吃完了午飯,葛木子感覺(jué)自己還是有些憋得慌,不由給葛百合打了個(gè)電話(huà),把這件事告訴了她。
“姐,雖然方媛說(shuō)的都沒(méi)錯(cuò),但我總覺(jué)得這樣聽(tīng)天由命的賣(mài)房子,總有些怪怪的感覺(jué)?!?p> “能不怪嗎?老妹,你多看看你們那個(gè)什么銷(xiāo)冠怎么做的,如果他賣(mài)房子也是聽(tīng)天由命,那我估計(jì)他坐不到現(xiàn)在的這個(gè)位置上。老話(huà)說(shuō)兔子死了還要蹬蹬腿,你起碼也得做點(diǎn)什么,總不能一直這樣干等客戶(hù)上門(mén)?!?p> “那我給客戶(hù)打個(gè)電話(huà)?”
“你都知道怎么做了,還來(lái)問(wèn)我?我看你就是吃撐了沒(méi)事來(lái)消遣我呢。不和你說(shuō)了,我這邊忙都忙死了?!?p> 那頭葛百合直接掐斷了電話(huà),葛木子握著手機(jī)想了想,沒(méi)有太多猶豫地就給毛茂打了電話(huà)過(guò)去。
方媛說(shuō)過(guò),做銷(xiāo)售不需要什么臉皮面子,也不要怕招人煩,這些葛木子都深深記在了心里,但要讓她如同方媛一般佛系賣(mài)房,她還真不行,總覺(jué)得有些敷衍自己。
電話(huà)剛響了兩聲,就被人接聽(tīng)起來(lái),那端傳來(lái)了毛茂的聲音。
“小葛啊,我這正準(zhǔn)備給你打電話(huà)呢,你恰好就打過(guò)來(lái)了。我和老伴商量過(guò)了,你說(shuō)的那個(gè)入戶(hù)花廳她不喜歡,她說(shuō)這又不是什么花園洋房或者別墅的,弄這個(gè)沒(méi)意思。實(shí)在不好意思了啊,我要是需要會(huì)再來(lái)找你的?!?p> “毛叔,我……”
“對(duì)了,上午你那個(gè)同事不是說(shuō)他客戶(hù)看上了這套房嗎?那就讓他賣(mài)吧,別耽擱了你們賣(mài)房,謝謝啊。”
“好的,毛叔?!?p> 電話(huà)中,毛茂很利索地就拒絕了葛木子,葛木子只能禮貌地回應(yīng)之后就掛上了電話(huà),心中不由浮上一抹濃濃的失落感。
好在葛木子也不是一個(gè)特別玻璃心的人,這份失落僅僅只維持到了她下午接待客戶(hù)的時(shí)候??匆?jiàn)新客戶(hù)上門(mén),葛木子立即打起了十二分的精神,洋溢著滿(mǎn)臉笑容就迎了上去。
下班回到家,葛百合早已經(jīng)端了杯咖啡坐在沙發(fā)上看電視,一見(jiàn)葛木子進(jìn)門(mén),她就追問(wèn)起今天這個(gè)客戶(hù)的事?!袄厦茫裉爝@單成了沒(méi)?”
