第六十一章 展示頭腦 一
地震過后,何雨柱就在新買的大院子里住下了,也伺候李曉雯坐月子,何雨柱照顧的無微不至。
李曉雯也是倍感開心,總覺得嫁了一個好丈夫,這輩子無悔了。
李曉雯還老是問何雨柱,要是這次下不來產(chǎn)房,何雨柱會怎么辦?何雨柱的回答頓時讓李曉雯眼淚直流,弄的何雨柱不知所錯。
何雨柱是這樣回答的,
“第一,你要相信醫(yī)學(xué),國內(nèi)不可以,我就叫港城的人過來,港城的不可以,我就叫國外的人過來,只要錢能叫的動的都會去嘗試??傆幸粋€可以保證你的安全?!?p> “第二,沒有意外,之前我就已經(jīng)去算過,不會有事,為了怕出現(xiàn)萬一,我也做好了準備。帝都最好的婦產(chǎn)醫(yī)生都做好準備了,隨時可以過來保證你的安全?!?p> “第三,就算出現(xiàn)意外,我也要盡力的保證你的安全。我們已經(jīng)有了一兒一女了。再來的也是上天恩賜我們的,他們來不到這個世界說不定也是上天安排好的,不能強求。更不能讓你去冒險?!?p> 聽聽,這是一個好男人說的話,這種也就只能出現(xiàn)在書里了,現(xiàn)實中也有,估計少吧。
見李曉雯流淚了,李曉雯立馬過來安慰,并見何雨柱抱著小家伙們過來陪著,說不定就開心了,女人在做月子的時候就像是一個國寶,可能比國寶還要國寶吧,
見到四個小家伙李曉雯立馬不哭了。受了多大的罪也立馬轉(zhuǎn)化為母愛,看著四個小家伙們,也是開心不已。
四個小伙家伙們看著自己的媽媽,也是立馬笑起來,把眾人的心都快融化了。實在是太可愛了。
何仲磊從外面回來了,現(xiàn)在他和妹妹何仲晴都是一人一個房間,倆人也挺開心的,一倆天過后熱度也就消停下來了。
何仲磊從六歲開始就和何雨柱和八位八大菜系的傳人開始學(xué)習(xí)廚藝,現(xiàn)在他是集八大菜系和何雨柱的真?zhèn)?,廚藝也是日漸增長。
這不,眾人覺得現(xiàn)在沒啥教他的了,叫他自己去找個地方自己起樓,一是增加廚藝,二是鍛煉人。
“爸,你之前說給我點啟動資金,叫我去起樓,要不我明天就開始吧?!?p> “最近在家里也沒事,開學(xué)還早呢,我去找點事做先?!?p> “行,你等下去找你馬華師哥,他會給你啟動資金的,后面我們不過問,你自己看著辦,就一次無償資助?!?p> “行,那我走了?!?p> “嗯”
何仲磊去找馬華拿錢,他準備開始起樓了,需要做點準備工作。
拿到錢之后就找馬華要了倆個人,都是知根知底的,也算是酒樓的老人,能力也是不錯的,馬華也挺喜歡這倆人的。
一男一女,何仲磊準備叫男的管理后廚,女的管理前面,他居中管理。
何仲磊先是給倆人安排了任務(wù),一個禮拜時間去吃遍除開自家的酒樓以外的酒樓里的飯菜,然后要寫一個每家酒樓的方方面面,比如這家酒樓有什么特色菜,招牌菜,特價菜,評價菜。
也比如這家酒樓生意如何?選擇在什么位置,為什么生意這么好,假如改變下會怎么樣?人員搭配的合理不?
