兩天后又是周末,陳亦雯接到周林的邀約,午餐時(shí)間來(lái)到約好的餐廳,打完招呼一坐下就看到周林身旁一個(gè)鼓鼓囊囊的塑料袋,問(wèn)道:“就吃頓飯,怎么帶這么多東西?”
“剛才去了趟醫(yī)院,開(kāi)了點(diǎn)藥,”周林說(shuō)。
陳亦雯看到周林一臉愁容,問(wèn):“發(fā)生什么事了?”
“這幾個(gè)月做得太煩了,實(shí)在沒(méi)心情了,”周林輕聲笑了笑。
“怎么了?”陳亦雯關(guān)切地問(wèn)道。
周林嘆了口氣,將這段時(shí)間發(fā)生的事情,包括洗發(fā)水訂單、臺(tái)風(fēng)后工廠的問(wèn)題、客戶投訴,全都向陳亦雯傾訴了出來(lái)。
“幸虧我待的時(shí)間短,問(wèn)題沒(méi)積累這么多,”陳亦雯搖了搖頭,“我在公司的時(shí)候就是這樣,太偏激了,會(huì)適得其反,所以我當(dāng)時(shí)也沒(méi)照著做。”
“其實(shí)手上客戶的問(wèn)題,我之前認(rèn)真找他談過(guò),正經(jīng)八百把這當(dāng)回事,又是郵件又是面談,現(xiàn)在想想,真是浪費(fèi)時(shí)間,多此一舉。”周林鎮(zhèn)定地說(shuō)道。
“我也不理解這種做法,所以我覺(jué)得按自己的想法做就行,不要管其它人怎么說(shuō)。因?yàn)槿绻阕鍪聡?yán)謹(jǐn),別人會(huì)說(shuō)你死板按部就班,如果你做事靈活,別人會(huì)說(shuō)你敷衍太隨性,總有一種說(shuō)法等著你?!标愐圉┱f(shuō)。
“放在平時(shí)可能有用,但要是現(xiàn)在,對(duì)客戶來(lái)說(shuō)差不多就是火上澆油。”周林不想糾結(jié)在這個(gè)問(wèn)題上,停頓了片刻轉(zhuǎn)移了話題的重點(diǎn):“這幾個(gè)月,工廠出了問(wèn)題,每天還要處理客戶投訴,而且因?yàn)榻回浧跐M足不了,很難接下新訂單。唉,真要命,麻煩事一樁接一樁,都沒(méi)消停,”周林說(shuō)道。
這時(shí)候菜陸續(xù)上齊了,兩人一邊吃,一邊繼續(xù)聊著。
“短短幾個(gè)月發(fā)生這么多事情,我算是躲過(guò)了一劫,”陳亦雯慶幸。
“是啊,就像連環(huán)套,一環(huán)套一環(huán),前面的問(wèn)題處理不好,后續(xù)的問(wèn)題就會(huì)來(lái),只是遲早的事,現(xiàn)在碰到疫情,想解決就更難,”周林說(shuō)。
“如果沒(méi)前面那些事,就不會(huì)有這些后遺癥?!标愐圉┱f(shuō)完皺了皺眉。
周林嘆了一口氣說(shuō):“現(xiàn)在每天的工作就是給客戶解釋、道歉、收拾爛攤子,滿腦子都是道歉的英文詞匯和理由,呵呵?!苯?jīng)過(guò)幾個(gè)月的消磨,周林實(shí)際上巳經(jīng)不抱希望,因此雖然很氣憤,但想到醫(yī)生的囑咐,盡量保持情緒穩(wěn)定,說(shuō)完還揚(yáng)起嘴角微微笑了笑。
“肯定很麻煩,會(huì)出這樣的問(wèn)題其實(shí)一點(diǎn)都不奇怪,”陳亦雯說(shuō)道。
“一開(kāi)始我就有點(diǎn)猶豫,因?yàn)橛袃?nèi)部的原因,再加上后續(xù)一連串的問(wèn)題,現(xiàn)在就是連本帶利在還債,這么多亂七八糟的事,太消耗工作熱情,真的沒(méi)什么心情了?!敝芰州p輕皺著眉,搖了搖頭。
“內(nèi)部問(wèn)題還是沒(méi)人去協(xié)調(diào)?這可是鄰導(dǎo)層面要解決的問(wèn)題,怎么能放任不管?!标愐圉﹩?wèn)道。
周林笑了笑說(shuō):“舍不得啊,因?yàn)橐硎芰畠r(jià)馬屁帶來(lái)的愉悅感,管也是隔靴搔癢,根本無(wú)濟(jì)于事,最多消停兩天,很快又開(kāi)始了,想使壞的人,怎么都憋不住。”
