林智淵正在仔細地審核幾份采購申請單。最近采購申請偏多,他有點警惕,所以一份一份地仔細審閱。
王振中走到門口有點遲疑地敲了敲門:“主任,ABN公司的人剛才打電話,說空中管制原因,他們的航班無法準時到達,今天下午的交流只能改期了,這幫家伙真不會做事?!笨吹贸鰜?,老王是真的很惱怒,這是他安排的第一場交流,沒想到上來就搞砸了。
“嗯?”林智淵有點詫異地看了看手表,快11點了。
“下午交流,上午才趕過來,他們這么忙嗎?”他對這次交流非常重視,專門騰出了一個下午的時間,本想解剖只麻雀,卻被放了只鴿子。
雖然非常不滿,甚至有些憤怒,但也只是淡淡地說:“那就這樣吧,什么時間交流再說吧!”
采購申請單上有幾個數(shù)字邏輯不對,他看得有點焦躁,正要打電話詢問,手機卻響了,一個陌生的號碼,卻又有點印象,就劃了接聽鍵,一個陌生男子的聲音傳了進來。
“林主任您好,我是霍爾美達公司的許問真,上周給您打過電話,您沒接,所以又給您發(fā)了個短信,主任您有印象嗎?”
聲音清晰,簡潔明了,上來先幫自己做了一次回憶,倒不好立即掛斷,于是問道:“你找我什么事?”
“是這樣,主任,我們公司現(xiàn)在也提供云計算方面的解決方案,正好我在這邊出差,想過來拜訪您一下,如果您忙,我就給您送點資料。主任您哪天有時間呢?”
以現(xiàn)在的心緒,林智淵真想大吼一聲“滾!”,但多年來養(yǎng)成的涵養(yǎng)已經(jīng)融入了他的血液,所以禮貌地拒絕了對方:“不好意思,我這周沒空,你找其他人吧。”
放下電話,他噓了一口氣,突然想不起來自己要干什么了?正抓撓著,突然心里一動,反正下午也沒事兒了,聽聽他們怎么說也沒什么壞處吧,于是拿起電話,翻出剛才那個號碼回撥了過去。
酒店房間里,許問真放下電話,撓了撓頭,被拒絕在意料之中,看來得使出下一招了:到他門口堵吧。
仰著腦袋在房間里踱了兩步,電話響了,拿起來一看,林主任,什么都來不及想,趕緊接聽。
“你下午過來吧,正好下午有點時間?!?p> “好的,好的,謝謝主任,您看我們下午三點到您那里可以嗎?“許問真知道許多客戶有午休的習慣,不宜太早。
“可以,我辦公室在三樓。“
幸福來得太突然,來不及興奮,趕緊打電話給李依依,讓她到大堂碰面。
“依依,關(guān)鍵詞查得怎么樣?“
“我查過了春明市政府相關(guān)的網(wǎng)站,關(guān)于信息建設,出現(xiàn)得最多的詞分別有:創(chuàng)新,發(fā)展,追趕,跨越,服務型,轉(zhuǎn)型這幾個。“李依依看著手中的筆記本說。
許問真邊聽邊把這些詞語寫在自己的記事本上,然后合上本子思索了一會兒。
“老大,我還是覺得這個項目太玄了,憑你半夢半醒之間的一個想法,就想搞一個大單出來,就像那些修仙小說,一縷青煙就想修煉成上仙嗎?“
“嗨,說得鬼氣森森的,不過這個比喻倒是很形象。“
“而且為什么要直接約林主任呢?難度好大哦,人家是副局級別哦。“
“是有點虛無縹緲,因為客戶的需求不明確,所以說服的工作量很大。如果從下往上拜訪,那就一個一個都得說服,其間任何一個人拒了我們,就不好走下去了;而如果直接見老大,就只需說服老大一個人就行了,明白嗎?”