服務(wù)態(tài)度如何?要是自己做會如何?等等一系列的問題。
這是去偷師啊。還是明目張膽的偷師,他也不怕人家揍他。
三人在帝都可是胡吃海喝的吃了一個禮拜,都是公費吃喝,其他倆人也不怕。就是吃,吃完了還當(dāng)時寫下所見所聞和見解。還有改善的方法。
他們這一頓操作,所有的酒樓都以為這是食品安全局的人來調(diào)查暗訪呢,硬是沒敢收錢,他們?nèi)税壮粤艘粋€禮拜。
一個禮拜過后三人到川味人家匯合匯報各自的情況。
“都說說你們的收獲,說完之后我們再總結(jié)下。”
“再做出一套只適合我們的方式。”
“我先開,然后你們再來,”
“我去了南門這一塊,一直到快出城的位置,一天四餐,一天四家大大小小的酒樓飯店,”
“先說大酒樓”
“大酒樓的各個方面都比較成熟,運行模式自己成熟,都摸索出一套適合自己酒樓的模式,一般人模仿了也用出不大,所以這塊我們是借鑒?!?p> “首先說外表”
“一,裝修,大酒樓不管是外面還是里面裝修都是有獨特的風(fēng)格,能讓人耳目一新,瞬間或者短時間能夠讓人記住并且還能說出他的位置和名字。”
“這點我們需要學(xué)習(xí),只有適合自己獨特的裝修風(fēng)格會給酒樓增加分數(shù),增加在人心中的印象。有優(yōu)先考慮的因素?!?p> “二,運行模式,大酒樓的運行模式用的是硬性規(guī)定管理模式,”
“這種管理模式就是我們所說的人管人,店長管整個,主要管副店長,副店長管大經(jīng)理,大經(jīng)理管小經(jīng)理,小經(jīng)理管主管,主管管小組長,小組長管領(lǐng)班,領(lǐng)班管服務(wù)員,一般一個領(lǐng)班管五到十人。有多有少?!?p> “都是一級管一級,這樣呢制度很好,責(zé)任也細分到位。就是處理事情不能完美的解決。如果你得到客戶的認同,估計就會損失一個客戶資源?!?p> “這點我們需要改善下,雖說是一級管一級,但是,在突發(fā)情況下,服務(wù)員和任何人都有處理緊急事件的能力,但是,事后需要詳細的說明事情的經(jīng)過和原因以及客戶的反饋?!?p> “如果三者的答案不一致,那么嚴查,只要這個人員是為了達到不可告人的目的,直接交給派出所處理。絕不姑息。”
“關(guān)于這個員工問題,我們直接把他們的福利待遇提高,”
“工資按照行業(yè)的最高水準給,避免同行挖人。”
“住宿問題,我們酒樓直接提供住宿,這點有很多的酒樓是不提供的,都是自己安排,這點要是被人家做文章,也是能被挖人的,我們要提前避免?!?p> “福利,員工節(jié)假日,生日都有禮物送和錢的補助。直接用錢獎勵,增加員工的認同感?!?p> “業(yè)績提成,這個直接綁定我們的員工。每個月酒樓提出業(yè)績?nèi)蝿?wù),只要完成了,多出的部分拿出百分之五十分給酒樓所有人,每個人都有份。按照待遇的不同和工齡的不同,以及崗位的不同給發(fā)放?!?p> “這樣子做不會損失我們酒樓的利潤,反而會加強酒樓的收入。畢竟做的多他們拿的就多,沒道理不加油干?!?p> “菜品,大酒樓都有自己主打的菜品,一般是每個主廚的拿手菜,再就是每個大廚的拿手菜,再就是地方的特色菜,一般的大眾菜就是看酒樓的定位問題來決定的?!?p> “高檔的就不會有平價菜,他們會把每個菜做出花樣。加以精美的擺盤和花式輔助,從而達到賣高價的目的?!?p> “這點我們需要學(xué)習(xí),每個菜必須嚴格把控,要求精美擺盤,造型完美,味道獨特,整體一看就能突出不同出來,能瞬間讓客人記住,而且還不會短時間之內(nèi)被遺忘?!?p> “每個酒樓的定位都不一樣,所以我們就要找準自己的定位,到底是定位評價菜還是高檔菜,還是定位私房菜,還是定位特供菜。”
“這點我們要有完全的認識。爭取做到客人一想到就能過來吃過來消費的程度,雖說有點夸張,倒也是一種留住客人的最佳手段。”
“酒樓的設(shè)施問題,我去這么多家,我發(fā)現(xiàn)他們的設(shè)施完全跟不上他們賣出的這個價錢。有些酒樓就是用劣質(zhì)的裝修材料來裝修,在里面吃飯就能聞到以及感受到不舒服和反胃的感覺。”
“這個問題我們要注意,如果是定位評價菜,那么這個問題無關(guān)緊要。要是定位高檔的話就不能這么做,沒為一個好的就餐環(huán)境,為什么人家要來選擇你?”
“材料問題除開抵擋的以外,都要主抓這個問題,這個會直接影響我們的客戶數(shù)量問題和客戶質(zhì)量問題。不能馬虎。得注意?!?p> “最主要的就是位置問題,如果選擇的位置過于偏僻,也會影響酒樓的收入問題。所以這個位置需要仔細的考察斟酌?!?p> “位置考慮了,那么它的大小也需要考慮。太小不適合做高檔菜系,太大,會出現(xiàn)不能合理的利用空間問題,就會顯得酒樓生意不好人員冷清的場面,這樣也得不償失?!?p>