第137章 問題頻發(fā)

　　新配方的汽水發(fā)布很順利，如今的人口味都不刁，市面上也沒有幾款口味的汽水，不管大家喜不喜歡，至少沒有人覺得難喝。

　　領免費汽水的人很多，一千瓶百分之百中獎的汽水也被一掃而空，雖然中獎也要花兩分錢才能兌換，但百分之百中獎，算下來也四分多錢一瓶多，對于消費者來說，不貴！

　　等汽水瓶裝上車，李墨林朝著人群里招呼了一聲，剛才帶頭起哄的兩個人立刻湊了過來：“老板！”

　　“走，去下一個地方，到時候邵洲汽水的人來兌獎，你們像剛才一樣起哄就行，知道嗎？”李墨林叮囑道。

　　“明白！”兩人笑呵呵點頭，今天這活李墨林給他們每人五塊錢的補貼，比在工廠上班賺得多多了。

　　李墨林招呼一聲，帶著兩人上車，任泰則要留下來幫呂石搞活動。

　　接下來幾天的時間，喬衛(wèi)國的人在不停兌換汽水，換一個標簽就拿去自己售賣，雖然口感不一樣，但“果味汽水”的口味又不比邵洲汽水差，喬衛(wèi)國才不在乎這一點，賺錢才是最實在的。

　　李墨林則在送汽水的同時，推廣自己的新品，順帶拉拉好感。

　　農(nóng)歷四月初十。

　　昨天喬衛(wèi)國已經(jīng)兌完最后一批汽水，李墨林也早就停了免費兌獎?chuàng)Q汽水的活動，全部換成兩分錢兌換一瓶，免得喬衛(wèi)國又弄二十萬個汽水瓶蓋來兌獎，搞得自己很被動。

　　與此同時，李墨林第二款口味的汽水也成功上市，市場反響還是不錯的，銷量節(jié)節(jié)攀升。

　　搞完活動，第一件事自然是開會，做總結(jié)。

　　閆來福、張?zhí)?、廖升三人都在坐，何秀萍也坐在李墨林身邊，現(xiàn)在何秀萍主管財務，順便也會管一管雜事，只要李墨林不在，下面的人拿不定主意，都會來找何秀萍。

　　這個世界上天才很少，大部分人都是依靠學習和經(jīng)驗的積累變強的，只要有足夠的機會和時間去磨練，大部分人都能成長起來。

　　何秀萍其實很聰明，又肯學習，加上李墨林的指導，管理能力進步很快，基本已經(jīng)能獨當一面。

　　李墨林拿著一份何秀萍統(tǒng)計出來的數(shù)據(jù)，說道：“上個月沒有三十，從上個月二十九到這個月初九，剛好十天時間，這十天時間，喬衛(wèi)國兌走我們二十一萬三千六百四十六瓶汽水；我們發(fā)布‘再來一瓶’兌獎期限后，一共兌換出三萬六千七百九十二瓶汽水，這三萬多瓶里面，有很多是喬衛(wèi)國造假出來的瓶子，這個我們就不說了?！?p>　　“我們這十天一共兌換了二十五萬零四百三十八瓶汽水?！?p>　　“按照秀萍算出來的各種成本，我們一瓶汽水的生產(chǎn)原料，包裝，運輸，工人工資，成本大概是兩分三厘?！?p>　　“也就是說，我們這些日子，一共虧損五千七百六十塊錢。”

　　“這個虧損跟你們沒有關系，這是我設計活動的時候，考慮不周到，也有一定的外在影響。”

　　“但是，這些日子，我們一直在趕貨，很多問題就爆發(fā)出來了?！?p>　　“首先，老閆，你那邊解決客戶問題太慢了，年前就說過的，到現(xiàn)在還沒有很大的改善?！?p>　　閆來?？嘀?，說道：“老板，我們已經(jīng)很努力在改進了，但有很多問題真不好解決?！?p>　　“現(xiàn)在隨便一個代理商，離我們至少有二十里路，一來一回，基本就是一天，如果業(yè)務員去的時候，遇到的問題能解決，當場就給解決了，如果解決不了，他就必須要先回來，跟我商量。”