“可是說服林主任哪那么容易哦?!崩钜酪肋€是信心不足。
“那當然很困難,不是拜訪一次就能搞定的。所以今天下午就解決三件事:找到話題,套出信息,約好再次拜訪。”
話雖如此,憑他跟林智淵這兩次交手看,沒有哪一條容易辦到,看來得施展平生所學了。他心里笑了笑,抬手看了看表,說:“走,吃飯去,小鍋米線。”
酒店旁邊的小巷子里,一家外面不太起眼的小鍋米線店坐滿了人,微胖的老板娘先詢問客人吃什么,然后抬頭看天心算一下,再報出要付多少錢。許問真覺得很奇怪,也抬頭看了看天,除了潔白的云彩,什么也沒有啊。于是輪到他的時候,便笑著問:“老板娘,你算賬的時候為什么要看天呢?你在用云計算嗎?”
有幾個人聽懂了他的笑話,便笑了,李依依也笑了。
一個穿格子襯衣的小伙子從遠處走過,背影挺像那個誰,她心里一顫,認真瞧了瞧當然不是。就不再說話,低頭嗦米線。
下午2:55,許問真和李依依敲響了林主任的辦公室,隨著一聲:“請進?!北愦蟛阶吡诉M去。林智淵也從辦公桌后面站起來,左手一讓,示意他們坐會客區(qū)的沙發(fā)。
許問真看這架勢,心放下一半,他最擔心對方讓自己放下資料,然后就讓自己回去。能坐得下來才能找到機會??!
他一邊走一邊打量,辦公室方方正正,不大不小,正面的墻邊靠著一排玻璃書柜,里面擺滿了專業(yè)書籍、黨史文獻、偉人語錄,還有各種工具書,文件,文檔;書柜前面放著一套辦公桌椅,桌面上文具整整齊齊,一個旗座上插著一面國旗、一面黨旗。
都是標配,沒什么可以尋找話題的奇特之處,許問真暗自琢磨。
看主任坐了里面的單人沙發(fā),他便自然地選了雙人沙發(fā)靠里的一側(cè)坐下,同時示意李依依做自己旁邊。坐下的同時,把手上帶的筆記本放在茶幾上,隨即看見茶幾上放著一本王國維的《人間詞話》,一張書簽壓在了快結(jié)束的位置,顯見得已經(jīng)快讀完了,不由心里一動:沒有一定的文學修養(yǎng),這本書是不太容易看得懂的。
“主任您能鑒賞這本書,文學造詣已經(jīng)登堂入室了喲?!痹S問真一邊遞名片,一邊恭維地說到,想順著這個話題營造一個融洽的開局。
“你們怎么知道我的號碼?”林智淵沒接茬,反而問出了自己的疑惑。
李依依心里一個莞爾,老大第一招吃癟了。
“主任您這么大的客戶,在江湖上要找到您的電話還是有辦法的。”許問真滑不溜秋地回了一句,他當然不敢說找李依依同學要的。
林智淵不再糾結(jié)這個話題了,知道再問對方也不會說,于是看著對方的名片,又問道:“你們做監(jiān)測產(chǎn)品的公司,找我干什么?”
“啊,這個,其實您正兒八經(jīng)是我們的主管上級?!?p> 看對方露出疑惑的目光,許問真趕緊微笑著解釋到:“咱們信息辦下面有一個部門是無線電管理委員會,那正是所有監(jiān)測產(chǎn)品公司的主管部門。”
林智淵嚴肅的表情略微放松了一下,這是實情,自己倒沒想到,于是順著話題又問了一句:“你們監(jiān)測產(chǎn)品做得不錯吧?”
