小時候常聽人說要獨立,長大了才知道獨立要肩膀能扛事兒。遇到困難,得直接想辦法解決,不能光依賴別人。
坐在分公司負(fù)責(zé)人的位置上,白軒對此深有感觸。
還好,因為之前在市場部豎立的口碑,讓他得到了很多支持。
從第一個加盟客戶的誕生,全公司個人冠軍,以及當(dāng)月銷售業(yè)績至今無人能破,這都成了市場部后來的重要故事,在同事們中爭相傳頌。
因此,當(dāng)他在辦公室里跟一幫管理層開會的時候,底下人的心思一下活絡(luò)開了。
鑒于之前領(lǐng)導(dǎo)所做出的傲人成績,大家腦子里根本就沒有誕生過要反對的念頭,相反,一個個都在想著,我怎么才能把事情做好?
所以這其實就是一個探討方法的問題。
“其實要轉(zhuǎn)變也不難,不就是少開一場茶介會嗎?又不是我們談單的能力不行?!?p> 坐在會議室里,面對江干店主管以上干部,白軒先給底下的人樹立信心:“我們就趁熱打鐵,省得把客戶放回去之后,有的還約不上來。”
從實際情況出發(fā),他一邊給大伙鼓勁,一邊分析,自己說著的同時,越想越覺得這事能做。
這不單單是省錢的問題了,而是實打?qū)嵉奶岣吖ぷ餍省?p> 你想啊,以前只是有茶介會的時候才做單,一個星期也就那么兩三天的時間。
但如果改變方法的話,那就天天都可以談,起碼從效率上來說,首先就已經(jīng)大大提高了。
再者也是讓底下這幫人能快速成長起來,擺脫對各種形式的依賴。
從長遠的角度看,目前總部對外省各分公司雖然是大力支持,但畢竟資源有限,不能完全照搬以前在江城的那一套。
觀念的改變,成為創(chuàng)新的開始。
白軒說干就干,依然采取獎勵政策,先放出三個紅包,只要是繞開茶介會出單的,頭三位都有獎勵。
這政策一出來,底下就像打了雞血似的興奮,會還沒開完,一個個已經(jīng)忍不住摩拳擦掌準(zhǔn)備動手了。
這固然是因為有獎勵的緣故,另外也是最近頻頻有單出,普遍嘗到了這邊經(jīng)濟條件好,客戶質(zhì)量高的甜頭。
加上原來一幫老同事,本身就認(rèn)可白軒的業(yè)務(wù)能力,在管理上來說,那是絕對服從的,有這幫人帶頭,加上各種利好,后來加入進來的管理層很快就適應(yīng)了白軒的管理方式,所以執(zhí)行力各方面都沒得說。
白軒在主管擴大會議上落實好政策,當(dāng)晚幾個部門的主管經(jīng)理立馬就開始行動起來,探討研究把最近這段時間有質(zhì)量的客戶趕緊約上來談。
結(jié)果不用說,很多人買東西其實就是受氣氛的影響,比如網(wǎng)絡(luò)流行的光棍節(jié),就給各大電商平臺充分的利用起來,變成了全民的購物盛宴。
在這一天其實有很多東西大家原本都是沒打算買的,但是因為聽說有巨大的折扣,所以最后也掏了錢。
網(wǎng)絡(luò)跟實體差不多,從本質(zhì)上來講,多數(shù)人的購買欲望都是一時的心血來潮,或者說是被說動了。而折扣加服務(wù)本來就是新紀(jì)元會員卡的兩大優(yōu)勢,加之新店試營業(yè)這樣的噱頭,一下子就吸引了大家的興趣。
另外一方面,其實也是健康課程的泛濫,基本上在整個保健行業(yè),無論是理療器械,還是保健食品,基本上賣產(chǎn)品的,都會邀請什么專家上臺講課,所以老百姓都聽多了,聽膩了。白軒直接把這一部分砍掉,與其說是方法上的創(chuàng)新,還不如說直接省去了繁瑣的中間環(huán)節(jié)。
反正無論賣什么,大伙講來講去的內(nèi)容也差不多,基本上離不開危害人類健康的前幾大疾病,然后再從中剖析你這個產(chǎn)品對這些疾病有什么療效?
