曾經(jīng)在工作中,我對團(tuán)隊成員提出過問題探討的規(guī)則:1、討論不是爭論勝負(fù),一切以解決問題為導(dǎo)向,不強調(diào)個人觀點好壞對錯;2、可以不認(rèn)同,但必須理解明白對方觀點、視角,不自說自話;3、質(zhì)疑、拷問討論對象的環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié),探討改進(jìn)與解決,推導(dǎo)結(jié)果,不做直接全盤否定,一切以解決方案為最終呈現(xiàn)。
很遺憾,雖然幾乎每一次我反復(fù)強調(diào),但很多時候大家都在強調(diào)自我觀點,進(jìn)行自我辯護(hù),討論演變成為立場守衛(wèi)戰(zhàn)?!翱梢圆徽J(rèn)同但必須理解”對于很多人來說似乎太過困難。
人,總試圖維護(hù)自己,去證明自己的觀點。有些人哪怕認(rèn)錯也不愿放下自我去理解別人。
態(tài)度歸態(tài)度,理解歸理解
我跟不少朋友說過,“理解歸理解,態(tài)度歸態(tài)度”“你可以完全不認(rèn)同他的做法為人,但是你可以嘗試從他的角度去理解”等說法。理解的目的在于打開思路、跳出自我認(rèn)識圈,從不同視角看待事物,同時提升自身的理解力、共情力。在不同視角重新去認(rèn)識之后,再做評判;這時候的態(tài)度和方式方法更為客觀,即便是反對也可以更好地反對。
但是現(xiàn)實中有太多人直接把理解和態(tài)度綁定,認(rèn)為理解就是妥協(xié)就是認(rèn)同。原因何在?只是因為對自我的維護(hù),一切可能影響維護(hù)自我維護(hù)的,都會下意識地排斥?!坝^世界”的關(guān)閉,“世界觀”也自然會停滯。
自我證明是個無底洞
每個人都需要價值感,這是無時無刻不在的。那么如何證明自己,就成了一道始終存在的大題。
和很多朋友說過,努力、積極是必要的,但永遠(yuǎn)不要去證明自己,更不要去證明自己是對的。因為證明,從一開始就是錯誤的行為??赡芎芏嗳讼Mㄟ^證明自己去獲得信心,但是一來這種證明是沒有休止的;二來一旦證明自己是錯誤的,那么對于自信又是一次巨大的打擊。
放下自我,去接受一切未知,是一種自我“觀世界”的拓展。一開始就給予一種判斷,或者所謂的立場不動搖,如果忽略所處的世界和事實的話,那是愚蠢至極的。人自然需要遵循自己的原則,但原則是最核心的幾條剛線,切不能變成各種自我限定,更不是具體表明自我的立場。
否定自己,是更好的肯定自己
人需要自我肯定,這是毫無疑問的,但有時候一種否定和懷疑也十分有必要。這種否定是對自我的“證據(jù)”體系的否定,也就是我看到的是不是足夠充分?還有沒有遺漏?
不否定自己的價值,不否定自己的判斷力,但是擴(kuò)大自己的視野,避免限于一種狹隘的認(rèn)知體系,這是一種必要的成長。
在“觀世界”中,不斷修正自我,是一種自信的方式去處理問題,那么很快這種自信與從容會變成最后給自己的答案。這種答案,是更好的自我力量。