　　“等問題解決，至少也是第二天了?！?p>　　“如果我們商量出來的辦法解決不了問題，他又要回來，那就要拖到第三天，有時候一個業(yè)務員來來回回跑三五天，就給一個代理商解決問題了。”

　　現(xiàn)在沒有電話，沒有交通工具，這些問題確實不好解決。

　　李墨林大概也知道這些情況，他也早就想過這些問題：“老閆，給你一個月時間，把責任劃分清楚，什么樣的責任是代理商的，什么樣的責任是我們的。”

　　“劃分清楚以后，你要把我們承擔的責任所要面臨地問題都列出來，然后選出一個最好的解決方案，給每一個業(yè)務員培訓好，遇到什么樣的問題就用相應的辦法去解決。”

　　“有一些問題沒有標準解決方案，那就給一個大概的標準線，比如因為我們的問題，讓代理商遭受了損失，這個量沒有辦法衡量，你就給這些劃等級，給代理商造成的損失大概是1級，我們就賠償一到五塊錢；造成損失是2級，就賠五塊到十塊錢，中間的浮動，由業(yè)務員自己酌情衡量?！?p>　　“但是，這個定級的方法，一定要規(guī)定好，至于這沒級的浮動是一兩塊，還是三五塊，你自己決定，方案做出來以后，給我看看?！?p>　　閆來福點頭：“明白了，老板！”

　　李墨林又看向張?zhí)椋骸疤?，你管理的方式有問題，我過年前就跟你說過，到現(xiàn)在還沒有解決?！?p>　　“現(xiàn)在工廠兩百多人，你就選了三個小組長，管得一塌糊涂，幾乎所有代理商反應，汽水里面有頭發(fā)、石子、木渣這些東西，你怎么搞的？”

　　張?zhí)橐恢庇X得自己管得很好，可還是不停出問題，現(xiàn)在都不敢看李墨林：“墨林，這怪我！”

　　“怪你？”李墨林對這個答案很不滿意：“怪你有什么用？你要解決問題，你要把質(zhì)量把控好，我把工廠交給你，就是相信你能做到我要求的?！?p>　　“可你呢？一直出問題，今天管不過人，明天管不好質(zhì)量。”

　　“我們現(xiàn)在只是做了四個縣和市里一小片的市場，我們整個市有十個縣，市里有三個區(qū)，要是我們把整個市的市場都做了，至少也要五百人，規(guī)模要翻一番，你怎么管？”

　　“還有，工廠的人，忙的忙死，累的累死，你看不到？”

　　張?zhí)榈椭^沉默不語，滿心自責，因為這些確實是他沒有管好的。

　　“為什么不說話？”李墨林看著張?zhí)椤?p>　　“墨林，這些是我的問題，我沒話說?！睆?zhí)檎f道。

　　“沒話說？”李墨林心里有些惱火了：“沒話說就算了？你有什么想法，打算怎么解決這問題，你得告訴我，跟我說清楚，要不然我怎么放心把工廠繼續(xù)交給你管理？”

　　說完，李墨林氣不打一處來，掏出煙，自己點上一根，看著張?zhí)椤?p>　　李墨林以前很少跟下面的人發(fā)火，現(xiàn)在手里工廠的規(guī)模越來越大，他一個人無論如何也是管不過來的，必須要下面的人成長起來。

　　可下面的人成長速度完全跟不上李墨林的發(fā)展速度，就算一向表現(xiàn)很好的閆來福都跟不上。

　　手里四個工廠，沒有一個不存在各種各樣問題的。

　　何秀萍見李墨林生氣，趕緊出來打圓場：“墨林，最近產(chǎn)量連續(xù)大增幾次，工廠也是沒有做好準備，一時亂了陣腳，等太祥緩過來，自然就能管好了?！?p>　　李墨林吸了一口煙，語氣緩和了一些，對張?zhí)檎f道：“太祥，我以前就跟你說了，用人管人，讓你學學成軍，你看成軍做得多好？砍柴的一個小組，一個小組長，小組長負責所有砍柴的事和所有的工具；燒木炭的一個組，小組長負責所有燒炭的事情；包裝一個組?！?p>　　“他手下也有四五十個人吧？成軍只用了三個人，就把這五十個人管得服服帖帖?！?p>　　“我早就讓你跟他學了，你倒是好，他選三個人做小組長，你死搬硬套，也弄三個小組長?！?p>　　“我提醒你好多次了，管理上的模式你一點沒改，只是把自己忙成了一個陀螺，有用嗎？你是哪吒??？三頭六臂？”