有些客戶聽著聽著自己都會說了,就更別說這個行業(yè)里的人,因此做了一定年頭的主管,有時聽課都會打瞌睡。
現(xiàn)在好了,本來都會引導(dǎo)的內(nèi)容,砍掉茶介會的環(huán)節(jié)后,經(jīng)過經(jīng)理主管深入淺出的分析,整個流程變得更加高效,本來經(jīng)過前期的溝通客戶已經(jīng)有了一定的認(rèn)同度。
所以接待的時間縮短了不少,接下來的工作通常就是,主管這邊剛給人家介紹完說有會員卡可以申請,那邊就說好啊,溝通談單的無縫鏈接,讓大伙瞬間嘗到了甜頭。
“那阿姨,你先在這里坐一下,我去找領(lǐng)導(dǎo)幫你審批。”
大概就是中午的時候,剛從遼沈過來的一個主管,看見經(jīng)理興沖沖地拿申請表跑上樓去找白軒審核,陪同客戶坐在辦公室的他暗自竊喜不已。
“好啊,第一個大紅包歸我了?!彼d奮的想。雖然錢不多,也就是百來塊錢,討個意頭。而且一二三名的金額都不一樣,中間差了二三十塊,但好歹分個名次。
所以別看這中間的差別,帶團隊最看中的就是士氣,次次拿第一,那肯定是不一樣的,除了面子,更證明你的能力。
從基層出身的白軒太明白這點了。除了通過激勵提高員工的能動性,更是希望從中能找到好苗子。
以前自己不就是這樣過來的嘛,搶下全公司第一個加盟商,再拿下全公司第一名,之后蟬聯(lián)冠軍,然后又帶領(lǐng)招商部開拓新局面。
雖說有些是大勢所趨,但跟自身努力也分不開,因此白軒尤為注重這方面的培養(yǎng)。
先不管將來你能不能賺到錢,首先你得有積極向上,敢想敢拼的態(tài)度。
眼下這幫員工雖說綜合能力還有待加強,但這些日子所展現(xiàn)出來的精神面貌,還是讓人值得贊賞的。
眼看二部的經(jīng)理拿申請表興沖沖的跑上來敲開辦公室的大門,正在里面和夏彤商量下一步工作事宜的白軒頓時喜笑顏開。
“好啊,田經(jīng)理,看來這第一個螃蟹被你吃了?!?p> 兩人由衷為田苗苗感到高興,審核自然就是水到渠成的事。
前面的工作都做好了,剩下的就是關(guān)于怎么拿錢的問題,幾大銀行就在隔壁,經(jīng)濟好的地方客戶都不缺錢,手里沒那么多現(xiàn)金,直接拿銀行卡到隔壁按出來就是。
所以這邊申請,轉(zhuǎn)眼就辦妥了,把之前醫(yī)生分析所需要的產(chǎn)品,在專賣店用會員卡刷出來之后,拿袋子裝好送出門,一張單很順利就完成了。
這給其他部門的人看見,瞬間又提升了不少動力,各部門自然不甘示弱,接下來的客戶一個個都抓的死死的,然后接二連三都取得了開門紅。
管理學(xué)上,這是良性循環(huán),大家都在友好的氣氛中你追我趕,十分好的現(xiàn)象。
在這樣良好的氣氛中,白軒索性也不打電話給錢總了,對方問起,也就實事求是的反映:實在是太窮了。
本身經(jīng)費就那么一點,除了給員工的獎勵,還有各方面的開支,幾千塊的經(jīng)費早就變成了負(fù)數(shù),最近的這些獎勵還是自己私底下掏錢出來的。
反正不管領(lǐng)導(dǎo)滿不滿意,目前就這樣去做了,還好出來的成績可以給人交代。
嘗試了一個星期后,再次召開主管經(jīng)理擴大會議,一統(tǒng)計,客戶成交的數(shù)量比之前開茶介會還多,一下子掌聲雷動。
白軒更加堅持定這方面的信息,然后基本上就常態(tài)化了,跟原來老東山那一套不同,目前的江干店,茶介會那一套流程全部放棄不用,改用單兵作戰(zhàn)的方式,辦卡客戶直接經(jīng)理搞定就行。
如此又過了一個多星期,到月底白軒找財務(wù)核對,當(dāng)月新增的會員竟然超過了三位數(shù)。
什么概念?
白軒記得自己還在東山的時候,一個月拼死拼活也就三五十個,好一點的也就是六七十,而且這中間還夾著一些老客戶。
其他的分公司也差不多少,這在每次的聯(lián)動賽當(dāng)中都有統(tǒng)計。
而江干店,還在試營業(yè)的時候,短短一個月,就超出了人家一倍有多。
優(yōu)秀啊!
白軒看著都有些難以置信了,反映到總部,更是一片叫好聲。
“你小子,可以啊,快回來跟大伙總結(jié)一下經(jīng)驗?!?p> 已經(jīng)升為全國總經(jīng)理的趙福生更是親自打電話過來祝賀。