(kāi)完會(huì)我會(huì)把這筆罰款捐入我們的樂(lè)捐基金。我的錯(cuò)誤我承擔(dān)，但你們的錯(cuò)誤我擔(dān)不了，也必須你們自己承擔(dān)，既然承認(rèn)違反‘十二禁’，那么按照規(guī)定，違反一條，是1000元，你們自己如數(shù)把錢捐入樂(lè)捐基金，我會(huì)親自監(jiān)督。有問(wèn)題嗎？”

　　四個(gè)人欲哭無(wú)淚，這個(gè)懲罰有理有據(jù)，而且人家林經(jīng)理還率先作出表率，本來(lái)不是她的錯(cuò)，她卻主動(dòng)攬責(zé)自罰，在場(chǎng)誰(shuí)不心服口服，誰(shuí)還敢說(shuō)半個(gè)不字，都心悅誠(chéng)服認(rèn)罰。

　　甚至董強(qiáng)、王宏偉等還帶頭，也紛紛“認(rèn)錯(cuò)”——認(rèn)為在苗頭初期未能及時(shí)消弭誤會(huì)甚至還隔岸觀火而釀成大錯(cuò)，所以他們認(rèn)為自己也應(yīng)該自罰，于是其他人都要自罰2000元。

　　林子蘇看到大家有此一心，也是她所樂(lè)見(jiàn)其成的，也就沒(méi)有阻止，但最后的罰金只定了1000元，無(wú)一怨言，大家都心悅誠(chéng)服，這讓李秦沁更加愧疚自責(zé)又心存感恩，早已淚流滿面。

　　“那么，武荃，王姍姍，李泓娟，段瑞，你們四個(gè)，頂撞領(lǐng)導(dǎo)，該不該罰？”林子蘇瞪向段瑞，段瑞突然被點(diǎn)名，先是愣了一下，反應(yīng)過(guò)來(lái)時(shí)，又因?yàn)樘o張了，向前一跨步，就應(yīng)了聲“到”。

　　結(jié)果本來(lái)很嚴(yán)肅的場(chǎng)景，大家一下繃不住，突然就大笑了起來(lái)，林子蘇也沒(méi)忍住，跟著也笑場(chǎng)，但很快大家就收斂的笑意，林子蘇也再次繃起了臉。

　　段瑞活潑得像個(gè)猴子，急得抓耳撓腮，也知道自己所答非所問(wèn)，趁大家笑聲式微，才做了正確的回應(yīng)：“應(yīng)該?！?p>　　“怎么罰？”林子蘇反問(wèn)，一邊審視著他們。

　　三個(gè)女生都沒(méi)出聲，段瑞機(jī)靈，當(dāng)即就說(shuō)：“我們聽(tīng)你的！”

　　“你們呢？”林子蘇盯向三個(gè)女生。

　　“聽(tīng)林經(jīng)理的！”三人也同聲附和。

　　“好。一會(huì)兒晨會(huì)結(jié)束，你們四個(gè)跟我去廖總的辦公室，今天我不管你們用什么法子，不僅要得到廖總的原諒，還必須把她給我逗笑了。聽(tīng)明白了嗎，是原諒和逗笑，兩個(gè)缺一不可，否則你們四個(gè)就給我一直待在廖總的辦公室，今天完不成，明天就繼續(xù)，什么時(shí)候做到，什么時(shí)候你們才能回售樓部，有問(wèn)題嗎？”

　　“沒(méi)有！”四個(gè)人都口是心非，求得原諒可以，但是要逗笑那個(gè)“老巫婆”那可簡(jiǎn)直太難為人了，那個(gè)“老巫婆”簡(jiǎn)直就小龍女祖師爺轉(zhuǎn)世，一年四季都是一張活死人的表情！

　　開(kāi)完晨會(huì)，王宏偉帶著大家有序開(kāi)展工作，林子蘇則帶著武荃四人前去廖敏所在的辦公樓。預(yù)知后事如何，且看下回分解。