高品質(zhì)溝通

正文卷·共51章VIP本卷共106322字

• 第1章 前言
• 第2章 適當(dāng)運(yùn)用“讀心術(shù)”
• 第3章 學(xué)會(huì)換換位，溝通才到位
• 第4章 讓溝通從稱贊及欣賞開(kāi)始
• 第5章 來(lái)一招“蒙娜麗莎的微笑”
• 第6章 讓對(duì)方一開(kāi)始就說(shuō)“是”
• 第7章 把向下的手掌伸向?qū)Ψ?/a>
• 第8章 當(dāng)我們愛(ài)別人時(shí)，我們就得到了愛(ài)
• 第9章 尊重別人的意見(jiàn)
• 第10章 在我眼里，你很重要
• 第11章 擺脫第一印象，重新認(rèn)識(shí)對(duì)方 
• 第12章 你有疑心病嗎？ 
• 第13章 你是什么樣的人，就說(shuō)什么樣的話 
• 第14章 先肯定自己，再對(duì)話他人 
• 第15章 別踏入對(duì)方的“氣泡雷區(qū)” 
• 第16章 記住名字，叫對(duì)名字 
• 第17章 避免“地位效應(yīng)”，平等溝通 
• 第18章 多見(jiàn)幾次，混個(gè)臉熟 
• 第19章 把別人作為中心 
• 第20章 每個(gè)人都想聊自己 
• 第21章 會(huì)聽(tīng)比會(huì)說(shuō)重要得多 
• 第22章 不論好壞，先夸一夸 
• 第23章 面子給你，里子給我 
• 第24章 給別人一種優(yōu)越感 
• 第25章 了解并滿足對(duì)方需求 
• 第26章 心直可以，口不能快 
• 第27章 與人諾必踐行 
• 第28章 不要總想著改變別人 
• 第29章 廢話少說(shuō)為妙 
• 第30章 沒(méi)有人喜歡被強(qiáng)迫 
• 第31章 喋喋不休是毒藥 
• 第32章 別做無(wú)謂的爭(zhēng)論 
• 第33章 不要總是以己度人 
• 第34章 多點(diǎn)建議，少點(diǎn)命令 
• 第35章 沒(méi)有人喜歡“被應(yīng)該” 
• 第36章 妙用“黑暗效應(yīng)” 
• 第37章 示弱的孩子有糖吃 
• 第38章 借他人之勢(shì)，長(zhǎng)自己威風(fēng) 
• 第39章 路留一步，味讓三分 
• 第40章 不要總是活在批評(píng)里 
• 第41章 直接批評(píng)最愚蠢 
• 第42章 “先兵后禮”顯誠(chéng)心 
• 第43章 責(zé)人先責(zé)己 
• 第44章 唯寬可以容人 
• 第45章 說(shuō)話不要太較真 
• 第46章 用言語(yǔ)激發(fā)別人的好勝心 
• 第47章 抓住別人的高尚情結(jié) 
• 第48章 利用表演藝術(shù) 
• 第49章 抓住順承心理合對(duì)方心意地說(shuō) 
• 第50章 用友善敲開(kāi)對(duì)方的心扉 
• 第51章 沉默也可以是溝通的潤(rùn)滑劑 