小孔兩天后的上午來(lái)到了一等家園（由于需要預(yù)約房屋漏水的那戶業(yè)主，所以時(shí)間是根據(jù)業(yè)主的空閑和心情而定），在一眾相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，小孔實(shí)地查看了漏水的房間。
小孔是工程口出身，所以簡(jiǎn)單地一番檢查以及詢(xún)問(wèn)，便得知了漏水的原因。
601鋪設(shè)的地暖水管爆裂，水不斷流出，壓力增大，水便流入樓板裂縫以及管線洞口等，逐漸將501的棚頂以及墻面浸濕。
解決方法說(shuō)出來(lái)也簡(jiǎn)單，替換爆裂的水管，封堵樓板裂縫。
但是實(shí)際操作起來(lái)卻很困難。由于整棟樓均為拎包入住的精裝修房，而501，601均已交房，業(yè)主已經(jīng)入住。所以要想找到爆裂的水管，必須刨開(kāi)幾處已經(jīng)貼好瓷磚的地面，而到底刨開(kāi)幾處才能找到漏水點(diǎn)，有時(shí)也看運(yùn)氣。再者501的吊頂和墻面均已被水泡，需要全部鏟除，修補(bǔ)漏縫后重新裝修。
不管怎樣，原因和解決方案顯而易見(jiàn)，隨行的那些領(lǐng)導(dǎo)們肯定早已知曉，那為什么會(huì)拖了好幾個(gè)月都沒(méi)人解決呢？
小孔與眾領(lǐng)導(dǎo)們坐在會(huì)議室內(nèi)，詳細(xì)了解原因以及商討解決方案。
原來(lái)，最大的障礙來(lái)自于601的業(yè)主，由于地磚鋪設(shè)的很好，未發(fā)現(xiàn)鼓起以及漏水現(xiàn)象，所以601業(yè)主認(rèn)為自家房屋沒(méi)問(wèn)題，拒絕外人進(jìn)入家門(mén)搗毀地面。
“跟他說(shuō)明了地暖漏水還是不讓?zhuān)俊毙】讍?wèn)。
物業(yè)經(jīng)理：“不讓?！?p> 小孔：“我就不信，自己家地暖漏水了還不讓修？肯定的有別的什么想法吧，你們幾個(gè)月了都沒(méi)溝通出來(lái)？”
物業(yè)經(jīng)理：“孔經(jīng)理，他也不是不讓?zhuān)褪钦f(shuō)得按五星級(jí)賓館的標(biāo)準(zhǔn)乘以施工天數(shù)賠償給他。”
小孔：“五星級(jí)……這，行啊，還有別的要求嗎？”
物業(yè)經(jīng)理：“孔經(jīng)理，不瞞你說(shuō)，我們已經(jīng)答應(yīng)他的要求了，但是吧……”
小孔：“但是啥啊，趕緊說(shuō)！今天我來(lái)就是解決這件事的，在座的都聽(tīng)著，你們都別特么藏著掖著，知道什么，又都是什么想法，都特么說(shuō)出來(lái)！我親自來(lái)解決這個(gè)漏水的事，你們要是不配合，那咱就走著瞧。你們不是牛*嗎，會(huì)找領(lǐng)導(dǎo)是吧，今天定下來(lái)的事情，你們誰(shuí)拍不了板，那就把你們公司能拍板的人給我找來(lái)，找不來(lái)，就把你們公司負(fù)責(zé)人給我叫來(lái)！別特么在這浪費(fèi)時(shí)間。你！接著說(shuō)！”小孔指著物業(yè)經(jīng)理。
物業(yè)經(jīng)理：“孔經(jīng)理你也知道，咱們的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有點(diǎn)高，雖然601的業(yè)主沒(méi)明說(shuō)，但是他想的肯定是讓我們給他免物業(yè)費(fèi)?！?p> 小孔：“免幾年？”
物業(yè)經(jīng)理：“免終身?！?p> 小孔：“我……他沒(méi)明說(shuō)你怎么知道他想得是免物業(yè)費(fèi)啊，你會(huì)讀心術(shù)啊？”
物業(yè)經(jīng)理：“好多業(yè)主在交房驗(yàn)收的時(shí)候都會(huì)挑點(diǎn)毛病，能推就推，推一天就得給他一天的住宿補(bǔ)償，其實(shí)他們想要的就是減免物業(yè)費(fèi)，要是當(dāng)場(chǎng)就答應(yīng)減免他兩年物業(yè)費(fèi)，那毛病瞬間就都不是毛病了?！?p> 小孔：“嗯，我知道了，501的業(yè)主一直不曝光也是想著終身免物業(yè)費(fèi)唄。行，這個(gè)后續(xù)再派人去談。現(xiàn)在假設(shè)601的業(yè)主同意我們?nèi)ゾS修，那接下來(lái)的困難是什么？”
