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大健事

第30章 準客戶

大健事 三角山 2782 2020-04-20 18:15:00

  想把一個人搞臭,最好的方法是將對方的陰謀曬在陽光底下,讓眾人的唾沫淹死他。

  不過這件事很難處理,雖然兩個保安將實情透露了出來,但要拿回公司去說卻是另外一回事,畢竟兩個保安可不會回公司去作證。

  況且都是口說無憑的事,只要王國濤拒不承認,誰也拿他沒辦法。

  到時說不定還會被倒打一耙,告你人身攻擊,那樣反而會落人口實,自己給自己找麻煩。

  所以打報告這種方法可行性不高,但雖如此,卻不妨礙白軒這樣去做。

  王國濤那么壞,不給他多拉些仇恨,簡直對不起他這個人。

  慈禧有言:誰讓我一時不痛快,我就讓誰一輩子不痛快。

  白軒自問不算小心眼,但是對于王國濤這種陰險小人,多少也懂得姑息養(yǎng)奸的道理,不讓他吃點苦頭,以后這種人會更加囂張。

  打定主意,白軒回頭就找了經(jīng)理,郭斌一聽暴跳如雷,氣呼呼地跑進了領導辦公室。

  “趙總,這太過分了?!?p>  距離上回花錢買客戶的風波還沒過去幾天,現(xiàn)在又搞出這么一單破事,聽完下屬的匯報,趙總臉色很不好看。當天下午就緊急召開了主管以上擴大會議。

  會上,雖然在會上沒有指名道姓,但中心思想?yún)s緊緊圍繞著道德人品問題,說咱們公司最近在思想作風上有很大退步,尤其是在中層的管理人員身上,最后目光落在了王國濤身上,意思不言而喻。

  心虛的王國濤當時冷汗就下來了,不自覺的往后縮了縮脖子。

  可能真的有人罩著他,但此時此刻,從領導的厲芒當中,他深深感到有被開除的危險,再也不敢胡亂造次。

  “公司內(nèi)部絕不允許出現(xiàn)害群之馬,我希望你們不要在背后搞什么小動作。要是給一經(jīng)發(fā)現(xiàn),絕不姑息?!?p>  向在場的管理層發(fā)出嚴重警告,趙總重申紀律的重要性:“都給我把重心放到工作上來?!?p>  這一天的會議開得格外嚴厲,有些人剛開始還覺得莫名其妙,后來也品出了一點味道,看向冷汗涔涔的王國濤就多了一絲玩味。

  算是達到了白軒想要的效果吧。

  既然沒辦法懲治對方,那警告一下也是好的,最起碼讓領導知道有這么一回事。

  會后,白軒也就不再去想了,一門心思做業(yè)績。

  最近這些日子,倒是積累了一些客戶,有些質(zhì)量一般般,像上次那個阿姨,帶上來公司,結(jié)果沒什么用,阿姨根本沒這方面的心思。

  田苗苗后來上的基本也差不多,客戶根本不信。

  最有希望的是上次在美博會碰見的李鳳,這位美女關注的雖然是美容,但是聽說保健品有這個功能,當時就想掏錢了,行業(yè)里的話,這種稱為準客戶。

  就是你只要抓住了,基本上都能買單。

  白軒一門心思盯在她身上,上次聽李鳳說她就住在公司對面,過來很方便。一想到這,白軒整個人跟著興奮起來,趕緊給人打電話。

  那邊很快接通,大概是在家里,背音很安靜,李鳳一開始還沒搞清楚是誰,待白軒自報家門之后,這才咯咯笑起來:“是你呀!”