　　說著說著，李墨林又上火了，他最氣的不是張?zhí)闆]管好，是張?zhí)槌砷L太慢了，要是張?zhí)榈哪芰Ω簧希钅诌t早要把他剔除掉。

　　張?zhí)樯钗豢跉猓骸澳?，給我一個月時間，我一定管好，我要是再管不好，我自己走人?！?p>　　李墨林問道：“你打算怎么辦？”

　　“還沒想好！”張?zhí)橛众s緊說道：“但我大概有個思路，劈柴的分成一組，燒開水的分成一組，清洗汽水瓶的一個組、調(diào)兌汽水的一個組，裝瓶和貼標簽的一個組，印刷標簽的一個組，做完以后就交給廖升?！?p>　　李墨林聽完以后，還比較滿意：“你早就應該細分了，我提醒你三四次，你一直不做。”

　　“至于具體怎么細分，我不管你，做汽水你比我熟悉，你更懂怎么分更好操作?！?p>　　“但是，你們還要增加一個部門，質(zhì)檢部?！?p>　　“質(zhì)檢部專門負責檢查生產(chǎn)出來的汽水質(zhì)量，以后所有出廠汽水，都必須質(zhì)檢部的人簽字，他們說汽水有問題，那就絕對不能出場，生產(chǎn)部就把問題解決了再出廠?！?p>　　“他們說沒有問題，出廠以后出問題，那就找質(zhì)檢部的事?！?p>　　張?zhí)閱柕溃骸澳琴|(zhì)檢部門誰來負責？”

　　廖升忽然眼神一亮，這個質(zhì)檢部門明顯就是用來監(jiān)督張?zhí)樯a(chǎn)部的，讓張?zhí)楣苤|(zhì)檢部明顯是不合適的。

　　李墨林卻毫不思索對張?zhí)檎f道：“質(zhì)檢部還是你負責，質(zhì)檢部門是讓你保證質(zhì)量的，不管哪個環(huán)節(jié)出問題，我都只找你麻煩，你去找誰我不管。”

　　“好！”張?zhí)辄c頭應著，瞬間感覺自己身上壓力倍增。

　　李墨林再次叮囑：“先做一個方案給我看，我覺得可以了，你再去實施，我看出問題，也會給你提意見。”

　　李墨林一直沒有自己下場制定各種管理模式，只是不停提醒張?zhí)樗麄?，什么地方不行，大概要怎么整改，具體怎么做，他從不過問，這一切都是為了鍛煉張?zhí)樗麄儭?p>　　如果李墨林把一切制定好，要是管理模式太成熟，張?zhí)樗麄冇龅降膯栴}就少，以后解決問題的能力就要弱很多。

　　一個解決問題超強的人，他遇到過的問題絕對不少，有些甚至就是他以前經(jīng)常遇到的問題。

　　只有不停遇到問題，解決問題，這個人的工作能力才能快速提升，那種一年到頭遇不到幾次問題的人，很難提升他解決問題的能力。

　　李墨林需要張?zhí)樗麄兊墓芾砟芰徒鉀Q問題能力快速提升才行，他以后發(fā)展的速度可能會更快，不可能等著張?zhí)樗麄兟嵘?p>　　但張?zhí)榈姆磻耍钅謳状稳嵝讯紱]有改正過來，這就讓李墨林很氣了。

　　說完張?zhí)榈氖?，李墨林看了看廖升，說道：“廖升最近做得不錯，出貨這么忙也沒有掉鏈子，繼續(xù)努力。”

　　實際上，廖升沒有管什么事，李墨林一直沒有給他什么權力，管著幾個人上下車，這種事基本不會出什么問題。