“還可以,目前我們當然還是業(yè)界一線品牌,但是國內(nèi)的公司崛起很快,尤其有一些深圳的公司,已經(jīng)在全球跟我們競爭,他們跟客戶貼得近,面對客戶的一些創(chuàng)新需求,他們反應比我們快,這是國內(nèi)企業(yè)巨大的優(yōu)勢。
我經(jīng)常在一線跑,對客戶的創(chuàng)新需求感覺非常深,什么智能鐵路,智慧油田,客戶都希望我們能給出解決方案,所以我們也在不停地學習客戶的業(yè)務,同時也引進一些貼近客戶業(yè)務、能夠順應客戶創(chuàng)新需求的產(chǎn)品。
對了,主任,從咱們政府的角度,您怎么看待創(chuàng)新這件事呢?“
潤物細無聲,不知不覺把話題帶到創(chuàng)新上來,同時試探著讓對方表達觀點。
李依依在心里叫了一聲好,老大綿里藏針,從回答問題開始,繼而把話題扯到創(chuàng)新——這正是自己查詢到的關(guān)鍵詞之一,主任應該感興趣;收尾用開放式提問,不露聲色扔出一個包袱讓對方接。
“你們怎么看呢?“林智淵卻沒接這個包袱,只是平靜地問道。
對方不接茬,第二招又打空了。這是個高手,許問真心里想:像老練的警官,審問嫌疑犯就一句話:“自己交代!”
還得繼續(xù)開屏吸引他呀!“從我接觸到的客戶來看,他們困惑的其實不是技術(shù)創(chuàng)新的問題,而是自身業(yè)務創(chuàng)新的問題;面對當今技術(shù)大爆炸,大革新,大開大合的局面,很多人反而感覺新技術(shù)太多,都不知道該往哪兒用了。說白了,很多客戶有一種被時代推著往前跑的焦慮心態(tài),而之所以焦慮是因為跑不動了。“
許問真見識的客戶多,有一些自己獨到的見解,見林智淵專注地看著自己,知道他至少并不反感,便接著說:“從咱們政府信息部門來說,云計算和大數(shù)據(jù)是現(xiàn)成的技術(shù),不管你接受不接受,它已經(jīng)在那里了,它對我們信息化工作長遠而深刻的影響,幾年前可能還有人持懷疑態(tài)度,現(xiàn)在那些懷疑的人已經(jīng)開始后悔了?!?p> 從監(jiān)測產(chǎn)品扯到創(chuàng)新,又從創(chuàng)新拐到云計算,總算來到了自己想聊的話題,真不容易!許問真想著。見對方?jīng)]有不快之色,便放下心來,繼續(xù)說到:“信息化1.0時代,解決的是辦公電子化的問題;信息化2.0時代,是互聯(lián)網(wǎng)的天下,解決的是信息可以交互的問題;而今就像許多人說的,是信息化3.0時代,其開始的標志就是移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起,帶來了數(shù)據(jù)的大爆發(fā),由此催生出了物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)三大革命性的技術(shù),這兩年這些技術(shù)被炒作的熱度之高,估計主任您也有所感受吧。“
許問真突然笑著問了一句,控制著節(jié)奏,同時也試探一下對方的反應。
林智淵嘴角微微往上翹了一下,卻并不說話。許問真只好接著說:“有一個笑話,說物聯(lián)網(wǎng)最火的時候,全國有70多所高校向教育部申請成立物聯(lián)網(wǎng)專業(yè),而其中大部分學校不知道什么叫物聯(lián)網(wǎng)?!?p> 林智淵終于微笑了一下,像極了一個微笑的表情包,他想起了那個物聯(lián)網(wǎng)園區(qū)的故事。然后又奇怪地瞟了一下許問真的名片,疑惑地問道:“你一個做監(jiān)測產(chǎn)品的,怎么對IT的事情了解這么多?”語氣就像看到一個賣耗子藥的在給人坐診看脈。