  她的年齡不大,銀鈴般的笑聲帶著這個年齡的成熟與嫵媚,聽起來格外悅耳。

  白軒笑著點頭,先是跟她拉起了家常,問她最近有什么安排,得知對方清閑有空,趕緊發(fā)出邀請,讓對方到店里來看一看。

  可能是對公司的印象不錯吧,李鳳微一思量很快就答應了,第二天店員去后面找白軒出來接待,她已經(jīng)在參觀店了。

  “姐,你可真準時?!睅缀跏秋w奔出去,到了對方面前,白軒盡量顯得心平氣靜,但臉上的笑意卻怎么也藏不住。

  “這不是近嘛!”李鳳嫣然一笑,似乎被白軒的熱情感染,她看上去也心情不錯。

  兩人聊了幾句客套話,隨后白軒帶李鳳在專賣店轉(zhuǎn)了一圈,跟她介紹公司的背景,還有相關的產(chǎn)品。

  作為主管,白軒對于這次會面早有準備,手里都帶著資料,圖文并茂之下,講的是繪聲繪色。從公司成立的背景,到配合政府打假,再到全國唯一指定連鎖專賣。

  行業(yè)的前景,公司的規(guī)模,還有未來的發(fā)展,在茶桌上坐下來,白軒一頁一頁的翻資料,做鋪墊,很快就讓李鳳對公司有了重新的認識。

  “那你們這個公司還是不錯的!”聽完白軒的介紹,李鳳面露幾分贊許,隨后將目光落在了琳瑯滿目的貨柜上。

  一直注視著李鳳的白軒看見客戶這個舉動,眼睛頓時亮了起來,趕緊站起來去拿產(chǎn)品。

  “姐,您看,這就是我上次跟您說的那款產(chǎn)品,抗衰老的效果好著呢?!?p>  正常來說,客戶的成交先要經(jīng)過幾個階段:先做檢測,再做健康分析,隨后進行引導,最后才是讓客戶買單。

  這是公司的操作流程,本來按計劃白軒也是準備溝通完之后,先帶客戶去職場檢測再談單,但現(xiàn)在看來完全用不著。

  果然一聽到延緩衰老這幾個字,伸手接過產(chǎn)品的李鳳看過說明,緊跟著就秀眸發(fā)亮。

  “這都什么價格啊,看上去確實蠻適應的?!?p>  顯然和大多數(shù)的女孩一樣,李鳳也一樣愛美,尤其是到了這個年齡。

  “這個不貴!不過姐,你這樣買不劃算!”

  白軒故意停頓了一下,沒再往下說,等充分勾起了對方的興趣,才故作神秘壓低著嗓子說:“其實你可以辦卡?!?p>  第一次見面的時候,白軒就從衣著打扮猜到對方并不缺錢,因此沒在討價還價做文章,而是轉(zhuǎn)到了深層次的服務來。

  跟一般的健身房,大型超市一樣,新紀元也發(fā)行自己的會員卡,從一千到幾萬不等,不同等級的卡,享受不同的打折優(yōu)惠,還有禮品卷送。

  包括建立健康檔案,定期檢測,參加旅游活動等等,這都是很能吸引人的噱頭。

  而且對于一些忠實且具有較強購買能力的客戶,公司還會頒發(fā)榮譽證書,授予健康之心或者健康使者的榮譽稱號,在舉辦活動的時候現(xiàn)場頒獎,既為公司造勢,同時充分滿足人們的各種需求。

  在白軒看來,李鳳的購買能力無需質(zhì)疑,都上美博會去買產(chǎn)品了,兜里哪會沒錢,關鍵是市面上那么多產(chǎn)品,人家為什么要在你這里購買?

  以前領導培訓說過,三流的企業(yè)賣產(chǎn)品,一流的企業(yè)賣服務。

  越是高端的客戶,越注重品質(zhì)。

  這個品質(zhì),既可以理解為產(chǎn)品的本身,同時還包括服務的延伸。

  就好像你在機場有VIP,有專門的貴賓休息區(qū),走的還是VIP通道。有錢人更在意的是這種身份的象征。

  白軒往這方面一說,那邊的李鳳就顯得更有興趣了。連連頷首:“沒想到你們還有這樣的服務,那你們這個怎么辦的?”

  這是一個明顯的購買信號,到了這一步,白軒已經(jīng)知道成交在望了,也沒啰嗦,明確表示可以協(xié)助申請,然后趕緊跑去前臺拿申請表過來讓客戶自己填。

  這中間自然沒少自抬身份,說公司的會員卡是限量發(fā)行的,這次主要是為了慶祝我們在美博會上取得了巨大成功等一大堆屁話,等填完之后趕緊去找經(jīng)理協(xié)助審批。

  一個卡很快就辦了下來。

  因為是第一次購買,所以沒敢往死里整,先要了個三千八的普通金卡。

  從財務那邊辦完手續(xù),白軒先找醫(yī)生開了一個套餐組合,然后親自帶李鳳到專賣店挑選產(chǎn)品,結(jié)賬時演示了一遍刷卡流程再送到門口。

  “姐,我們這邊還有很多理療設備,都是給會員免費保健的,你有時間就經(jīng)常過來坐,我給你安排?!?p>  結(jié)果讓人滿意,白軒心情相當漂亮,話說得很周到,不過對于都是中老年人為主的群體,李鳳顯然并不感興趣。

  “不用了,按摩椅那些我家里都有,況且你們這里好像很多都是老人家在用,我就算了吧?!?p>  “哦,那行,那回頭我給您建個健康檔案,到時候方便長期跟蹤?!?p>  站在門口,白軒笑容不減,心里暗自慶幸,幸虧一開始自己就做了調(diào)整,不然按公司那一套先檢測再分析的策略,恐怕客戶早就不耐煩走掉了。

  

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