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高品質(zhì)溝通

第9章 尊重別人的意見(jiàn)

高品質(zhì)溝通 郭津宏 1986 2020-05-21 14:17:20

    尊重別人的意見(jiàn),切勿直接對(duì)對(duì)方說(shuō):“你錯(cuò)了!”

  去年發(fā)生的一件事,給我留下很深的印象:

  周末,我和妻子去她父母家吃飯。正在吃飯的時(shí)候,我談到一條高速公路的修建又中斷了,我說(shuō):“真是不給力?!?p>  但岳父的反應(yīng)則很高興,說(shuō):“那條高速路根本不該修,它破壞了很多珍貴的古跡。”

  考慮到修建高速公路之后,我每天上下班就會(huì)方便很多,沒(méi)有這條高速公路,我上班需要花一個(gè)...

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