葛木子一邊彎腰換鞋,一邊說(shuō)道?!皼](méi)成,客戶(hù)說(shuō)我們格局風(fēng)水不好,又不愿意在裝修上做改動(dòng)?!?p> “那你還這么精神?不對(duì)勁啊?!?p> “姐,難不成我還要因?yàn)檫@一單就一蹶不振?你妹還不至于那么脆弱。放心吧,這單不成,我就再努力下一單,總會(huì)有成交的時(shí)候。”
葛木子知道葛百合這是在擔(dān)心自己,雖然自己確實(shí)是第一次工作,但心理還不至于脆弱到那種程度。
工作中,也許自己確實(shí)會(huì)著急、會(huì)焦慮,會(huì)覺(jué)得壓力大,但那都是暫時(shí)的。人總不能因?yàn)橐稽c(diǎn)小挫折就停滯不前吧?向前看,一切都會(huì)好的。
葛百合點(diǎn)點(diǎn)頭,難得地肯定了葛木子一句?!安诲e(cuò),上班沒(méi)幾天,長(zhǎng)大了不少?!?p> “謝謝表?yè)P(yáng)!姐,你到底做飯了沒(méi)?我快餓死了?!?p> “……”
這一晚,葛木子失眠了,她在床上翻來(lái)覆去的想了很多。毛茂的這一單之所以沒(méi)能成交,難道自己真的就沒(méi)有一點(diǎn)問(wèn)題?葛木子反思了再反思,終于想到了自己最明顯的缺陷,那就是自己對(duì)客戶(hù)的了解還是太片面了。
如果和客戶(hù)沒(méi)有足夠的黏性,不清楚客戶(hù)真正的需求,那自己就是拿一顆金白菜送給一個(gè)餓瘋了的人,人家也不會(huì)需要。
雖然有了這樣的挫折,但葛木子并不氣餒,想明白之后她反而更踏實(shí)了。無(wú)論以后還會(huì)遇上怎樣的客戶(hù),葛木子都相信,只要自己站在客戶(hù)立場(chǎng)的角度去換位思考,總會(huì)把前方路途走順暢的。
方媛有句話(huà)說(shuō)的不錯(cuò),房子,對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),興許就是這輩子最大的事,所以自己一定不能瞎忽悠人。閉著眼,葛木子好像在滿(mǎn)是迷霧的世界中,隱隱看到了一條路。
隔日,葛木子就將那些自己接待過(guò)的客戶(hù)挨個(gè)做了第一次回訪,有明確表示已經(jīng)不考慮的,也有還在猶豫觀望的。令葛木子喜出望外的是,她竟然約到了一組客戶(hù)今天再次到訪。
和客戶(hù)再三確定好時(shí)間后,葛木子又認(rèn)真看了一遍客戶(hù)資料,腦海里仔細(xì)回想了一番客戶(hù)第一次到訪時(shí)候的細(xì)節(jié),以此做好準(zhǔn)備工作。
到訪的客戶(hù)正是那對(duì)叫做劉聰和羅順莉的夫妻,下午三點(diǎn)不到,兩人提前到了售樓部,葛木子滿(mǎn)臉笑意地迎了上去,將兩人帶往了洽談區(qū)落座。
“劉哥,羅姐,請(qǐng)這邊坐。請(qǐng)問(wèn)兩位是喝茶還是咖啡?對(duì)了,羅姐,我們這兒還有鮮榨橙汁,你要不要嘗一下?不加水,原汁原味的?!?p> “那就兩杯橙汁吧?!绷_順莉優(yōu)雅的笑道,她還蠻喜歡這個(gè)嘴甜又熱情的小姑娘。
在等待橙汁的時(shí)間里,葛木子并沒(méi)有直接說(shuō)到買(mǎi)房的事,而是從側(cè)面和羅順莉聊了幾句。很快她就知道了這并不是兩人的第一套房,他們名下已經(jīng)有一套住了三年的單身公寓,他們是二次置業(yè)。
“那兩位這套房是準(zhǔn)備一步到位了?”葛木子半開(kāi)玩笑的說(shuō)道。
羅順莉搖了搖頭,嘴角有著一絲澀意?!耙粋€(gè)小兩室,怎么一步到位?以后要孩子的話(huà),估計(jì)還得再換。小葛啊,你賣(mài)房子不就最清楚,很多人這一輩子忙來(lái)忙去其實(shí)忙的可不就是房子?!?p> “羅姐說(shuō)的是,但是隔幾年再換房子的話(huà),估計(jì)成本會(huì)更高。上次我記得你們看的是A戶(hù)型和C戶(hù)型,都是小兩室的,羅姐、劉哥,不如我再給你們看一看我們的D戶(hù)型,面積雖然超了你們的預(yù)算一點(diǎn),但性?xún)r(jià)比相對(duì)會(huì)更適合你們一些?!?p> 葛木子一邊說(shuō),一邊拿出早已精心挑選好的戶(hù)型圖,放在了兩人面前。“你們看,這種D戶(hù)型面積是112㎡,卻做成了三室兩廳一廚兩衛(wèi),格局更為方正,而且這個(gè)戶(hù)型三個(gè)臥室的窗戶(hù)都是外飄窗,等同又多了幾平米的面積,采光通風(fēng)也是一等一的。”
