任何任務(wù)的執(zhí)行,在出發(fā)前,都需要有明確的目標。而對于目標點的執(zhí)行,每一階段都需要形成相應(yīng)的備忘錄、相應(yīng)的技術(shù)手冊、共同遵守的規(guī)則及分享的進度等。
另外,對于會議等重大事項,需要形成備忘錄。如有商務(wù)談判,電話、聊天等,也需要事后用備忘錄的形式,落實到具體的文件中,來與參與方進行確認。
完善對日常備忘錄的管理的最基本的原則就簡單+準確。
備忘錄存放在固定的位置,隨手可得,并使結(jié)果易于查找。對于工作中的大事件,需要用備忘錄的形式記錄下來,爛筆頭賽過好記性。不要指望人人都能清晰的記得每一件事情。
一般備忘錄需要包含如下內(nèi)容:
?、賹μ囟ㄇ闆r的具體分析;②確定具體工作或總體工作的指導(dǎo)方針、任務(wù)及要求;③特定工作需要的方法、措施、步驟;④對行動的落實,將目標進行數(shù)字化分解,將各自的行動具體化,制定相應(yīng)的步驟、措施,以及相應(yīng)的緊急預(yù)案、糾偏、跟蹤及補救措施等。
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