“我們老大以前一直在IT公司工作,也做了一些云計算、大數(shù)據(jù)方面的項目?!崩钜酪涝谂赃呇a充說。
“現(xiàn)在一些相關(guān)的研討會、峰會,我還是很有興趣參加的,很多客戶也喜歡跟我探討這方面的內(nèi)容?!痹S問真注意到了林智淵剛才的微笑,所以確信對方對‘云計算’這個話題是有興趣的。那就爭取引起他的共鳴、讓他也闡述一些觀點,于是積蓄力量繼續(xù)說:
“信息化3.0時代不再像以前,信息只是輔助決策的一部分,或者說只是一種工具;3.0的時代,信息會變成決策的核心,反過來催生商業(yè)模式的徹底顛覆、政府職能和功能的轉(zhuǎn)型、決策流程和業(yè)務流程的改變等等。而最最關(guān)鍵的是,對數(shù)據(jù)的建模、挖掘、分析可以帶來對趨勢的精準預測,而不像以前我們依靠的是通過經(jīng)驗進行預測;換句話說,我們只需分析數(shù)據(jù)的相關(guān)性,而不必深究因果關(guān)系就可以進行決策。這一點在商業(yè)模式的應用上已經(jīng)比較成熟了,國外已經(jīng)有通過大數(shù)據(jù)對流行病的流行趨勢、爆發(fā)點、爆發(fā)時間進行預測的成功案例了。所有這些,都離不開云計算對數(shù)據(jù)的集中和大數(shù)據(jù)技術(shù)對數(shù)據(jù)的處理。”
見林智淵聽得極為專注,許問真陡地一轉(zhuǎn),把話題又收了回來:“我也了解過一些城市‘政務云’建設的案例,坦率講有很多其實并不成功。“
他先拋出一個噱頭,見林主任身子直了直,便接著說:“有的是完全新建,結(jié)果一不小心建成了超算中心,有強大的運算能力卻沒有應用,最后只能強制把信息中心的業(yè)務遷移過來,變成了雙信息中心。有的地方圖省事,直接依托企業(yè)的數(shù)據(jù)中心建設政務云,比較常見的是利用運營商,比如移動、電信的數(shù)據(jù)中心;這樣投入倒是比較小,但是如何轉(zhuǎn)變政府職能、打造服務型政府、尤其是如何為一些創(chuàng)新型的小公司扮演孵化器的角色,還有待進一步探索。
畢竟建設云計算中心,不是簡單的把信息中心換成‘政務云’的名字,而是要封裝各種按需計費的服務,這才是創(chuàng)新,這才是轉(zhuǎn)變。“
行云流水,孔雀屏開。主任眼里波光一閃,正要說話,茶幾上的手機突然響了,許問真心里暗罵一句:“他奶奶的!”
林智淵拿起手機,看了一下來電人,便接起了電話。
許問真只好歇一口氣,開始認真地打量林主任。他突然發(fā)現(xiàn),林主任其實長得挺帥—不是小鮮肉的帥,而是傳統(tǒng)的英俊。五官端正,眼窩深遂;鼻梁雖然不長,卻又挺又直,讓人不禁想起海明威《老人與?!防锏拿枋觯合褚恢щp管獵槍,眼睛躲在后面,仿佛順著槍管隨時在瞄準;嘴唇略微有一點厚,時常緊緊地抿著,一看就是那種守口如瓶、城府淵深的人。
正在胡思亂想,突然聽到林主任大聲說:“他們到了就讓他們等著,我們什么時間有空再通知他們吧?!罢f完掛了電話。
李依依突然恍然大悟,笑著問道:“主任,我們今天能見著您,感情是有人爽約了吧,誰???”