劉聰認(rèn)真看著面前的戶(hù)型圖,在葛木子的詳細(xì)講解下,他很清晰地了解了這個(gè)戶(hù)型的大體格局,確實(shí)比C戶(hù)型要好很多。
“剛才羅姐說(shuō)你們計(jì)劃要寶寶,以后要是老人來(lái)照顧孩子的話(huà),也不會(huì)顯得太擁擠?!?p> “小葛,房子誰(shuí)不喜歡大???我們也知道三室比兩室好,但面積和價(jià)格不也上去了?我實(shí)話(huà)和你說(shuō)了吧,這套房我們都還得貸款呢,而且之前的房子也還沒(méi)還完貸款,這個(gè)戶(hù)型對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是太勉強(qiáng)了?!?p> 雖然很喜歡這個(gè)戶(hù)型,但劉聰顯得很理智,他可不想因?yàn)橘I(mǎi)房,把自己的生活質(zhì)量徹底弄沒(méi)了。羅順莉拿起了那張戶(hù)型圖,來(lái)回的看了又看,眼睛有些發(fā)亮。
“要不你先幫我們算算這套房的價(jià)格比之前C戶(hù)型的多了多少?我和我老公再商議商議?!?p> 葛木子很快就給出了結(jié)果?!拔野?1樓算的,這個(gè)戶(hù)型的總價(jià)會(huì)比C戶(hù)型的多了近十萬(wàn)塊。但如果把這十萬(wàn)均算到首付里,大概是三萬(wàn)左右,而且這還是你們的二套房,如果是第一套的話(huà),首付只要20%就夠了?!?p> 面對(duì)葛木子的建議,兩口子還是有些猶豫不定。
超出來(lái)的首付部分,想辦法湊湊也能解決,但面積大了,以后的裝修什么的不也增加了成本?看著妻子滿(mǎn)眼不舍的表情,劉聰也有些為難。
葛木子忽然提議道。“劉哥,如果你們賣(mài)了現(xiàn)在的這套公寓,首付不就沒(méi)有任何問(wèn)題了?而且還能作為第一套房來(lái)購(gòu)買(mǎi)這套,銀行從來(lái)都是認(rèn)貸不認(rèn)房,利率上也會(huì)優(yōu)惠不少?!?p> “賣(mài)房?”羅順莉愕然。
小公寓雖然面積不大,但那畢竟是自己的第一套房,又住了整整三年,感情自然非比尋常,她還從未想過(guò)要把公寓給賣(mài)掉。
葛木子也知道自己這個(gè)建議有些突兀,但這是目前為止她能想到最好的辦法了,穩(wěn)了穩(wěn)心神,葛木子再次開(kāi)口說(shuō)道。“羅姐,我是替你們考慮才這樣說(shuō)的,單身公寓面積畢竟放在那里,一家老小住的話(huà)并不現(xiàn)實(shí),否則你們也不會(huì)考慮二次購(gòu)房了對(duì)不對(duì)?如果資金沒(méi)有壓力的情況下,自然是不賣(mài)房,將來(lái)留著租出去更劃算,但剛才劉哥也說(shuō)了,你們首付就有壓力。所以賣(mài)房既能緩解資金,又能享受到第一套房的優(yōu)惠,不管從哪個(gè)方面來(lái)看,都是最好的選擇?!?p> “小葛,你說(shuō)的雖然有理,但這件事我們得再回去商議一下。”
劉聰點(diǎn)了點(diǎn)頭,沒(méi)有回絕也沒(méi)有同意,倒是羅順莉露出了一副若有所思的神情。
送走了這兩位客戶(hù),方媛抱著銷(xiāo)講夾笑嘻嘻地湊到葛木子身邊,對(duì)她豎起了大拇指?!靶邪?,妞,都無(wú)師自通學(xué)會(huì)慫恿客戶(hù)賣(mài)房了?!?p> “師傅你怎么知道的?”
“剛才我就坐你們旁邊,都聽(tīng)到了。讓人家賣(mài)了小的來(lái)買(mǎi)大的?不錯(cuò),不錯(cuò),葛木子你總算開(kāi)竅了?!?p> 聽(tīng)著方媛這半真半假的夸獎(jiǎng),葛木子心里忽然生出了一股不安。