不過,大家忙完之后,并不代表可以完事大吉。
各部門主管一個挨著一個,被叫到店長室。
不一會兒,從店長室內,不時傳出怒吼的聲音。
“你們電腦部,是干什么吃的,連價格都能改錯!還有,趕緊問問總部,系統(tǒng)和網(wǎng)絡啥時能修好?明天還要這么混亂嗎?”
“你們美工,寫的都是些什么價簽,數(shù)字都寫錯?”
“你們客服人員,都是這么窩囊廢,連顧客的投訴、退貨都應付不好?”
“你們收銀員,都沒長眼睛,對著那么大的廣告單,價格都不核對,問題都沒有提前看出來?”
“還有你們這些保安,五大三粗的,平時耀武揚威的,今天店面亂糟糟的,都不知道主動維持秩序?要你們當石頭柱子嗎?”
“還有你們樓面的負責人,光換價簽,怎么就不檢查一下?”
……
出了店長室,每個負責人無不面色發(fā)青、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
而室外的聽眾,無不肅然起敬……
老店長發(fā)威,一戰(zhàn)成名,讓大家都領教了老當益壯的雄風。
“有事,千萬別落在店長手里,那唾沫星子都能把你淹死?!庇腥嗽诎抵朽止?。
中午吃飯時,馮秀秀和錢苗苗兩個人躲在一旁委屈得不行,被宋海洋等人發(fā)現(xiàn)。
“你們怎么躲在這里哭鼻子?”
“是不是被顧客氣哭了?”
“去你的,還幸災樂禍?!瘪T秀秀橫了一眼幾人。
“商品價格錯了,顧客要發(fā)脾氣,憑什么對著客服發(fā)火?!?p> “價格便宜,就一聲不吭地走人;價格貴了,就吵吵嚷嚷。這些顧客的素質實在太差了!”
“關鍵還得一直都陪著笑臉,一早上時間,臉都僵硬了。”
“可最窩心的,就是店長也不貼心。對著顧客,那是笑得開了花;對著自己人,那可是兇神惡煞般可怕。”
風波已經(jīng)過去了1個多小時,馮秀秀和錢苗苗仍是憤憤不平,不停地說著牢騷話。
“別說你們了,我們經(jīng)理和主管也都被店長罵了一通?!焙焉揭膊辶艘痪?。
“我們主管被店長差點罵哭了。今天,店長太兇猛了?!卞X苗苗有些心有余悸。
客服部就在店長室旁邊,聽到店長對客服主管的怒斥聲,全都感到一陣膽寒。個個都唯恐犯錯,可千萬別被店長抓到。
“你們也別生氣了,真金不怕火煉。面對顧客和店長,都不用怕。就看誰有定力,堅持到最后。反正不是東風壓倒西風,就是西風壓倒東風。前兩天,你們倆不是表現(xiàn)得很好嘛!今天是個例外嘛?!彼魏Q笳f著一串誰也聽不太明白的大白話,試圖轉移注意力,安慰并鼓勵兩人。
馮秀秀聽著,就覺得宋海洋的這番話,純屬胡言亂語。
揮出小拳頭,錘向宋海洋的胳膊:“哼!叫你說風涼話。看打,你這個亂七八糟風!”
“哎喲,哎喲。女俠好厲害,我的胳膊不能動了!”宋海洋順勢做了個胳膊癱瘓的樣子。
“活該!”馮秀秀啐了一口,馬上又擔心起來:“真的打壞了嗎?很疼嗎?”
“哎,你們倆就不要在這里打情罵俏了?!卞X苗苗看著兩人,帶著酸酸的語氣,表示著不滿,叫停了兩人的不雅行為。
宋海洋和馮秀秀兩人,頓時有些面紅脖子粗,都不好意思再打鬧了。
“我可能真不適應這樣的工作。順的時候還可以,不順的時候,真想撂挑子走人?!本徑饬藙偛诺挠魫炐那楹螅T秀秀仔細想了想說。
“你可別打退堂鼓呀,不能把我一個人丟在這兒?!卞X苗苗一聽口風不對,急忙回應。
“是呀。這點挫折就退縮了?這可不是我們認識的、英明神武的秀秀美女呀!”宋海洋也打趣道。
“真的嗎?你希望我繼續(xù)留下來嗎?”馮秀秀炙熱的眼神,盯著宋海洋,仿佛想得到一個答案。
這兩周的相處,宋海洋感受到馮秀秀的大方和熱情。
不過昨天送馮秀秀回家時,宋海洋觀察到她們家所在的小區(qū),還是一個高檔社區(qū),這說明馮秀秀的家境,應該還是不錯的。
只是自己工作才剛起步,這樣的條件如何處對象?對方的父母會同意嗎?
宋海洋有些后悔了,大學四年為什么不早些覺悟,努力掙點錢,搞得現(xiàn)在一窮二白。
“秀秀,工作的事情,我相信你能想清楚。超市的基層工作肯定不輕松,但也是很鍛煉人的。你再好好想想?”
宋海洋沒有直面問題,而是把球踢回給了馮秀秀。