許問真心里暗罵李依依笨蛋,剛才自己已經(jīng)快要把林智淵忽悠瘸了,本來想著等對方打完電話就開始賣拐。結(jié)果被她一竿子就支開了,同時也捏了一把汗:李依依這個問題有點冒昧,以主任的風格,不回答的可能性很大,那樣就有點尷尬了,正在想著如何打圓場,卻聽林智淵略帶譏諷地說:“ABN,下午交流,上午才出發(fā),不耽誤才怪?!?p> 許問真很驚訝,這么明確地表達自己的不滿,不像他風格?。?p> 正要說話,卻看見他若有所思地抬起手腕看了看表。
許問真就知道該進入結(jié)束流程了,想想拜訪前預設的三個目標,只實現(xiàn)了第一個,第二個肯定來不及了,得趕緊把第三個實現(xiàn)了,這樣至少不算失敗吧。
他便說到:“主任,我們這次來,其實是因為江湖傳說你們在買硬盤,我們想著,這里面或許有云存儲的一些機會,于是就趕過來看看有沒有我們能幫上忙的,您要忙的話,我們能不能跟其他人聊一聊具體情況?!?p> “嗯?你為什么說會有云存儲的機會?“主任抓住他的話題,追問道。
“咱們這么大信息辦的數(shù)據(jù)中心,一次只采購一塊硬盤,這應該不是基于一種需求,而是在做一種測試,而現(xiàn)在對政府信息單位來說,最有可能的測試應該就是云計算方面的了。“
林智淵正準備起身,聽他這么說,又坐了回去。想了一下,一反常態(tài)地說到:“好吧,我一會兒帶你們?nèi)ヒ娨娫蹅兿嚓P(guān)部門負責同志?!?p> “那太感謝主任了,關(guān)于云計算,其實我以前公司的老板奉博士,非常有研究,也經(jīng)常在一些CIO的論壇上做一些分享,他寫了幾篇關(guān)于云計算的文章,深入淺出,是我認為寫得比較好的文章,我回去整理一下,明天帶過來給您參考一下,主任您看上午還是下午方便?!霸S問真趁熱打鐵,開始約再次拜訪。
“我明天不一定有時間,你直接給侯處長吧。“主任隨口說到。
“好的,我多準備幾份,明天先給侯處長,再來找您;您要是沒空,我再電話約您后天的時間?!庇袝r候,裝傻也是演員的修養(yǎng)!
林智淵笑了笑,不置可否地說:“走吧,帶你們見見各位處長。”便起身向外走去。許問真和李依依趕緊跟上。
晚上九點,許問真處理完郵件,給李依依打了個電話,得知她正在酒店二樓的酒吧喝酒,不禁一笑:酒量不咋地,還喜歡泡吧。于是下去找她。
李依依坐在靠窗邊的一張小圓桌旁邊,邊喝酒邊欣賞窗外的夜景,形單影只的,顯得有點落寞。
許問真坐到了她對面,問道:“資料打印完啦?“
“那當然,工作第一嘛,喝什么?”酒吧里,她就是老大。
“來瓶啤酒吧。”
李依依苦笑了一下,老實說,她不太歡迎老大過來,他來就是聊工作,自己的心境要被破壞了。
上周在酒吧遇見蘇睿,就像一塊石頭飄過水面,起了一串漣漪。本以為石頭沉入心底,漣漪就會消失,就像合上一本讀過的書,故事也就結(jié)束了。
今天中午看見一個背影像蘇睿的男孩兒走過,心居然被扯了一下,她才發(fā)現(xiàn)漣漪消失了,但石頭畢竟還在心中,雖然沉得很深,但只要稍一撥動,便會骨碌碌滾起來,唉,書雖然合上了,故事卻畢竟留在了心里。
她有一點哀怨,有一點愁思,借著酒精的催化,已經(jīng)把這絲淡淡的哀愁渲染得慢慢濃起來,仿佛一個江南女子籠罩在薄薄的晨霧中,又好像煙雨朦朧中葬花的林黛玉。
卻突然,太虛的幻境中出現(xiàn)了老大那張門牙潔白的臉,她只得穿越時空回到現(xiàn)實。
許問真要了一瓶冰鎮(zhèn)的百威,喝了一大口,感覺解暑又解渴,便舒適地說:“依依,情緒不對哈,跟齊凱出問題了吧?”
“沒有沒有?!崩钜酪磊s緊否認,眼神里閃過一絲慌亂。真討厭,上來就說中人家的心事。她可不想在這種地方,跟對面這個人,在這樣的氛圍下聊這種事情,于是趕緊把話題岔開:“老大,今天下午你感覺效果如何?”