會(huì)議室內(nèi)突然安靜起來(lái)，大家你看我，我看你，各個(gè)事不關(guān)己的樣子。
一等地產(chǎn)工程經(jīng)理：“其實(shí)就是誰(shuí)去維修的問(wèn)題?！?p> 小孔：“誰(shuí)去維修？誰(shuí)做的找誰(shuí)啊，地暖壞了找地暖公司啊?！?p> 地暖經(jīng)理：“不對(duì)啊，孔經(jīng)理，我們只負(fù)責(zé)鋪設(shè)地暖，上面還有保護(hù)層，地磚之類(lèi)的，誰(shuí)知道是不是他們施工的時(shí)候把管子踩壞了。我們移交給總包的時(shí)候都是驗(yàn)收合格的，我們那里有驗(yàn)收單和移交單?！?p> 總承包項(xiàng)目經(jīng)理：“保護(hù)層施工的時(shí)候邀請(qǐng)你們公司的人一起旁站來(lái)著，現(xiàn)場(chǎng)也有監(jiān)理，怎么可能踩壞呢?！?p> 地暖經(jīng)理：“我們沒(méi)義務(wù)跟著你們旁站，干完地暖我們就剩下后期打壓了?！?p> 總承包項(xiàng)目經(jīng)理：“打壓的時(shí)候你們?cè)趺礇](méi)發(fā)現(xiàn)？”
地暖經(jīng)理：“又不是噴泉，那么一點(diǎn)點(diǎn)的壓力差怎么能查出來(lái)。再說(shuō)打壓測(cè)試是你們總包人員下的命令，什么時(shí)間放水關(guān)閉也是你們總包下的命令，跟我們有什么關(guān)系啊?！?p> 小孔：“總包負(fù)責(zé)地暖的人呢？”
總承包項(xiàng)目經(jīng)理：“辭職了?！?p> 小孔：“裝修時(shí)有發(fā)現(xiàn)地面漏水或者有破壞地面的內(nèi)容嗎？”
裝修經(jīng)理：“我們沒(méi)發(fā)現(xiàn)漏水，我們有移交單的，土建機(jī)電都完工了我們才進(jìn)場(chǎng)的。地面就是貼大理石瓷磚，沒(méi)有破壞行為?！?p> 小孔：“行，說(shuō)白了就是錢(qián)的問(wèn)題唄。我知道了。這樣，地暖檢測(cè)維修由原地暖施工單位做，總包公司負(fù)責(zé)一切協(xié)調(diào)配合事項(xiàng)，同時(shí)找防水單位修補(bǔ)樓板漏縫。裝修公司先派人將501的受損吊頂和墻面鏟除，等601地暖修復(fù)完成并驗(yàn)收合格以后，開(kāi)始進(jìn)行501、601的恢復(fù)工作。各家明天下班前，把計(jì)劃以及費(fèi)用明細(xì)報(bào)給我。有異議嗎？”
“散會(huì)！”
之后小孔分別找了501、601的業(yè)主進(jìn)行談判。最終說(shuō)通了兩家，代價(jià)當(dāng)然就是賠償金錢(qián)以及免10年物業(yè)費(fèi)。
一個(gè)月后，漏水修復(fù)以及裝修等工作全部完成，但這個(gè)事件并沒(méi)有徹底解決，因?yàn)榭傮w花費(fèi)已經(jīng)超出各個(gè)相關(guān)單位預(yù)留的維修費(fèi)用總和。雖然一等地產(chǎn)墊付了大部分費(fèi)用，但小孔絕不甘心“自掏腰包”。他把漏水事件相關(guān)資料全部收集整理，與一等地產(chǎn)合約部開(kāi)了幾次會(huì)后，給總承包單位開(kāi)了張罰款單。
但金額之大引來(lái)了總承包公司老總的登門(mén)抗議，老四早已“學(xué)成歸來(lái)”，便跟著小孔一起并肩“扯皮”。扯來(lái)扯去，最終還是倚仗著甲方的權(quán)威，讓總承包公司的老總低下了頭。
此事消停后，小孔顯得有些不安，因?yàn)樗且坏冉ㄖ姆ㄈ耍坏冉ㄖ彩强偝邪?，他們要是出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，那即使開(kāi)除幾個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，也挽不回?fù)p失。
好在一等建筑很爭(zhēng)氣，暫時(shí)沒(méi)出現(xiàn)漏水事件，不過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的一堆施工垃圾，卻使得一等地產(chǎn)的二把手，不得不親自去現(xiàn)場(chǎng)評(píng)判。