“哈哈,眼皮子淺的人是這樣,要業(yè)績(jī)的時(shí)候,就對(duì)著人一通亂叫?!?p> “是啊,現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)不好,面對(duì)的客戶群又比較特殊,客戶現(xiàn)在的大部分資金壓在庫(kù)存,運(yùn)轉(zhuǎn)不開(kāi),有兩個(gè)客戶跟我聊得明顯感到急得快沒(méi)轍了。他們不像經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),你知道的,人均消費(fèi)本來(lái)就低,現(xiàn)在都提心吊膽。”
“是啊,肯定會(huì)擔(dān)心,這邊東西銷(xiāo)不出去,那邊資金就進(jìn)不來(lái)。”陳亦雯說(shuō)。
“嗯,是啊,就跟股票一樣被套住了,而且套得還很深。市場(chǎng)環(huán)境變差,但是競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)都在,還是會(huì)優(yōu)勝劣汰,明爭(zhēng)暗奪,產(chǎn)品質(zhì)量、性價(jià)比、交貨期、誠(chéng)信、配合的專業(yè)度,拿什么和優(yōu)秀的公司競(jìng)爭(zhēng)。”周林說(shuō)。
“優(yōu)秀的公司肯定有不一樣的地方,”陳亦雯說(shuō)。
“沒(méi)有實(shí)實(shí)在在的積累,碰到問(wèn)題,就會(huì)刷掉一批差生,局部洗牌?!敝芰纸又f(shuō):“但是你知不知道,更不能接受的是,工廠出了問(wèn)題,就把后果推給內(nèi)銷(xiāo)的同事,真是讓我大開(kāi)眼界,工廠的流程他們根本不參與。”周林眉頭緊鎖。
“?。吭趺催@樣?那不得吵起來(lái)?”陳亦雯問(wèn)道。
“很不幸,沒(méi)有吵,要么是考慮到了他的面子,也可能是一下子沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)吧,話沒(méi)說(shuō)得那么難聽(tīng),都憋在心里,開(kāi)完會(huì)話都不說(shuō)話了。”周林回答。
“這也太損了,虧他們做得出來(lái)啊,誰(shuí)的時(shí)間不寶貴,這么長(zhǎng)時(shí)間就等于白干了,當(dāng)人是來(lái)義務(wù)勞動(dòng)嗎?”陳亦雯說(shuō),“不過(guò),我總覺(jué)得是一貫的操作?!?p> “是啊,誰(shuí)會(huì)想到要背這樣的黑鍋,都不知道是誰(shuí)的主意,唉,真的沒(méi)必要走到這一步,”周林說(shuō)完之后的幾分鐘一直沉默,過(guò)了一會(huì)兒,她看著陳亦雯:“不好意思啊,今天說(shuō)這些事你聽(tīng)了應(yīng)該很煩吧。”她有一些歉意。
“沒(méi)事的,每個(gè)人都需要疏解,你覺(jué)得這樣對(duì)你有用就最好?!标愐圉┱f(shuō)。
“我現(xiàn)在只希望疫情快點(diǎn)過(guò)去,回到正常生活,”周林說(shuō)。
“是啊,國(guó)外市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)這么慢,影響確實(shí)很大,而且還不知道什么時(shí)候結(jié)束,”陳亦雯說(shuō)完停了停,看著周林接著說(shuō):“那你打算怎么辦?現(xiàn)在是年尾了。”
“嗯,是啊,今年快過(guò)完了,是該有個(gè)結(jié)果了,我不想這樣耗下去,而且前面還有個(gè)坑等著我,該結(jié)束了?!敝芰掷潇o地說(shuō)道。
是的,確實(shí)該結(jié)束了,幾個(gè)月以來(lái)的消耗,讓周林每天都是強(qiáng)行打起精神在支撐,就這樣下去,結(jié)局十之八九對(duì)自己不利,熱情也早巳耗干,是該結(jié)束了??墒?,巳是年終,轉(zhuǎn)眼就是元旦,再接下來(lái)是春節(jié),現(xiàn)在顯然不是最好的時(shí)機(jī)。另外,接下來(lái)還會(huì)發(fā)生什么故事,是否和自己猜測(cè)的一樣,她又有些好奇。
周林的心情緩和了很多,也看淡了很多。碰到研發(fā)部三人的撒潑玩賴,她笑了出來(lái),表情輕松地說(shuō):“嗯,你們說(shuō)得真好,好棒!全市最優(yōu)秀的人才就是你們了。”研發(fā)部三人吃驚地看著,只能無(wú)趣地離開(kāi)。