許問真知道李依依不想跟他聊感情問題,感嘆了一句:“你們這幫90后啊,搞不懂。”接著反問:“你覺得呢?林主任為什么會答應我們最后的兩個建議?“
“他認可了我們的專業(yè)性吧?!袄钜酪涝囂街卮稹?p> “嗨,到客戶面前,哪個銷售不專業(yè)?更不要說那些售前顧問了,現(xiàn)在的客戶免疫系統(tǒng)都很發(fā)達,不好忽悠啰!“許問真感嘆道。
“那你覺得是為什么呢?“李依依真的想知道答案。
“我覺得與其說是認可我們的專業(yè)性,不如說認可我們的職業(yè)精神和執(zhí)著的態(tài)度?!霸S問真沉思著說到。
李依依喝了一口酒,低頭想了一會兒,突然說:“有道理,你前面長篇大論說觀點的時候,主任雖然聽得專注,但并沒有太明顯的反應,最后他問你為什么覺得有云存儲的機會時,你的回答挺打動他的,我觀察到他當時都楞了一下。估計這就是他認為的職業(yè)精神吧?!?p> “觀察仔細,加十分?!霸S問真用啤酒瓶子象征性地跟她碰了一下杯,又問道:“你說說,這個項目現(xiàn)在處于哪個階段?“
“跟幾位處長聊的的信息來看,雖然現(xiàn)階段還談不上明確的需求,但客戶至少是有云計算這個訴求的?!?p> “嗯,訴求這個詞用得好,如果到了需求階段,那我們的策略又不一樣了。那為什么還到不了需求階段?”
“主要還是啟動面臨的困難太多,雖然林主任有訴求,侯處長竭力想推進,綜合處的老劉也搖旗吶喊,但王處長反對的理由非常結(jié)實,林主任也不得不慎重考慮?!?p> “總結(jié)很到位嘛,你看最大的問題在哪里?”
李依依搖了搖頭,她的確沒什么頭緒。
“別看老王是反對的,我下午跟他卻聊得最多,我大概知道了老王反對的主要原因?!痹S問真得意地說,眼睛看著李依依,一副你想不想聽的神態(tài)。
李依依卻不理他,只是低頭喝了一口酒,許問真無奈,只好自己又說:“第一,他們今年沒有足夠的預算資金來支持啟動這個項目;
第二,侯處長的想法是沒錯的,先用廣電傳媒集團這個項目來啟動云中心的建設,這樣難度不大,風險也小,啟動相對就容易;但是這樣可能觸動了老王的某些利益,所以老王強烈反對,就用軟件開發(fā)的難度將老侯的軍,老侯呢又不愿意公開承認自己開發(fā)不出來,所以事情就僵在那里了。有點亂吧,嘿嘿”
“太亂了?!袄钜酪烙X得快被繞暈了。
“很多時候客戶就是這樣的啊,他們只是知道我應該干點什么,至于究竟干什么、怎么干、干完后什么結(jié)果,其實并不知道。誰能幫他們理順這個思路誰就獲得先機。“
“那你有思路了嗎?”李依依覺得有點懸。
“我下午跟侯處長聊的時候就有些思路了,其實也就兩條:
1,可以想辦法花別人的錢,辦自己的事,但是得利益共享;
2,項目不一定非得自己單干,可以拉人合作嘛,這樣就繞開自己寫應用程序這個大麻煩了?!?p> 李依依便問:“你是指廣電集團的軟件開發(fā)商?”
許問真點點頭:“我大致有一個思路,如果能實現(xiàn)就能解決上面兩個問題。“
“什么思路?“
“還有一個環(huán)節(jié)我還得再琢磨琢磨,明天應該就清楚了?!?p> 頓了一下,他嘆了口氣,又說:“現(xiàn)在最大的難題反而是如何讓主任接受我的思路??!“
“如果對他們有好處,他還會不接受嗎?”李依依覺得他想多了。
“你不懂人心吶,小姑娘。如果我一說他就接受,那叫俯就。掠人之美,拾人牙慧這個名聲不好聽。林智淵是一個講究人,城府很深,不可能善聽善納的,何況我們還是外人,何況是否對他們有好處還是未知數(shù)?!?p> “那怎么辦呢?”李依依聽他說得有道理,也有點著急。
“當然得好好設計設計?!痹S問真笑了笑。